Viajé a este complejo el pasado mes de mayo y la gente sabiendo de la zona pensé que me gustaría darle otra oportunidad. La primera estancia no era bueno y éste era incluso peor. Me habían desde 2 am a fin de conseguir mi 6:20 vuelo. La llegada en el complejo estaba en app. 14:30 y no tenía ducha desde 2 am. había reservado un Garden View segundo piso con un ascenso a una vista al océano. Al llegar me dieron una primera planta, que acabó con vistas a la zona de aparcamiento. se negaron la mejora en ese momento a pesar de que estaba pagando la diferencia diciendo que estaban muy concurrida y me dijo que tendríamos que volver. Nuestro vuelo era el único que lleguen y están en temporada baja. El buffet iba a abiertas para un tiempo muy corto para nosotros para conseguir algo de comer. Mi equipaje con seguridad depositados en mi habitación me aproveché algo de comer recordar la última vez donde no había nada disponible. necesitaba para ducha y prepárese para la cena. descubrí que no había artículos, así que a las 6 de la tarde fuimos a preguntar en la recepción porque no contesta el teléfono. Me prometieron que en 20 minutos. Dos horas más tarde y una cena sin poder ducha y refrescarnos finalmente me dieron una botella de champú y un barra de jabón. Fui a volverlo a mi ascenso, y aún así me dijeron que iban a ocupados para cuidar o entonces y no había nadie allí. Me escabullí nuevamente el día siguiente haciendo los dos primeros días de mi lucha de vacaciones para disfrutar de las vistas del océano que yo había solicitado. El personal de servicio al cliente me dijeron que cuando les dan una solicitud como la mía que reír, después de todas las habitaciones estándar no tienen vistas al mar. Me firmemente le recordé que fue una mejora que esperaba para pagar. Él hizo completamente silenciosa y ni siquiera me miran y enseguida hizo una rápida devolución comentario diciendo que el hotel estaba lleno y no tiene muchas habitaciones izquierda. es muy lento temporada y eran el único vuelo allí en ese momento llegan, con algunos clientes hay ya.. Hablando con el Sunwing representante más tarde finalmente conseguí el cambio. Por alguna razón no permitían utilizar mi tarjeta de crédito con la que compró el resort, tuve que pagar en efectivo si quería la habitación. No entiendo que todos estos problemas. Quizás se acordaban de que yo era un cliente que vuelve y recordaba la queja que presentó la primera vez relativas a su complejo.
El único que se salvaba la primera vez fue el encanto y el carácter del buffet y el complejo. La comida estuvo muy bien la primera vez. un nuevo gerente ha tomada desde mi primera visita y el complejo ha despojado de todo su encanto y belleza y el carácter no tienen. El desayuno, que una vez era precioso y con mucho ambiente es ahora despojado y es sólo una habitación grande con mesa vacía color trapos en las mesas. Otras partes del complejo tenían todo el carácter eliminado. La comida antes era bueno, con una buena variedad, fresco, atractivo, ahora es frío sosa y poca variedad. El jamón que tuve una la parrilla parecía spam enlatada rebanadas y climatizada. El sabor le faltaba algo así.
Sé que algunos de los miembros del personal y éste en particular, todavía tenía tiempo de su contrato y con muy poca antelación, quizás un día, su contrato cancelado y aún estando en el calendario nos dijo que lo había terminado ese día. Informé a la Sunwing representante que volvería a Camaguay pero sin duda no volver a ese complejo. Las Brisas al lado, o Caracaol te mi negocio cuando regrese allí.

Visitamos este complejo entre 13 abril y 15 de abril, y nos hicimos nuestra boda el 14, teníamos 20 adultos y 6 niños con nosotros. La boda fue en la playa, el clima ese día era muy ventoso, pero que no se detuvo. edmundo, Juancarlos y el personal hizo un buen trabajo con las decoraciones, incluso tenían una banda con música en vivo en la playa sólo para nosotros, todo era precioso. También tenían un restaurante privado para nuestra familia a cenar esa noche, la decoración del restaurante era absolutamente fantástico. Además, el personal es absolutamente fantástico, todas las noches había espectáculos diferentes, que sería baile, o juegos, o un show de moda. La piscina y la playa son realmente limpio. Vivimos en los Estados Unidos, pero estamos cubana la comida para nosotros fue genial, las bebidas son realmente muy bonito, todo lo que pueda comer y beber lo que más se puede pedir. No puedo esperar a volver, nos encantó.

El Hotel Gran Club Santa Lucía está un poco anticuado, pero precioso complejo.

habitaciones:los consejos de otras personas, optamos por las suites junior y eran muy contento de haberlo hecho. No me malinterpretéis, no hay nada malo con las habitaciones normales, pero son mucho más pequeñas que las suites y estás seguro, lejos de la playa.

Nuestra suite tenía dos camas individuales grandes, aire acondicionado que funciona, mesa y 2 sillas y un sofá cama. También hay un armario amplio con cajones dentro, la caja fuerte y dos mesitas. Más que adecuado para mi hija y yo, fácilmente podría dormir 4 y más en estas habitaciones.

El baño estaba muy limpio y nunca tuvimos un problema con el agua. Otra vez, solíamos ducha por la mañana, a primera hora, o más tarde en el día.

comida: no es tan malo como esperábamos con algunas de las críticas, eso seguro. siempre encontramos algo disfrutamos y nunca pasamos hambre. Los desayunos eran lo mejor, como siempre fuimos capaces de huevos, tortillas y tocino si queríamos. Mucha fruta y pan fresco en todo momento. Los postres estaban bien y el bar cerezas era limitado, pero delicioso.

Usted puede haber leído acerca de las "hamburguesas" en el snack bar. Sí, son rosado porque están hechas de jamón, pero me atrevo a encontrar una mejor hamburguesa en casa! Estas fueron tan increíble que nos saltamos el buffet a la hora del almuerzo unas cuantas veces a favor de ellos. El personal son escasas en las patatas fritas (por ejemplo un plato pequeño para 3 o 4 personas) y no te permiten llevar las patatas fritas en platos a la piscina. ponen en tazas que se encuentran en la barra!

Teníamos 3 a la carta - Brisas al lado, una enorme selección, pero la comida era mejor en el Gran Club. - italiano muy bueno y el marisco, de nuevo, nos pareció muy bueno. Los otros dos en cartes-resort a la tienen un menú limitado y fijo, así que si eres muy exigente, y quizás no son para ti.

Sólo un consejo- tienen una cosa por comida (en vez de la norma habitual de buffet de un poco de esto y un poco de eso) y no te hartos de la repitition!

piscina / playa: En una palabra, excelente. La piscina no es supervisado, así que cuidar de sus hijos (obviamente! ). Hay una zona para niños y luego la piscina principal. En las tardes (4 y 5) el personal de entretenimiento normalmente tienen un juego de voleibol de agua que va en, así que se puede poner muy ruidoso.

Nunca tuvimos problemas para conseguir tumbonas, o en la playa o en la piscina, pero se puede ver que puede ser un problema en temporada alta. La mayoría de las tumbonas podrían ser sustituidos (muy blanda) pero son cómodas. A veces salir de ellas pueden ser un tema :)

playa era tan limpio como se puede esperar, con los tractores cargando lejos algas cada mañana. agua caliente y agradable fondo arenoso en esta zona.

Excursiones: Reservamos la Bonita isla y snorkelling pero debido a fuertes vientos, esto fue cancelado 3 días seguidos. Vaya rollo. También cogimos el tren en tranvía a la ciudad, que era muy agradable, ya que el guía hablaba inglés y era capaz de decirnos acerca de la zona. Paramos en la abeja caña de azúcar puesto para jugo de caña de azúcar, en frente de la escuela y en la guardería. ser nombrado a ver cuánto hemos en comparación con otros.

Se nos acercaron en la playa a tomar un carrito para caballos y visita a la aldea de pescadores y en Santa Lucía, cosa que hicimos. cuesta sólo 5 CUC cada uno y fue una hora y media. Muy bonito, pero nuestro conductor no hablan inglés y luego sólo pudimos ver los lugares de interés turístico. Esta es la razón por la que optamos por el tren de tranvía al final de nuestra estancia.

animación: Fantástico - eso es todo lo que puedo decir sobre el banquete de entretenimiento en este complejo. tratan de conseguir todos los involucrados con las actividades, pero no te acosarán. Todos ellos hicieron que mi hijo de 7 años disfrutar la semana más allá de mis expectativas! de baile en la playa, juegos en la piscina, el espectáculo para niños y baile con el personal de noche - todos nos lo pasamos de maravilla!

LOS DEMÁS: fuimos con uno de los animadores, a una casa del local para la cena de langosta que muchas personas hablar. bien vale la pena el 15 CUC por persona! Una oportunidad que no debe perderse. 4 o 5 bares donde puedes conseguir tanto como quieras. Sólo un camarero parecía miserables - todo el resto eran geniales. El servicio de limpieza. Si te llevas nada por su limpieza, le encantará por ello. Me dio nuestro 3 maletas completos de ropa variada, artículos de tocador y juegos para niños/juguetes, lápices, etc. Me dieron una preciosa, agradeciendo a mí y a mi familia.

Nos dijeron que si quieres tomar artículos para los residentes locales, ropa, zapatos, jeans, etc. Además, aceatominophen y ibuprophen - adultos y niños fuerza, como medicina puede ser difícil de encontrar.

Realmente no hay mucho que hacer en el área local (como me dicen que hay en Varadero), así que venga a Santa Lucía para escapar de todo y tener unas vacaciones relajantes. No hay necesidad de correr en todo momento. Siéntese con una bebida fría y disfrutar del sol.

Estoy seguro que volveremos al Gran Club Santa Lucía!!

comentarios no pagar este lugar justicia. Es absolutamente preciosa, con un gran ambiente. Para mi primer viaje a Cuba, no podría haber pedido un lugar mejor. El personal es maravilloso y siempre sonriente y dispuesto a ayudar. Los animadores incluso se tomaron el tiempo para aprender el nombre de todo el mundo y nos hicieron sentir como en casa. Volveremos en unos pocos meses, se convirtió en un segundo hogar.

La comida era buena, algunos días mejores que otros, pero sin quejas.

bufet es bueno. restaurante de mariscos no era tan bueno, pero el italiano era genial. no tuvimos tiempo de probar el restaurante cubano.

Las habitaciones estaban limpias y bonitas. No tengo ninguna queja. Las camareras de piso hicieron que todo era cómo nos gustó. También me ayudó que dejamos algunos obsequios para ellos en las habitaciones :)

playa increíble! Absolutamente precioso. La piscina también es genial, me encantó el bar de la piscina. El lugar es precioso y colorido. Las flores también son mantenidos diariamente.

Mi único consejo sería ir allí con una mente abierta y no te decepcionará!

Las excursiones eran geniales! Ing. y Playa Bonita son de visita obligada! El personal de animación hace un buen trabajo a la hora de mantener entretenido con espectáculos nocturnos y actividades diurnas, como yoga en la playa, aeróbicos y clases de baile de agua.

Especial mención a los camareros, especialmente el café barman del bar Mabel - son sencillamente increíble!!

Tienen un divertido y feliz viaje!