Mi pareja y yo nos alojamos aquí por 2 noches en abril de 2004 durante el fin de semana santa, para celebrar nuestro aniversario, aunque esto no era nuestra primera opción Bastión Hotel! En un principio habíamos reservado para una estancia en el Bastión Centrum Zuidwest. Tuvimos llamé 4 días antes para confirmar nuestra llegada (como dijo cuando reservas). Sin embargo, cuando llegamos a 10.00pm, nos dijeron que nuestra habitación la habían dado! Estábamos atónita! Ellos, entonces nos dijo que habían colocado en un hotel alternativa 'no lejos de esto una'. Sin embargo, nadie sabe Dios sabe que Holanda Hoofddorp y Central Ámsterdam son kilómetros aparte! El hotel pagamos por el taxi 45 euros hasta el nuevo hotel, este ha sido el que menos lo que podían hacer!). Cuando llegamos, estaba 11.30 y no había instalaciones para comer. Habían cerrado el restaurante a pesar sabiendo que estaban esperando los huéspedes más! Cuando pedimos que nos podía hacer, uno de sus retorted irrespetuosos de personal 'hay unos 15 minutos macdonalds lejos pero lo van a cerrar en el que llegues. tiempo así que fuimos sin comida esa noche!

El desayuno estaba bien. Un desayuno continental europeo tradicional de estilo (huevos, jamón, queso cruasanes, etc. )
La habitación era muy pequeña, y que nos habían solicitado una habitación doble pero nos dieron una habitación doble que me dijeron que no podíamos cambiar!

Nuestro viaje de fin se estropeó porque nos podía pasar ninguna tardes en el centro de Amsterdam porque no había autobuses o trenes de y desde el hotel más allá 10.00pm y un taxi al centro cuesta 45 euros en el mismo para volver! ¡Sólo podía permitir esto!

Tras hacer la salida y luego intentó cobrarnos para el desayuno (nos dijeron que fue que para ser incluido debido a nuestro problema), así que tuvimos un enorme liarla de nuevo sobre que!

Nos escribió para protestar cuando regresamos y nos enviaron respuesta más sarcastic rudest, dismissed todas nuestras quejas.

No volvería nunca una estancia en un hotel de nuevo Bastión! Estas personas sólo no sabía cómo tratar a sus huéspedes!