Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“En general recomendable” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Dunas Maspalomas Resort

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Guardar
Añadiste Dunas Maspalomas Resort a tu lista de perfiles guardados
Dunas Maspalomas Resort
3.0 de 5 Apartamentos   |   Avenida Airmarin s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º8 de 58 alojamientos especiales en Maspalomas
Certificado de excelencia
Portugalete
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“En general recomendable”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2013

Hemos pasado una semana en familia muy agradable.La habitacion muy funcional,y en general,correcta.Las piscinas extraordinarias,una gozada tanto para niños como para mayores.Las zonas y momentos destinadas para los niños,muy cuidadas,con variedad de juguetes ,columpios muy cuidados y una buena animación por parte del personal del hotel.Lo mejor del hotel,sin duda,las camareras del restaurante,sobre todo Jessy,encantadora,atenta y siempre con una sonrisa y tambien mencionar a Laura y Estela que han sido encantadoras sobre todo con nuestros pequeños.La comida sin grandes alardes,pero correcta y variada y el personal de cocina q nos hemos encontrado en las cenas tambien muy agradable.Lo menos bueno del hotel,una recepcionista,que a parte de no ser nada agradable,ha sido muy justita y con muy poco interes en todo lo que hemos necesitado de su ayuda,por no decir ,que en el check out ni siquiera nos miro a la cara ni se despidio de nosotros.
En general,el hotel nos ha gustado y hemos estado muy a gusto

  • Se alojó el noviembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión, 21 noviembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por su valoración publicada en Tripadvisor.

Nos satisface gratamente saber que ha pasado unas vacaciones agradables en nuestro Hotel y que en particular destaque las habitaciones reformadas, nuestras piscinas, las zonas y animación para los niños y sobre todo la amabilidad de nuestro personal en el restaurante.

Por otro lado, lamentamos sinceramente la poca cordialidad que ha recibido de nuestra recepción . Trabajamos para evitar que situaciones así se repitan, y le transmitimos las más sinceras disculpas por parte de la empresa así como de la trabajadora.

Será un placer recibirle de nuevo en nuestro hotel.

Saludos cordiales
Lisa Luppi
Atención al cliente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

542 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    211
    215
    76
    24
    16
Ver opiniones para
290
145
5
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (21)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013

LLevamos cinco o seis años veraneando en el Maspalomas Dunas, y es que sus jardines, las habitaciones, la animación y las diferentes piscinas nos encantan... Es un buen sitio para ir con niños y para relajarse, ya que al tener varias piscinas, en una se hace la animación y las otras son más tranquilas. También el personal es muy agradable. Espero que no cambien...

Consejo sobre las habitaciones: Tener en cuenta que cerca de la piscina grande siempre está la animación y habrá música, por lo que...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión, 27 octubre 2013
Estimada Maria,

muchas gracias por su valoración publicada en Tripadvisor.
Nos satisface gratamente saber que un año más ha pasado unas vacaciones agradables en nuestro Hotel y que le encanten las habitaciones , los jardines, nuestras piscinas el equipo de animación y la amabilidad de todo nuestro personal.

Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Será un placer recibirla de nuevo en nuestro Dunas Maspalomas Bungalows.
Un caluroso saludo.
Lisa Luppi
Atención Clientes.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tarragona, Catalonia, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

Antes de nada quisieramos dar las gracias a Alberto (recepcion) ha sido con diferencia la persona mas agradable al trato a nivel general. Persona tan profesional resolutiva y simpatico como el merece escribir unas palabras de agradecimiento.
y respecto al complejo bungalow dunas maspalomas perfecto.
Solo ha fallado un poco la variedad del buffet, pero todo en conjunto yo por lo menos repetiria sin nungun problema, si quieren disfrutar de unos dias de relax o con la familia este sitio es idoneo para ello, 5 piscinas a su disposicion, unos bungalows recien reformados muy comodos, los colchones increiblemente comodos, y la zona ajardinada de todo el complejo te hace sentir muy bien, a 10 minutos andando de las dunas todo en linea recta.

voy a hechar de menos hasta uno de los gatitos que estan por alli que vino a vernos al bungalow y se quedó a dormir con nosotros!!

por cierto... las fotos no engañan, son tal cual es el lugar.

recomendable sin duda!!

Consejo sobre las habitaciones: para mi no tiene desperdicio ninguna zona. va a gustos. las hay cerca de la piscina y del buffet y l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión, 6 octubre 2013
Estimado cliente,

Nos ha gustado mucho su descripción de nuestro Resort y le agradecemos el tiempo dedicado para compartir su opinión en Trip Advisor.
Desde la dirección y todos los empleados del Dunas Maspalomas Bungalows trabajamos para que nuestros huéspedes disfruten de unas inolvidables vacaciones y regresen cada año a nuestro hotel. Nuestra recompensa es el saber que los huéspedes quedan satisfechos.
Deseamos poder ofrecerle una cálida bienvenida en su próxima estancia.

Cordiales Saludos
Lisa Luppi
Atención Clientes.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2013

Voy a ser sincero y rapido:

Comida:Es una cosa mas importante cuando vinimos a disfrutar,un 4 de nota calidad baja y escasa para el precio.En Tenerife hay hoteles de 4 estrellas con precio que rondan por dia los 55 euros el T.I y calidad y variedad.Las bebidas quitando los refrescos no se puedrn ni beber porque el dia siguiente no te levantas.He escuchado comentarios de este hotel buenos sobre la comida y creo y sin ofender que no saben comer o hayan disfrutado de otros hoteles de gategoria superior y con el mismo precio.

Servicio:El servicio de los empleados es amable y con simpatia.

Limpieza:Miercoles y Domingos cerrados,es decir no limpian o mejor que hagas la cama tu.Pero en general bien.

Habitaciones:Directora poner ya aire acondicionado que yo he estado en OCTUBRE PERO POBRE QUE HAYAN ESTADO EN VERANO.Te da un infarto dentro de los bungalows ya que x las noches tienes que cerrar por si te roban.Es una de la mayor quejas que tiene los establecimientos.

Animacion:Bien y para los niños muy bien

Este escrito lo he escrito con mi mayor sinceridad para que la directora entienda y mejores el grupo duna.Mi consejo es que hay mejores de precio calidad en otras islas.Muy caro por lo que te dan.Gracias.

  • Se alojó el octubre de 2013
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión, 6 octubre 2013
Estimado cliente,

Le agradecemos su comentario referente a su última estancia en nuestro hotel y nos alegra saber que haya disfrutado del servicios de nuestros empleados y del programa de nuestra animación.
Respecto al servicio del todo incluido nos gustaría resaltar que nuestro departamento de cocina ofrece una variedad de catorce buffets diferentes. Sin embargo hemos tomado nota de sus comentarios y ya se los hemos transmitido a nuestro jefe de cocina ya que opiniones como la suya nos ayudan a mejorar.
Aprovechamos la oportunidad para decirle que este año hemos reformado toda la decoración de nuestros bungalows,las cocinas y los baños y que es nuestro pensamiento poder mejorar año tras año nuestro complejo para poder ofrecer siempre la máxima calidad a nuestros clientes.
Una vez más le agradecemos su comentario y nos complacerá tener la posibilidad de volver a darle la bienvenida para que pueda valorar de nuevo nuestro servicio.

Un cordial saludo
Lisa Luppi
Atención al cliente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mieres, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2013

hola como veis hemos vuelto pues tengo que decir que este año fue mejor que el año pasado tengo que decir que llegamos al hotel y nos en contremos un chico en reccecion super agradable se llama alberto solo con lo bien que nos atendio y nos esplico todo tego que decir que se agradece mucho en contrar personas asi ademas me dieron el mismo bugalow del año pasado y encima reformado ahora que le tenian que poner aire acondicionario sobre la comida muy bien mucha varieda cocina en vivo recien hecha bueno unos tres dias estuvieron un poco des cuidaos porque tenian la cena ya echa y la carne y el pescado frio y no se podia comer lo de mas muy bien postres toda clase de frutas y no tedigo las tartas hasta nueve diferentes ylos helados esto todo en el comedor luego en el bar de la piscina tenias de todo eso era el snak con el todo incluido bueno voy con el personal camareros cocineros muy atentos y agradables servicio limpieza muy buena y la chica que nos limpiaba muy agradable bueno voy con lo que nonos gusto bebida todo incluido no siendo la cerveza lo demas pa los de fuera porque no ahy quien lo beba por ultimo la animacion para nosotros fatal encima alas diez y media ya se terminaba tengo quedecir que el año pasado mucho mas entretenido y teminaba mas tarde bueno seguir mejorando y acordaros del aire acodicionao ylos baños poner platos de ducha volveremos los asturianos estuvimos del 13 al27 de septiembre

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Guest Relations en Dunas Maspalomas Resort, respondió a esta opinión, 2 octubre 2013
Estimado cliente,

Le agradecemos mucho el tiempo dedicado a reflejar su opinión sobre nuestros Bungalows Dunas Maspalomas Resort.

Opiniones como la suya son una recompensa a nuestro trabajo y nos animan para seguir esforzándonos día a día e intentar superar año tras años las expectativas de nuestros huéspedes.
Trasmitiremos sus felicitaciones a todo el personal con mucho gusto y en particular a Nuestro compañero Alberto.
Cada año el hotel realiza pequeñas mejoras y este año hemos renovado los Bungalows ,cambiando la decoración de las habitaciones, los accesorios de los baños,las cocinas y los televisores.
Decirle que ya hay unidades de nuestro Resort que poseen duchas en los baños.
Tomaremos en cuenta sus sugerencias para poder mejorar nuestro servicio de todo incluido y animación.
Será muy grato poder recibirles el próximo año y poder ofrecerles una cálida bienvenida.

Un cordial saludo
Lisa Luppi
Atención al cliente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Maspalomas
A 0.3 km
Hotel Dunas Suites and Villas Resort
A 1.7 km
Dunas Mirador Maspalomas
Dunas Mirador Maspalomas
N.° 22 de 66 en Maspalomas
3.5 de 5 estrellas 1.701 opiniones
A 0.2 km
Tabaiba Princess
Tabaiba Princess
N.° 19 de 66 en Maspalomas
4.0 de 5 estrellas 1.227 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.7 km
Bungalows Club Maspalomas
Bungalows Club Maspalomas
N.° 3 de 66 en Maspalomas
4.5 de 5 estrellas 328 opiniones
A 1.2 km
Seaside Grand Hotel Residencia
Seaside Grand Hotel Residencia
N.° 1 de 66 en Maspalomas
5.0 de 5 estrellas 386 opiniones
A 1.7 km
Palm Oasis Maspalomas
Palm Oasis Maspalomas
N.° 12 de 66 en Maspalomas
4.5 de 5 estrellas 432 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Dunas Maspalomas Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Dunas Maspalomas Resort

Dirección: Avenida Airmarin s/n, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º8 de 58 alojamientos especiales en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 172 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Dunas Maspalomas Resort 3*
Número de habitaciones: 207
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Espléndido parque vacacional con sus villas de uno, dos y tres dormitorios con cocina y amplias terrazas ubicadas en medio de un jardín subtropical de más de 75.000 m2, lo convierten en un parque de vacaciones único en Canarias. Colinda con el Dunas Suites & Villas Resort 4* y esta situado a escasos metros del campo de golf de Maspalomas, la reserva natural de las Dunas de Maspalomas y a 1 km aproximadamente de la playa del mismo nombre. Hotel ideal para familias, parejas y golfistas, que deseen disfrutar de la naturaleza a través de unos agradables paseos por su interior.El complejo fue reformado en junio de 2013 con nuevos textiles, pintura en tonos claros y luminosos, una decoración más actual, cocina completa reformada con electrodomésticos, TV de pantalla plana, nuevas instalaciones eléctricas, cambio de accesorios y grifería en los baños, con añadido de espejo de aumento y secador de pelo. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Muchoviaje, Expedia, Travel Republic (UK), Destinia, Odigeo, Venere, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Agoda y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Dunas Maspalomas Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grupo Dunas
Hotel Dunas Maspalomas
Dunas De Maspalomas
Maspalomas Dunas
Bungalows Dunas Maspalomas 3
Bungalow Dunas Maspalomas
Bungalow Maspalomas Dunas
Dunas Maspalomas Hotel
Bungalows Duna Maspalomas
Dunas Maspalomas Resort Gran Canaria

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Dunas Maspalomas Resort, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.