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“Perfecto” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hostal El Alfarero

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Hostal El Alfarero
C/ Sagasta nº 40, 06800 Mérida, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hostales y pensiones en Mérida
sevilla
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
20 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“Perfecto”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2009

He visto algunas criticas malas y me he decidido a escribir. La verdad es que desconozco como les fue a las otras persona pero lo cierto es que a mi me gusto mucho. Es un hostal y como tal tampoco se puede pedir una habitación grande, pero he decir que la nuestra estaba muy bien, de hecho se correspondia con las fotos de la pagina web.
Estaba en la planta baja y no tuvimos problemas de ruido ni de ningún tipo. La verdad es que siendo un hostal es de los mejores que he estado.
Por otra parte la situación inmejorable... al lado justo de los monumentos mas importantes y aunque esta en una zona peatonal pudimos aparcar en la calle en una paralela sin problemas.
La verdad es que lo recomiendo totalmente.

  • Se alojó el noviembre de 2007, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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81 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    18
    32
    17
    5
    9
Ver opiniones para
13
41
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Asturias
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2009

Elegimos este Hostal tras encontrarlo en una Guía de alojamientos con encanto y quedamos realmente decepcionadas. Nos alojamos en una habitación triple ubicada al lado de la puerta de la calle y del pasillo de entrada, sin luz natural porque la ventana está a pie de calle y apenas puedes levantar la persiana pues cualquier persona que pase o que esté charlando en la acera -en frente hay un mesón-, es como si estuviera contigo en la habitación. Como pueden comprobar, todo muy íntimo. Pero eso no es todo: el espacio de la habitación y los servicios que ofrece no son para tres personas, el espacio es reducido y hay que saltar por encima de las maletas para moverte. Curiosamente, al entrar, nos alegramos al ver un lavabo en la habitación, fuera del baño pues podría servir para agilizar el aseo dado que la habitación está pensada para tres personas, pero no, ¡¡¡¡es que no había lavabo dentro del baño!!!! porque el espacio de éste es reducidísimo. Aunque eso sí, por supuesto, hay ducha de hidromasaje tal y como anuncian y además recién puesta como nos dijo el dueño pero ¿para qué sirve esta modernidad si las puertas de la mampara están estropeadas y, como nos ocurrió, se sale todo el agua al ducharnos inundando el baño? Claro, ahí debe radicar el secreto del continuo olor a humedad de la habitación. En cuanto a la limpieza y estado de la ropa de cama y aseo, la alfombrilla de ducha estaba raída, las colchas estaban sucias y en una de las camas encontramos un pelo ajeno a nuestras circunstancias.
Por no hablar del trato tan poco profesional recibido al llegar en el que la persona que estaba en recepción abrió toda una línea de investigación interrogándonos sobre quién nos había cogido la reserva, si era hombre o mujer, que si era hombre podían haber sido dos personas, que si mujer sólo ella, que si era hombre igual había sido el dueño que porqué no le habíamos preguntado el nombre, que no entendían bien qué reserva habíamos hecho, por lo que, con todo esto ya empezamos a dudar sobre si tendríamos habitación o no y a darnos "mal rollo" el lugar porque a nosotras como clientes ¿qué nos importa la falta de comunicación y de entendimiento que se traigan los dueños y empleados del establacimiento? Es su problema y pedimos que no nos afecte, que se lo solucionene ellos/as y que nos den un trato y servicio correctos. Sí claro está, es un hostal familiar, pero eso no significa que todo valga en el trato al cliente.

Creo que el encanto de este "encantador establecimiento" del que tanto hablan se queda tan sólo en la famosa pieza de lavabo hecha artesanalmente por el también famoso ceramista local, pero de nada sirve si los detalles básicos y mínimos de trato, gestión profesional, limpieza y estado de las instalaciones no se cuidan. Parece que el conocido refrán que dice "cría fama y échate a dormir" se lo han tomado al pie de la letra.
Teníamos una reserva por dos noches pero sólo nos quedamos una ya que a la mañana siguiente salimos de allí lo más rápido posible y muy muy decepcionadas. Y el útlimo detalle: no nos iban a dar factura tras el pago, pero eso sí, nosotrs tuvimos que aceptar como requisito de su gestión para reservar la estancia hacerles una transferencia bancaria con parte del coste de la habitación. La factura tuve que pedirla al ver que no hacían amago de dármela tras pagar en mano. Me contestaron que no había tinta en la impresora, que si me servía un recibo y que me la mandaban por e-mail. Acepté y la factura ha llegado pero quiero dejar claro para el hostal y futuros viajeros/as que es derecho nuestro y deber de ellos emitir facturas en el acto.

  • Se alojó el agosto de 2009, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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ESPAÑA
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2009

Mi pareja y yo estuvimos en Mérida durante 5 noches en Julio09. Escogimos este Hostal por las buenas críticas que tenía. El horror comenzó nada más llegar. El señor que nos atendió fue de lo más desagradables. Nos dio una habitación super pequeña, dd no cabían dos personas en el baño a la vez. La habitación estaba justo en medio de la salita y al lado de la cocina. Muy ruidosa, la verdad. Las´sábanas y las toallas raídas, muy sucia la habitación y de la ducha esa que anuncian de hidromasaje mejor no le cuento. Encontramos varias colillas bajo la cama. Solo decirles que a la segunda noche me fui a un hotel.

  • Se alojó el julio de 2009, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Madrid
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2009

Las habitaciones de abajo prácticamente no tienen luz natural. Yo tenía que enceder la luz eléctrica desde por la mañana y a todas horas. Al estar en el pasillo de entrada también había mucho ruido. Además olía a humedad y había muchos mosquitos en la habitación. Para un hostal más barato quizás sería aceptable, pero el precio es demasiado caro para lo que ofrece. Lo mejor del hostal, la situación, pero siendo Mérida una ciudad pequeña, esto no es lo más importante.

  • Se alojó el julio de 2009, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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salamanca
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2009

No era la primera vez que visitaba el establecimento. De hecho la primera vez que estuve, durante el festival de teatro de 2008, salimos encantadas. El precio es el de un hostal no precisamente barato; pero la ubicación supercéntrica, la decoración del artesano Ortega y el trato del personal hizo que repitiera hace dos semanas en la vuelta de unas vacaciones. Sólamente queríamos dormir tranquilos una noche para poder visitar Mérida a primera hora de la mañana....y vaya que si fue a primera hora!! El teléfono empezó a sonar a las 7 de la mañana, y hasta las 8.15 nadie contestó, aunque yo estuve a punto. Cuando lo cogieron escuché toda la conversación de la persona que gritaba en recepción, porque gritaba, no hablaba. Nuestra habitación ni siquiera estaba en la planta baja. Estábamos durmiendo en la habitación de la primera planta situada a la derecha de la escalera, aunque ésta es la que da acceso a la misma recepción.
Cuál fue mi sorpresa cuando después de dormir 4 horitas (habíamos llegado casi a la una de la madrugada) bajo a la recepción para preguntar qué había pasado y me encuentro a un señor que no era el que nos había recibido y que me explica que no sé qué sistema se había estropeado y que por eso había estado sonando el teléfono ininterrumpidamente desde las 7. En ningún momento se disculpó ni intentó resarcirnos por no haber dormido nada. Entonces le dije que yo en su lugar lo primero que habría hecho sería hablar con la dirección para intentar solucionar algo, y no empeorar mi cabreo matutino....así que por favor intentara localizar al director en lo que yo subía a la habitación para recoger todo y marcharme. De vuelta en 10 minutos me encuentro con la respuesta, ÉL ERA EL DIRECTOR....y el personal amable que nos había atendido otras veces era la pobre familia que le hace al individuo el trabajo para el que él, definitivamente, NO ESTÁ PREPARADO. Me explicó que les había dado vacaciones una semana y se habían marchado a las 6 de la madrugada....entonces lo entendí todo... A ese hostal se llama habitualmente a esas horas, pero también hay un pobre señor que está allí 24sobre 24 horas para cogerlo....ese el desvío de llamadas que se les había estropeado....Pero lo mejor no es esto, no....cuando pedí la hoja de reclamaciones el señor me dijo que debía esperar a que la trajera el gestor....Increible....el jefe puede permitirse llegar tarde, dejar que el teléfono suene sin parar, y también no saber dónde están las hojas de reclamaciones.... Sigo en la siguiente crítica porque no me dejan escribir más

  • Se alojó el mayo de 2009
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hostal El Alfarero

Dirección: C/ Sagasta nº 40, 06800 Mérida, España
Ubicación: España > Extremadura > Provincia de Badajoz > Mérida
Servicios:
Servicio de traslado en autobús
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 12 hostales y pensiones en Mérida
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 53 €
Número de habitaciones: 15
También conocido como:
Hostales Merida
Hostal Merida
Hostal Alfarero Merida
Hostal El Alfarero Merida
Plano Merida Badajoz
Merida Badajoz Hostales
Hotel Hostal El Alfarero
Hotel Hostal Alfarero Merida

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