Si te van a cobrar 220 reales la noche y te aparecen cucarachas de 8 centimetros corriendo por el sueño y en la ducha, realmente no los vale. Vez que usaba la caja fuerte estaba desconfigurada al igual que el aire acondicionado, y cuando pediamos que lo arreglaran se demoraban 3 horas como si no tuvieramos nada mejor que hacer que esperarlos. Nos cobraban el agua caliente que pediamos en una termica, ¿acaso no es demasiada la desfachatez? y cuando pediamos que nos repusieran las baterias del televisor, jamas llegaron. El gerente nos dejo 2 horas esperando para escuchar nuestros reclamos y cuando llamamos a recepcion nos avisaron 'Ups, se acaba de ir' siendo que habia quedado en hablar con nosotros. El desayuno estaba añejo y plastico. Y para terminar nos cobraron cosas que JAMAS habiamos pedido.
En conclusion mal servicio, mala comida, poco acogedor, sucio y poco seguro.

Es un hotel con pretensión de cuatro estrella, te hacen sentir incómodo.
No lo recomiendo.Atienden con el mismo oersonal de la recepcion y el restaurante a tres hoteles; éste, mar de canasvieiras y victoria palace hotel.

La recepción da una mala impresión del hotel. La misma es linda, prolija, contraria a las habitaciones, las cuales son mediocres, sucias y malolientes, Cuando subimos por el ascensor, el olor a caño nos chocó. Nos ubicaron en habitaciones en diferentes pisos, sabiendo que somos una familia con niños. Después de protestar, nos cambiaron por unas, que realmente dejaban mucho que desear: sucias, con sábanas gastadas y en deplorable estado.
La comida era, como las habitaciones, pésima: nos quedamos una semana y nos dieron solo cinco platos para elegir durante toda la estadía. La carne era dura, que partía los dientes, y para peor, insípida.
Lo único rescatable fue la atención del personal, que si bien no fue excelente, tampoco fue mala.

Les cuento que el hotel esta conjuntamente con dos hoteles mas (victoria y Mar del Plata) de los mismos dueños, yo puntualmente me aloje en el Mar de Canasvieiras el cual siempre se encontraba muy limpio y la atencion era de 10, fuimos con mi novia con media pension y la comida siempre fue muy rica y variada, siempre platos distintos.-
Con respecto a los otros hoteles, fuimos a verlos y es verdad habia olor feo en los pasillos.-
Lo unico malo del hotel es que esta a 8 cuadras del centro, la verdad que caminarlas no fue un problema salvo un par de dias de lluvia.-
Mi recomendacion es si van vallan al Mar de Canasvieiras, que es mucho mejor y es todo el mismo complejo.-