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“La dirección del hotel fue muy ruín” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Guillem Hotel

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Guillem Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Carrer Dels Arinsols 010, Encamp AD200, Andorra   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 14 hoteles en Encamp
navarra
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“La dirección del hotel fue muy ruín”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2007

Estuvimos una familia de 4 adultos los primeros dias de Enero.Nos alojaron en 2 habitaciones comunicadas , pero solo nos dieron una llave para los 4 y al pedirles otra nos dijeron que solo disponian de 2 y que una debia quedarse en la recepción. Lo peor fué que reservamos forfaits de 2 dias para esquiar en la recepción y a la persona recepcionista le preguntamos si los tickets eran para dias consecutivos o alternos , haciendo hincapié en este detalle, nos indicó que en aquella estación podian utilizarse en dias no consecutivos. Al intentar utilizarlos no nos fué posible porque eran para 2 dias consecutivos con lo que perdimos los tickets .Nos quejamos a la dirección del hotel y lo más desagradable fué que la hija de los dueños ( es un hotel negocio familiar ) nos encaró con la recepcionista , POBRE CHICA,SU EMPLEADA .....QUE IBA A DECIR ......Y no obstante llamó al "funicamp" para informarse si los tickets habian sido utilizados , suponiendo por su parte que los habíamos utilizado e intentábamos recuperar su valor unos 60 €.. ( ¿? ) Una racaneria .Somos esquiadores y solemos ir todos los inviernos a Andorra pero desde luego a este hotel no volveremos

Se alojó el enero de 2007
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37 opiniones de viajeros

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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Guillem Hotel

Dirección: Carrer Dels Arinsols 010, Encamp AD200, Andorra
Ubicación: Andorra > Parroquia de Encamp > Encamp
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 14 hoteles en Encamp
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 112 € - 175 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Guillem Hotel 4*
Número de habitaciones: 74
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Guillem Andorra
Guillem Hotel Opiniones
Hotel Guillem Encamp
Guillem Hotel Andorra/Encamp

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