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“Nos trataron como delincuentes” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Tisalaya Park

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Tisalaya Park
1.0 de 5 Hotel   |   C/. Tauro, 4 | San Bartolomé de Tirajana, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 65 hoteles en Maspalomas
las palmas
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Nos trataron como delincuentes”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2014

Fuimos el último verano. Hubo un problema con la reserva que no era nuestro y casi no nos dejan quedarnos. Nos hicieron sentir como delincuentes y casi nos hechan de allí a pesar que les enseñe la reserva y ellos mismos comprobaron que estaba bien, pero aun asi querían que pagaramos otra vez. Encima a pesar de todo fuimos a volver al mes siguiente porque iba otra gente que ya había reservado ahí, y encontramos una pagina en la que estaban las habitaciones baratas, lo pagamos, y como ya habíamos tenido aquella mala experiencia, llamamos para confirmar la reserva, y nos dicen que esos precios solo son para extranjeros y que no nos podían dar la habitación a ese precio. Tuvimos que gestionar para que nos devolvieran el dinero en la página que habíamos pagado la reserva. Alli por lo visto si eres residente tienes que pagar más caro que si eres residente.

Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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252 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    41
    89
    63
    25
    34
Ver opiniones para
44
121
18
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2013

¿desde cuando se entra a un apartamento a las 16.00 de la tarde?
Esa fue la primera de tantas pegas a ese complejo. Para que te vayas te estan llamando al teléfono del apartamento desde las 11.00 de la mañana pero para entrar, cuanto más tarde mejor. No se cumplen nilas 24 horas si lo pagas para un solo dia. Es de vergüenza.
La televisión 4.50 o así por 24 horas. Yo pensaba que eso ya había pasado a la historia: Por favor, cobren un poco más por noche y añadan televisores de "no pago", que encima de no tener ni una sola actividad lúdica dentro del complejo, escepto la de jugar con los gatos negros, tenemos que quedarnos mirando los unos a los otros todo el tiempo porque ni la tele puedes poner.
Me senté en una de las hamacas y me quedé botada en el suelo. Todas defectuosas, habian montañas de hamacas defectuosas al rededor de las piscina, y no pudimos dejar ni las cosas encima de la hamaca porque yo misma dejé mi reloj y no lo volvía ver. En fin... imagínense la clase de gente que se hospeda ahí.
Moviliario... justisimo. Apenas dos calderos, y poco más. Un cuchillo y pocos cubiertos más. La cisterna perdía agua, y no por dentro, no, por fuera!! Tuve que pasar la fregona más de una vez.
Al somier de una de las camas le faltaban como cien tablas. Los grifos del baño y la cocina.... defectuosos, perdían agua y el de la bañera estaba totalmente destartalado.
Cuando leo opiniones positivas que restan credibilidad a las negativas me da mucho coraje porque de verdad es que ponemos nuestras opiniones basadas en nuestras experiencias, no nos las inventamos (al menos yo) y si a otras personasles va de lujo, pues felicidades, pero a nosotros nos fue pésimo.
Los vecinos.... totalmente descontrolados, hay normas que exigen que a partir de ciertas horas no se haga nada de ruido, pero allí no hay nadie que las haga cumplir, así que....
La piscina, estaba bien, algo pequeña para la cantidad de gente que puede estar alojada a la vez en tempordas altas, pero estaba correcta.
En fin, no justifico tantas faltas por un precio bajo porque una vez y estas pagando por un servicio deben ofrecer lo mejor que te puedan dar, y en este caso fue bastante decepcionante porque no ofrecían nada en absoluto salvo cobijo y una sartada de normas que no he visto ni en los hoteles de cinco estrellas. En fin. A quien le apetezca y le guste el riesgo... Allá cada uno. He aqui mi opinión. Quien no la comparta que tampoco la desmerezca. Experiencias hay para todos los gustos.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Walsall, Reino Unido
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2013

En primer lugar me gustaría decir que mi pareja y yo estamos acostumbrados a alojarnos en un lugar más lujoso, estas vacaciones fueron literalmente una reserva de última hora y el único alojamiento disponible cerca del Centro Comercial Yumbo era el Tisalaya Park. Leí los comentarios que habían dejado los clientes y al principio yo no estaba entusiasmada (aunque las vacaciones estaban pagadas). Me gustaría decir que nuestra estancia fue muy agradable. Los apartamentos estaban limpios y no había una sola cucaracha ni en el apartamento ni en el complejo. Muy tranquilo y aunque no es a lo que estamos acostumbrados, también cómodo. Hermoso balcón, el servicio de limpieza era minucioso y todo el personal era agradable y servicial así como acogedor. Por favor, ignora las quejas sobre Tisalaya Park, ya que nosotros no tenemos ninguna. Nos alojamos 10 noches y disfrutamos de un excelente descanso. Reconozco que algunas partes del complejo están anticuadas, pero están limpias y cuidadas. Yo estaba casi desalentada por algunas críticas de aquí, pero después de probar el complejo, mi pareja y yo quedamos más que contentos. Yumbo Centre está a unos 15 minutos a pie, pero si no eres contrario al ejercicio, entonces estoy seguro de que no te importará. Consideraremos alojarnos de nuevo en Tisalaya Park,

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Bilbao, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2012

Las fotos deben de ser del año de la inauguración porque el complejo no hay por donde cogerlo. La gran mayoría de las hamacas de la piscina están rotas. En lo que antiguamente debía de ser el parque infantil sólo quedan unos hierros oxidados.Los muebles están que se caen. La limpieza brilla por su ausencia. Las cucarachas campan a sus anchas y si protestas te dan un bote de insecticida y allá te las apañes.Descansar es imposible por las juergas de los vecinos y la nula insonización que hace que parezca que estás durmiento en medio de una autóvía ya que hay un tráfico insoportable. En fín una pena. Eso sí hay montones de gatos muy dóciles y la comida del restaurante y el personal bien.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2012

la limpieza del apartamento deja mucho que desear,muebles rotos y muy viejos,las sabanas rotas,no tenia ni pala para recoger la basura,el congelador por llamarlo de alguna forma no tenia tapa y se me salia la comida,uff,y esa tele con llave,que tuvimos que pagar por ver unos pocos canales,la caja fuerte estaba rota con los cables colgando y por fuera.y no entiendo porque le ponen precintos al baño si lo dejan asi de sucio,la verdad,el nuestro tenia hasta pelos en los desagues,ni tanto ni tan poco.Lo poquito positivo son las piscinas,sobre todo para la peque,por lo demas todo malo.Y las camareras por dar no daban ni los buenos dias.mucho ruido de los demas clientes,porque habia otro apartamento encima del nuestro y rodando muebles de madrugada,la recepcion cerrada de 1 a 4 de la tarde y a partir de las 9 de la noche.Vamos....que el que quiera pasarlo asi de guai que se venga al tisalaya park.no volveremos mas.....que pena de que esten tan abandonados.

Consejo sobre las habitaciones: no venir al tisalaya park.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Tisalaya Park

Dirección: C/. Tauro, 4 | San Bartolomé de Tirajana, 35100 Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas
Servicios:
Cocina Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º28 de 65 hoteles en Maspalomas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 505 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Tisalaya Park 1*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tisalaya Park Maspalomas, Gran Canaria
Bungalows Tisalaya Park
Apartamentos Tisalaya Park Maspalomas
Hotel Tisalaya Park Maspalomas
Tisalaya Park Gran Canaria
Tisalaya Park Apartamentos
Tisalaya Park Hotel Maspalomas

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