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Opiniones: Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

5.0 de 5
Rua da Torre d'Agua Lote 4.11.1B, Vilamoura 8125-615, Portugal
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Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
Fotos profesionales
206 fotos de los viajeros
Ocupa el puesto #2 de 38 hoteles en Vilamoura
4.5 de 5 estrellas 420 Opiniones
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420 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • “Muy bueno” (34)
  • “La zona de la piscina” (28)
  • “Hotel de 5 estrellas” (12)
  • “Habitación estándar” (9)
  • “Club de los niños” (9)
  • “Amable y servicial” (9)
  • “Autobuses lanzadera” (7)
  • “Restaurante buffet” (6)
  • “Inmaculadamente limpio” (6)
  • “Lo recomiendo encarecidamente” (6)
Puntuación de viajeros
    269
    101
    32
    11
    7
Mostrar únicamente opiniones de En familia (130) | En pareja (197) | De negocios (21)
Fecha Puntuación
Runcorn, Reino Unido
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Great Hotel, nothing too much trouble”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: A room overlooking the pools
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 3 opiniones más de Lesgeo1 sobre Vilamoura
Pregunta a Lesgeo1 sobre Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiltonVilamoura, Director of Operations en Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión
2 abril 2012
Dear guest,

The entire team at the Hilton Vilamoura is very happy to read that you enjoyed your festive season holidays in our hotel. We thank you for your having provided a positive review on Tripadvisor.

Nelson, our barman at the Rubi Bar, you mentioned in your review, has been recognized internally due to your positive comments. Your excellent review of the breakfast and Cilantro restaurant have been shared with our kitchen and service teams.

Once again, I am glad that we made your festive holiday a special one and look forward to personally welcoming you back.

Kind regards,

Lars Sammelius
Director of Operations
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Lisboa, Portugal
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“So so nice!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a AnaFilipaGaspar sobre Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
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HiltonVilamoura, Director of Operations en Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión
31 enero 2012
Dear guest,

Thank you for posting an "excellent" rating for the Hilton Vilamoura. The team and myself are happy to read that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,

Lars Sammelius
Director of Operations
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Budapest, Hungría
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
“Portuguese friendliness and relaxation over the new year”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: If you can go for the pool view side.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a lufthansa1974 sobre Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
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HiltonVilamoura, Director of Operations en Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión
2 abril 2012
Dear guest,

It is with great pleasure to read the heading of your review and your positive comment about "Portuguese Friendliness".

The mentioning of Carla in your review was very well received by her and we will recognize her internally for this. I am glad to see that you enjoyed the upgrade that we have provided you. The reception team always tries to accommodate the best available upgrade on the arrival day to please our Gold and Diamond Hilton Honors guests.

I have also taken the liberty to share your comments with the 7Spa Manager for her review.

I do hope I have the pleasure of welcoming you and your family back to our resort.

Warm regards,

Lars Sammelius
Director of Operations
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Hailsham, Reino Unido
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Great hotel but take plenty of money”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.
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Consejo sobre las habitaciones: Upgrade to the appartments
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de GOLFPROMrV1 sobre Vilamoura
Pregunta a GOLFPROMrV1 sobre Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
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HiltonVilamoura, Director of Operations en Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión
2 abril 2012
Dear guest,

Thank you for commenting about our hotel on Tripadvisor. We are very pleased to see that your review has helped other guests to make a decision for our hotel too.

I have shared your positive comments about Houskeeping and the breakfast with our teams. Also your friendly comment about the reception staff has been passed on to the reception team.

Regarding the point of the bar prices, I have taken note of this and together with the Food and Beverage Manager we will look into this.

Hope you had a good golfing holiday and look forward to personally welcoming you back to our resort.

Kind regards,

Lars Sammelius
Director of Operations
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Ámsterdam, Países Bajos
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Woow - perfect!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.
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  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Jorik D sobre Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa
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HiltonVilamoura, Director of Operations en Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa, respondió a esta opinión
27 marzo 2012
Dear guest,

Thank you for your very kind words on this website in regards to your last stay. We have shared your "excellent" comments with the reception, food and beverage and housekeeping teams.

Looking forward to welcoming you back in the summer!

Kind regards,

Lars Sammelius
Director of Operations
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Información adicional sobre el Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

  • Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort And Spa
  • Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Hotel
  • Hilton Vilamoura
  • Hilton International Vilamoura
  • Vilamoura Hilton
Dirección: Rua da Torre d'Agua Lote 4.11.1B, Vilamoura 8125-615, Portugal
Rango de precios (por noche):* 110 € - 369 €

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