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“Equivalente a un hotel de 3 estrellas normalito” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre THe Koala Garden Suites

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THe Koala Garden Suites
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Geminis 2, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º30 de 65 hoteles en Maspalomas
Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
“Equivalente a un hotel de 3 estrellas normalito”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2013

Estuve con mi familia una semana a finales de julio de 2013. No pudimos conseguir un apartamento de planta baja en la zona principal, por lo que nos quedamos con uno de planta alta. Llevaba cerrado cierto tiempo y no lo limpiaron antes de que entráramos nosotros. El apartamento estaba equipado con lo mínimo imprescindible, por lo que pasamos unos días agradables. Tres días antes del fin de nuestra estancia se estropeó el aire acondicionado y nos trasladaron a otro apartamento en la planta baja, uno de los denominados "Orquidia". Seguía escasamente equipado con lo imprescindible, pero la planta baja merece mucho la pena. No así el pagar el suplemento que implica, pues las mejoras no merecen la pena.

La animación fue bien los primeros días pero al final dejó mucho que desear. El personal en general es atento y tratan bien a los viajeros. No probamos el restaurante pero el supermercado viene bien para las compras de urgencia, aunque es un poco caro. El traslado a la playa funciona correctamente y hay tres viajes de ida y tres de vuelta, aunque las frecuencias no son muy altas. Del gimnasio (algunas mancuernas, dos estáticas y una espaldera en un local mal ventilado y poco iluminado) mejor ni mencionarlo, es cutre, y la sauna no funciona.

En resumen: relación calidad-precio aceptable, recomendable para ir en familia con niños.

Consejo sobre las habitaciones: Preferible planta baja, y que tenga sombra para poder comer en el jardín.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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282 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    38
    104
    69
    36
    35
Ver opiniones para
89
117
10
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Malaga, Andalucia
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 36 ciudades Opiniones en 36 ciudades
34 votos útiles 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2013

Apartamento de un dormitorio, amplio. Aunque se nota que tiene unos cuantos años, se encuentra bien mantenido y está perfectamente equipado y todo funciona. Camas muy grandes, lo menos de 1,20 m. Recinto cerrado con varias piscinas, muy adecuado para niños. Animación infantil. La situación precisa tener un vehículo para moverse. Cerca de Holiday World, un pequeño parque de atracciones para niños y jovenes. El desayuno bien. La cena deficiente. El precio bien, acorde con lo que ofrecen. La información obtenida es conforme con lo que ofrecen.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos ido en varias ocasiones..y este año volvemos a pasar las vacaciones, lo mejor, la amplitud de las habitaciones y por supuesto las camas...a los niños les encanta y puedes estar tranquila ya que el complejo está dividido en varias zonas y los niños no salen del recinto. .

  • Se alojó el junio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bilbao
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2013

Me he alojado en estos apartamentos desde el 25/29 de enero de 2012 con mi marido y mi hija de 4 años. Tengo que decir que teniamos un poco de miedo por las opiniones que leimos, pero el precio nos encajaba y nos arriesgamos.
Quiero empezar comentando , y espero que esto lo lea el responsable de hotel, las dos cosas negativas que le pondría a los apartamentos.
1º. llegamos a la recepción del koala Gardens Suites a la 1:00 de la madrugada, con la niña dormida y agotados. Al entrar en la recección un olor a tabaco insoportable, y alli estaban los dos, el recepcionista y el de seguridad, que imagen!!!!! al de seguridad no le vi, pero el recepcionista... . Bueno me dio las llaves de la habitación , la 534 y un mapa para llegar a ella, genial!!!!, a la 1:00 de la madrugada, cansados , mi marido con la niña en brazos dormida, yo con las maletas..., por la calle buscando el apartamento. no habia nadie mas, el de seguridad podía habernos mostrado el camino.... cortesia?
2º hay animación infantil? seguro?, porque lo vi en la camiseta de la chica rubia, que durante el tiempo que estuvimos en la piscina, o por la noche , ni se acercó a la niña, tenía una alegria en el cuerpo, si eso es animación, ahora bien, el movil, el mp3, y las tonterias lo tenía controlado. Un poquito mas de atención a los niños, que habia 7.
Pero bueno, nada mas abrir la puerta del apartamento ( cuando lo encontré), lo que vi fué , un apartamento muy ampli, limpio, sencillo. La cocina estaba limpia, las camas enormes y cómodas, las almohadas, pues bueno, unas de tantas. Por la mañana al abrir la enorme terraza, con muebles y tendedero vimos la pisciana, todos los grupos de apartamentos tienen una, y las palmeras, un sitio tranquilo y limpio. El baño?, pues limpio, si es cierto que las toallas y las mantas son un poco viejas, pero esta limpio. Te puedes bañar y duchar con tranquilidad.
Una de las piscinas del complejo esta climatizada, esta limpia, todas lo están, y la verdad que se está muy bien.
Puedo decir que hemos pasado unos días fabulosos, que lo recomindo 100%, y que hay que recordar que he pagado 35 euros diarios. Que cuando pagamos este dinero tenemos que valorar el hotel en consecuencia. Lo imprescindible para mi es la limpieza......, y este complejo lo supera con creces....
Lei una opinión de un viajero que al llegar al Koala, al minuto tuvo que marcharse, y no lo entiendo, se que cada uno tenemos unas experiencias, pero tan diferentes pueden ser?
Relación calidad/ precio es excelente....

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
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Montmelo, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2012

Estuvimos 5 días en este complejo de apartamentos y pagamos 40 euros por noche( 2 personas)
Su situación es al lado de Holiday World, pero alejado de la playa, por lo tanto es una zona tranquila.
Para solucionar el tema de la playa, el complejo pone un autobús con 3 idas y 3 venidas a diario hacia la playa de Maspalomas.
En el check-in nos hicieron esperar bastante, puesto que nuestro apartamento no estaba arreglado. Cuando firmas el check in te dan una serie de normas. Está prohibido invitar a gente que no esté allí alojada, asi que tenedlo en cuenta.
El complejo se divide en 5 bloques de apartamentos.Cada uno de ellos tiene una zona de piscina.
La zona 1 y 2 se encuentran una enfrente de la otra, pero si llegáis de noche, tendréis que entrar por la recepción, a pesar de tener la tarjeta de entrada.
La recepción, el restaurante, el gimnasio y el kids club están en la zona 2, por lo tanto la más concurrida.
Así mismo en la zona 2 tenéis ordenadores( de pago) y podréis imprimir sin coste alguno lo que necesitéis( en mi caso, la tarjeta de embarque).
Las recepcionistas son algo secas, pero cumplen su función perfectamente.
A nosotros nos tocó en la zona 1, concretamente en el 115,una planta baja. En dicha zona están la lavandería( hay que pagar en recepción) y el pequeño supermercado del complejo.
Nuestro apartamento estaba limpio y pasaron a limpiarlo diariamente( excepto jueves y domingo, días de descanso).
Estuvimos muy bien y no tuvimos problemas de cucarachas, ni suciedad ni nada parecido.
La piscina, aunque pequeña y algo fría, estaba limpia y acondicionaron la zona una vez en esos 5 días los trabajadores del complejo.
Es cierto que si quieres sombrilla hay pocas, pero nosotras no las utilizamos.
En cuanto al apartamento, tenía 2 camas individuales grandes y un buen armario.
El baño tiene bañera( sin cortina) y ducha, aunque algo usado, estaba limpio.
El salón tenía 2 sofás( de 3 y 2 plazas respectivamente), una televisión con variedad de canales y una zona de cocina pequeña pero suficiente para lo que queríamos( con vajilla y menaje suficiente para 3 personas).
En nuestro caso teníamos también un pequeño balcón con mesa, 2 sillas y un tendedero.
Nosotros salimos muy contentos de allí y si se presenta la ocasión, volveríamos.

Consejo sobre las habitaciones: Si queréis estar más tranquilos, pedid que os alojen en zonas que no sean la 2.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el THe Koala Garden Suites

Dirección: Calle Geminis 2, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º30 de 65 hoteles en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 86 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — THe Koala Garden Suites 3*
Número de habitaciones: 233
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Apartamentos Koala
Koala Garden Maspalomas
Bungalows Koala Maspalomas
Bungalow Koala
Koala Apartamentos
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Koala Apartments
Koala Garden Hotel Maspalomas
THe Koala Garden Suites Maspalomas, Gran Canaria

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