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“Unas buenas vacaciones” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Dunas Suites and Villas Resort

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Hotel Dunas Suites and Villas Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Sunair s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 66 hoteles en Maspalomas
1 opinión
“Unas buenas vacaciones”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Hemos pasado unas buenas vacaciones en este hotel, tanto servicio como las villas son grande y muy comodas y como no el personal unico, todos muy amables y muy serviciales. Volveremos seguro y recomendaremos a todos nuestros familiares y amigos.

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir con nosotros, y con nuestros futuros clientes, su excelente experiencia en el Hotel Dunas Suites & Villas.
Es un pilar fundamental para nosotros ser conocedores de la opinión de nuestros huéspedes, siendo además conscientes de que es una de las vías más efectivas para poner en marcha procesos de mejora.
Nos alaga leer comentarios como el suyo y especialmente cuando mencionan a los miembros de nuestro equipo. Esto nos hace especial ilusión porque todos y cada uno de ellos trabajan cada día para que nuestros huéspedes se sientan atendidos en todo momento.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto.

Reciba un saludo cordial,
Antonio Cabrera
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.061 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    366
    432
    156
    59
    48
Ver opiniones para
572
279
27
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

Estuve con mi marido y mis dos niños pequeños (de dos años y medio y de seis meses) y quedamos encantados.
Las habitaciones al ser tipo bungalows son muy cómodas, amplias y perfecta para los niños, pues entran y salen sin peligro, te olvidas de escaleras y de ascensores. La limpieza buena, aunque no hay que olvidar que al estar a pie de calle siempre es mas probable encontrarse algún bichito. Además nos situaron muy cerca de los restaurantes, piscinas, etc. así que ideal. Supongo que las habitaciones situadas al final del hotel son mas incómodas porque es muy grande y hasta que llegas al restaurante...esas como ventaja son mucho mas tranquilas y silenciosas.
La comida buena, tipo buffet, variado con muchas cosas para los niños.
El todo incluido esta correcto, falta mas aperitivos entre horas, que aunque los hay no son demasiado buenos y no había variedad.
Las instalaciones y la animación fantásticas. Piscinas muy cuidadas, todo muy limpio y con todas las comodidades.
El trato personal muy bueno.
Como pegas la situación del hotel, que esta lejos de la playa y de las tiendas y cuando vas con niños tan pequeños se hace eterno.
Muy buena relación calidad-precio.
Volveremos en cuanto podamos.

Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
Estimado cliente,

En primer lugar, queremos agradecerle su confianza al elegir el Hotel Dunas Suites & Villas.
Por otro lado, darle las gracias por el tiempo empleado en publicar sus positivos comentarios en Tripadvisor, ya que su opinión nos es de gran ayuda en nuestro esfuerzo por mejorar y conseguir nuestro objetivo principal, que es lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros servicios y que se ha quedado satisfecho con su estancia. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo,

Antonio Cabrera
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

Todo maravilloso y limpio . AlgUna zona para los gatos. El wifin gratis por favor. El servicio muy amable. Las piscinas super limpias . Zona tranquila para relajarse , ideal para parejas . Sin duda volveremos.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado cliente,

Muchas gracias por su comentario en Tripadvisor y por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo en nuestro hotel Don Suites & Villas y que nuestro personal le atienda con la profesionalidad y amabilidad con la que siempre recibe a nuestros clientes.

Le mando un cordial saludo,

Antonio Cabrera
Director
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2014

He estado una semana, y la verdad que se me hizo súper corto, ya que lo pase genial. Buenas instalaciones, buen trato y servicio, repetiremos. Lo único que me hubiera gustado es que el wifi fuera gratuito ya que trabajo con el ordenador y me hubiera solucionado mucho poder tener internet gratis! Por lo demás genial.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Director General en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 22 septiembre 2014
Estimado Cliente,

Gracias por sus palabras sobre nuestro hotel. Haremos llegar sus comentarios positivos al personal que cada día se esfuerzan para dar lo mejor de sí a nuestros clientes.

En cuanto al wifi, deseamos que en su próxima visita pueda comprobar por sí misma la mejora que estamos llevando a cabo para ofrecer un servicio de wifi gratuito a nuestros clientes.

Reciba un cordial saludo,

Antonio Cabrera
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2014

Puntúo muy bien, sobre todo, el servicio del hotel y ha sido un lujo, es muy probable que repita. Las camareras eran encantadoras, me trataron maravillosamente, un 10 para ellos y estoy muy contento.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Dunashotels, Director General en Hotel Dunas Suites and Villas Resort, respondió a esta opinión, 17 agosto 2014
Google Traductor
Dear guest

Thank you very much for staying in our hotel Dunas Suites & Villas Resort. We highly appreciate that you made such a positive experience with us.

Reviews like yours keep us working hard to provide the possible best services to our guests.

We look forward to welcome you again.

Kind regards

Antonio Cabrera
Hotel Manager
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Información adicional sobre el Hotel Dunas Suites and Villas Resort

Dirección: Avda. Sunair s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°13 de hoteles para familias en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 171 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Dunas Suites and Villas Resort 4*
Número de habitaciones: 302
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Su arquitectura y la distribución horizontal con sus Villas, Suites y Senior Suites, ubicadas en medio de un jardín subtropical de más de 75.000 m2, lo convierte en un Resort único en Canarias. Situado frente al campo de golf de Maspalomas, la reserva natural de las Dunas de Maspalomas y a unos 800 m de la playa del mismo nombre. Hotel ideal para familias, parejas y golfistas, que deseen disfrutar sus vacaciones en un remanso de paz y tranquilidad con independencia y libertad de movimientos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hoteles Dunas
Dunas Suites & Villas Resort 4
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Las Dunas Gran Canaria
Hotel Dunas Suites And Villas Resort Maspalomas, Gran Canaria
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Dunas Hotel

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