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“Mal personal” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Adagio City Aparthotel Montrouge

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Adagio City Aparthotel Montrouge
4.0 de 5 Hotel   |   96 Rue Gabriel Peri, 92120 Montrouge, Francia   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 9 hoteles en Montrouge
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Mal personal”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Personal que no atiende a las demandas del cliente. Mala gestión al cobrarnos por partida doble en un principio nuestra estancia, con las preocupaciones que esto conlleva y no resolverse hasta la semana después de volver del aparthotel.

Además sufrimos un robo (de valor, no de cuantía) en la habitación del cuál no se han hecho cargo. Es más, a la salida nos dijeron que harían todo lo que estuviera en sus manos, pero ya estando en casa no atienden a las llamadas y correos que se les envía.

En nuestra habitación el sofa se convertía en cama y la cocina no está cerrada dando los olores al resto de la habitación.

El wifi está limitado. En nuestro caso a dos periféricos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
A_Pinaud2014, Director General en Adagio City Aparthotel Montrouge, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Querido cliente:
Agradecemos su comentario, del que hemos tomado nota con suma atención.
Queremos pedirle disculpas por los problemas encontrados.
Concedemos gran importancia a corregir nuestros errores a fin de mejorar la calidad y su satisfacción, por lo que hemos informado al jefe de servicio de su comentario y hecho todo lo que está en nuestra mano para que no vuelva a suceder.
Esperamos volver a tener el placer de alojarle en uno de nuestros aparthoteles Adagio en Europa.
Muy atentamente,
Annie PINAUD
Directrice
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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141 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    32
    69
    26
    6
    8
Ver opiniones para
51
40
7
29
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Badajoz, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

Los apartamentos están bien en cuanto a diseño, equipación y espacio. No me gustó que hay puertas saltadas por golpes, la moqueta del suelo no tenía aspecto de limpia, en el armario había una mancha que con un poquito de pintura ni se notaría. Al llegar no había buen olor, lo cual ya te hace estar algo incómodo. El baño y la ropa de cama sí se veían limpios. Tuvimos que bajar la basura de los anteriores huéspedes y en vez de tirarla y pedir disculpas dijeron a mi hijo que ella(la recepcionista) no podía tirarla, que la dejase donde pudiera, la volvió a subir y la sacamos a la terraza. Es una pena que por desidia del personal unos apartamentos que podían estar muy bien te desencanten de esta manera. En el test de satisfacción lo expuse y la directora me pidió disculpas diciendo que, la próxima vez, contacte con ella que se encargará personalmente de gestionar mi estancia. No me sirve, porque de momento no voy a volver, me hubiera gustado que lo hubiera gestionado bien desde el primer momento, no se debe tratar así a los clientes.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Úbeda, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Nosotros estuvimos 4 noches en un apartamento para 2 personas, con baño, aseo, salón con sofá cama, cocina bien equipada... Todo se veía muy nuevo y muy bien cuidado. Además era bastante bonito y tenía el espacio muy bien aprovechado. Además, tuvimos la suerte de que el mismo día que llegamos inauguraron la estación de metro de Montrouge, que está a 5 minutos andando, lo cual hace que además de todo lo anterior esté bastante bien comunicado. Sin duda volvería.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Pamplona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2012

Estuvimos en un apartamento 2-4 pax, con 1 habitación, salón comedor con sofá cama (tenía una cama debajo), kitchenette completa (hasta lavavajillas, menaje y vajilla, microndas, frigo, cafetera....), y aseo + baño, todo muy bien distribuido, muy bonito, nuevo y acogedor. Se duerme muy bien. Tiene parking con acceso directo al hotel. Tiene muy cerca panaderías, farmacia y un centro comercial. Aunque no tiene la parada del metro demasiado cerca, en 10 m. estás en la parada de Puerta de Orleans, que te lleva directo al centro de París. También hay una parada de bus delante aunque no la usamos. Fuimos con 2 niñas pequeñas de menos de 7 años y utilizamos el metro sin problema. La zona es muy tranquila. En recepción no saben castellano (uno de ellos un poquito) pero con inglés bien, y aunque el trato fue correcto y nos dieron la habitación muy pronto, echamos de menos la simpatía a que estamos acostumbrados en otros hoteles y sitios turísticos (el recepcionista de noche mejor, siempre con una sonrisa, lo cual se agradece). Siendo ésto una crítica constructiva, volveríamos seguro.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas, Venezuela
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2008

Es un hotel nuevo, moderno, con un desayuno muy bueno. Las habitaciones tipicas de un apartohotel, pero bien distrubuidas. La atencion buena. Lo unica desventaja que se encuentra un poco alejado de los sitios turisticos, pero tienes una parada de bus al frente y el barrio donde esta ubicado es muy tranquilo. En las noches no tienes muchas opciones para comer, pero tienes un supermercado gigante a menos de una cuadra y una tienda por departamentos. En la habitacion tiene micro. cocina, utensilios, nevera. Es un hotel recomendable y los yogourt de fresa son los mejores de Paris.

  • Me gustó — Lo moderno.
  • No me gustó — Lo distante.
  • Se alojó el junio de 2008, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Adagio City Aparthotel Montrouge

Dirección: 96 Rue Gabriel Peri, 92120 Montrouge, Francia
Ubicación: Francia > Ile-de-France > Hauts-de-Seine > Montrouge
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 9 hoteles en Montrouge
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Adagio City Aparthotel Montrouge 4*
Número de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Adagio Montrouge Aparthotel
Adagio City Aparthotel Montrouge Hotel Montrouge
Adagio City Apartahotel Montrouge

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