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“Excelente hotel con solo una pega” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Seaside Grand Hotel Residencia

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Seaside Grand Hotel Residencia
5.0 de 5 Hotel   |   Avenida del Oasis 32, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 65 hoteles en Maspalomas
Almería, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Excelente hotel con solo una pega”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2012

El hotel cuenta con unas instalaciones muy buenas y goza de una tranquilidad poco habitual en los hoteles. Habitaciones espaciosas y muy bien situado junto a la playa.Solo encuentro una pega importante y es el tema de las palomas. La zona del buffet en el desayuno se encuentra en una zona abierta y las palomas se posan sobre el pan y la comida que después los clientes se meten en la boca.
De igual manera, personalmente, es bastante desagradable estar desayunando con palomas a tu alrededor o posándose sobre tu desayuno.
El servicio de cena es a la carta todos los días menos dos que ponen buffet con barbacoa. Personalmente me gusta más el estilo de Buffet con la bb que la cena a la carta ya que los menus se basan en una comida bastante minimalista y de vanguardia.
Por lo demás el hotel está genial. Ofrecen té con pastas dos días en semana de manera gratuita y te entregan el períodico todas las mañana si lo deseas de forma gratuita también.
La zona deportiva y el spa estupendos salvando los masajes que no son ecesivamente buenos.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con clever-hotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wolfgang T, Manager en Seaside Grand Hotel Residencia, respondió a esta opinión, 4 enero 2013
Estimado huésped:

Un sincero agradecimiento por sus amables palabras y el comentario publicado.

Hemos estado encantados de leer que han disfrutado unos días relajantes y soleados aquí en el Seaside Grand Hotel Residencia y que estaban muy satisfechos con el servicio de nuestra casa.

Como ha elogiado tanto a nuestros empleados, sabemos apreciarlo y orgullosos les pasaremos sus agradecimientos.

Todos les deseamos a ustedes todo lo mejor, mucha salud y esperamos volver a verles pronto en el Seaside Grand Hotel Residencia.

Saludos cordiales desde Maspalomas,

Wolfgang I. Tesch
Director Seaside Grand Hotel Residencia*****GL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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292 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    251
    29
    9
    2
    1
Ver opiniones para
27
202
11
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2012

Entrar en el Seaside Grand Hotel Residencia es entrar en el Paraiso mas maravilloso que se puede imaginar, paraiso de sueños y de paz, es trasladarte a otro lugar donde todo es maravilloso, las palabras de elogio para este Hotel y su personal se me hacen cortas. Cada vez que vamos tenemos mas ganas de volver, ya no solo por el Hotel, sino por el cariño que desprende su personal, que lo deja plasmado en cada uno de sus clientes. Es la mejor elección que se puede hacer y que debe probar todo el mundo ya que tus sueños se hacen realidad. Desde las habitaciones, los amenities, la limpieza, el servicio, y destacar su espléndida gastronomía, donde encuentras gran variedad y calidad de cocina gourmet. Gracias a todo el Hotel por hacernos sentir en nuestra casa de lujo de la que guardamos maravillosos recuerdos siempre que vamos, y en especial un abrazo grande para la Subdirectora, la Sra Martín, que es una persona con una atención y un carisma únicos, y un saludo para todo el maravilloso personal al que apreciamos tanto.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones vista jardín - piscina estan muy bien, tambíen las Junior Suites son muy elegantes...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wolfgang T, Manager en Seaside Grand Hotel Residencia, respondió a esta opinión, 12 diciembre 2012
Estimado huésped:

Muchas gracias por sus amables palabras y su afectuoso comentario escrito en Tripadvisor.

Nos complace leer que ha pasado unos fantásticos días en el Seaside Grand Hotel Residencia, en los que ha podido relajarse y disfrutar del sol, y que ha estado encantado con el servicio que ofrecemos.

Estimamos mucho sus elogios hacia nuestros compañeros y no dude que se los haremos llegar con mucho orgullo, ya que para todos es motivo de una gran satisfacción.

Le deseamos mucha suerte y salud, y nos alegraría gratamente darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo de Maspalomas

Wolfgang I. Tesch
Director Seaside Grand Hotel Residencia*****GL
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Caracas, Distrito Federal, Venezuela
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2012

es maravilloso y super excelente me parece quees uno de los mejores hoteles del mundo el lugar es maravilloso el clima excelente y sobre la hospitalidad es super , super .... me encanta y lo recomiendo

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wolfgang T, Manager en Seaside Grand Hotel Residencia, respondió a esta opinión, 30 agosto 2012
Estimado huésped:

Agradecemos mucho su comentario en Tripadvisor.

Nos complace leer que usted ha disfrutado completamente de su estancia y que hemos podido ofrecerle el servicio y la calidad que esperaba.

Nos alegraría gratamente darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel y poder mimarle con nuestro exclusivo servicio.

Reciba un cordial saludo,

Wolfgang I. Tesch
Director Seaside Grand Hotel Residencia*****GL
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Oviedo, España
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2011

Estoy totalmente de acuerdo con todas las bondades que se dicen de este hotel. Es complicado en este caso ser breve y concisa como suelo hacer con mis opiniones, pero este mismo año hemos estado en 3 hoteles de la misma categoría y me apetece contar dónde está la diferencia.

Que haya fruta, agua, bombones, periódico, buen gusto, limpieza, jardines impecables, etc y etc, y más etc, lo encuentro normal por la categoría y el precio de este pequeño gran hotel,
Donde creo que este hotel está a años luz de otros es en sus recursos humanos, es la primera vez que nos despedimos del personal de un hotel con un apretón de manos sincero y con cariño recíproco, también que la subdirectora (la dir estaba de baja, pero seguro que es igual de encantadora que la sub) se presenta, se interesa todos los días por nuestra estancia y demás avatares, y nos despide en la puerta del hotel (hace que te sientas muy especial), esto nunca nos lo han hecho en ningún hotel.

No recordamos el nombre de todos, sí el de José Gallego, con quien charlamos en las cenas, las cocineras del desayuno, los cocineros de las cenas-barbacoa, de todos y cada uno incluyendo al personal de limpieza y piscina, y por supuesto sin olvidar al personal de recepción para los que todos los halagos son pocos.
Todos sois el exponente de la idiosincrasia del pueblo canario, hasta los que no sois nativos, y la diferencia con otros hoteles es que vosotros sois así, y así nos lo transmitís; en otros casos ser amables y correctos son exigencias del trabajo .

Y esa es la diferencia fundamental, que vuestro objetivo es hacer nuestra estancia agradable: OBJETIVO CONSEGUIDO, creo que si pedimos una limousina nos la ponéis en la puerta aunque tengáis que traerla en barco desde Africa.

Abstenerse los que queráis marcha y fiesta, aquí está prohibido el uso del teléfono en piscina y restaurante, es tal la tranquilidad que yo me dormí en la tumbona de la piscina, y por las noches se duerme mejor que en casa, el único sonido que se oye es el moviento del viento en las palmeras y los pájaros que deben de estar contratados para alegrarnos el día, todo el hotel en si invita al relax y descanso. Tampoco es el lugar ideal para ir con niños.

Creo que no es necesario entrar en detalles de la comida, las amenities, etc., porque todo en este hotel está a la altura, sólo tiene un pero..... que llega el día de marchar y.....no apetece.
A la pregunta de si volveríamos a este hotel......... si volvemos a la isla sería con esa condición.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 22
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NicoleSchaffers01, Manager en Seaside Grand Hotel Residencia, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2011
Estimado huésped:

Le agradecemos su valoración publicada en Tripadvisor con relación a su estancia en nuestro Seaside Grand Hotel Residencia.

Nos complace profundamente que haya disfrutado unas gratas vacaciones con nosotros y que haya tenido la oportunidad de relajarse por completo gracias al exclusivo ambiente que nos caracteriza.

Agasajar al huésped de forma personalizada es de gran importancia para nosotros. Por ello, estamos muy agradecidos con su valoración. Además, nos alegra saber de primera mano que el trato y el servicio ofrecidos por nuestro personal han contribuido al disfrute de unas vacaciones únicas para usted.

Sus palabras nos motivan en todos los aspectos y será un placer transmitir su comentario a nuestro personal.

Esperamos darle la bienvenida de nuevo y le deseamos unas felices fiestas y un próspero año 2012.

Atentamente le saluda,

Wolfgang Tesch
Director Seaside Grand Hotel Residencia*****GL
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Burdeos, Francia
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2011

Me extrana ver los comentarios negativos que algunas personas han escrito. Este hotel es simplemente fantastico, usted puede venir a las palmas y hacer como todo el mundo o quedarse simplemente en lo mejor. El lugar es paradisiaco, el Servicio, la comida, la atencion del personal, todo, todo es fantastico. Por eso este hotel es el mejor de la isla, el unico 5 estrellas LUJO, uno de los mejores del mundo y fue el tercer mejor hotel del mundo en 2009. Miembro de leadings hotels of the world. Vinimos para nuestra luna de miel y regresaremos muy pronto.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
NicoleSchaffers01, Manager en Seaside Grand Hotel Residencia, respondió a esta opinión, 18 agosto 2011
Estimado huésped:

Agradecemos su comentario en Tripadvisor.

Nos llena de satisfacción leer que el Seaside Grand Hotel Residencia*****L en Gran Canaria fue el lugar escogido por usted para disfrutar de su preciada luna de miel, y nos alegra inmensamente saber que usted gozó de una estancia tan agradable y fantástica con nosotros.

Su grata opinión sobre la atención de nuestro personal y nuestra exclusiva gastronomía nos halaga y nos anima a continuar ofreciendo a nuestra clientela nuestro mejor servicio.

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Será un verdadero placer recibirle de nuevo en nuestro hotel.

Reciba un cálido y cordial saludo,

Nicole Schaffers
Directora Seaside Grand Hotel Residencia*****L
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Información adicional sobre el Seaside Grand Hotel Residencia

Dirección: Avenida del Oasis 32, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Maspalomas
N.°1 de hoteles románticos en Maspalomas
N.°1 de hoteles balneario en Maspalomas
N.°1 de hoteles de lujo en Maspalomas
N.°1 de hoteles para familias en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 310 € - 772 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Seaside Grand Hotel Residencia 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Hotel Residencia
Hotel Residencia Gran Canaria
Gran Hotel Residencia Gran Canaria
Seaside Gran Hotel Residencia
Grande Residencia
Seaside Grand Residencia
Hotel Gran Canaria Residencia
Seaside Residencia
Seaside Grand Hotel Residencia Maspalomas, Gran Canaria
Seaside Grand Maspalomas

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