Despues de mi estancia en este hotel, vuelvo con una sensacion de cierta decepcion por parte del servicio del hotel, donde parece que cuesta trabajo dar una sonrisa al cliente y donde hablar español, en vez de ser parte del servicio parece ser un favor.

Las instalaciones son anticuadas, y aunque desde la agencia nos anunciaron una reforma reciente, esta no parece haber afectado a las habitaciones, donde los baños son ciertamente antiguos y la decoracion de las habitaciones digamos "antigüilla".

El servicio del todo incluido no es muy satisfactorio, ya que las bebidas no son muy variadas y el buffet, ademas de escaso es muy repetitivo.

El servicio de spa tambien ha sido decepcionante, ya que solo consta de un mini jacuzzi, que no puede encontrar libre en mis tres dias de estancia junto a una mini sauna y una piscina interior con agua fria, ademas de reseñar que la chica que nos atendió a la entrada del spa no es precisamente simpatica, ya que se negó a hablarnos en español, diciendo: "si tu no hablas portugues, yo no hablo español"..... vamos intolererable!

Lo mas destacable ha sido el trato de una de las chicas de recepcion, que fue muy atenta.

Me decepcionó muchísimo este hotel, que parecía perfecto desde fuera y en las fotografias que se ven por internet.
Es bastante amplio, con buena piscina ( sin sombra , por cierto), y personal simpático.
Sin embargo, las habitaciones son deprimentes: decoración de hace 30 años, cuarto de baño con grifería antiquísima, toallas espantosas, televisión vieja, terraza con puerta de aluminio medio oxidada...en resumen, bastante deprimente para unas vacaciones.
Desayuno, mediocre.
Eso sí, el precio de cafetería, correspondiente a un 5 estrellas,carísimo.
No lo recomiendo.

hotel muy bien situado, en principio muy tranquilo, pero luego por la noche todo cambia, ya que los cierres de las ventanas de acceso a la terraza no se podían cerrar a causa de la humedad, no estaba insonorizado y entraba mucho ruido de la calle. el desayuno nefasto, el primer día una falta de atención y un desagrado por parte de los camareros tremendo. el segundo día nos fuimos sin desayunar, muy malos modos de un camarero hacia mi mujer hizo que nos fuesemos sin probar bocado. las instalaciones en general bien, el spa, ni es spa ni nada, la sauna no funcionaba, el jacuzzi, solo funcionaba una de las dos series, solo agradecer la simpatía de la recepcionista del spa, lara, y de la masajista, fantástica y muy profesional. por lo demas, no lo recomendaría, existiendo la cantidad de hoteles que hay alrededor de este mismo con menos categoría, pero con mejor presencia.

Estado general del hotel deprimente, no entieno como mantiene las 4 estrellas, que a la entrada mantiene un cartel con 5.
Reserve T.I. 7 días y el trato para el T.I. es algo que te hace sentir como si fueras cliente de 4ª categoria por decirlo de alguna manera. El BUFET impresentable para esta categoria y repiten lo mismo día tras día, incluso siendo lo mismo a la comida y la cena, al tercer día optamos por cenar fuera el resto de nuestra estancia, pues al medio día veniamos de la playa y nos resignabamos. La primera noche despues de cenar nos sentamos en la terraza y pedimos café, la contestación es que lo podiamos tomar alli, pero teniamos que ir a buscarlo en el bar de adento y la copa de aguardiente antigua que pedi me la sirven por que no esta en el TI.. La segunda noche nos sentamos en el mismo lugar y pedimos café y un whisky de 15 años, lo mismo me dicen que el café tengo que ir a buscarlo dentro; entonces le digo si lo pago aparte me lo trae vs., y así fue me sirvieron un whisky de 10 años por que no había el de 15 (a pesar de estar en la carta) y los cafes, cobrando todo. Mi pregunta es qu tiene el café que te cobran de diferente al otro. La animación para adultos era un señor tocando un organo con caja de acompañamiento. Te cobran mas por la habitación con vistas al mar y que anuncian con terraza y resulta que aunque quieras utilizarla por la noche para tomarte algo y leer ¿sorpresa? no hay luz en las terrazas. He reservado 3 días para jugar al golf y me dicen que el coche me lleva, pero no me trae (interesante no).
Lo peor de todo el bufet, todos los días lo mismo y sin variedad.