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“Simplemente Inmejorable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Secrets Silversands Riviera Cancun

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Secrets Silversands Riviera Cancun
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México   |  
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Ocupa el puesto n.º2 de 23 hoteles en Puerto Morelos
Palma de Mallorca, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Simplemente Inmejorable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013

El hotel Secrets Silversands es la mejor opción tanto para viaje de pareja como con amigos o familiares.
Un lugar donde el servicio y el trato del personal es inigualable, nos hicieron sentir únicos y especiales con ese trato tan delicado y personal con el que nos atendían día tras día.
Las instalaciones son preciosas sin dejar ni un detalle de lado y la comida de una calidad insuperable, desde el buffet del desayuno hasta la comida de carta de todos los restaurantes.
Está todo pensado para que disfrutes cada día como si fuese el primero.
Personalmente tuve la ocasión de celebrar mi 30 cumpleaños allí y fue un día maravilloso en el que no dejaron de darme sorpresas y detalles por parte del hotel.
Tengo que dar las GRACIAS una vez más por todo lo que hicieron por nosotros.
Sin ninguna duda volveré a visitarles y lo recomendaré siempre.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación con vistas al mar es preciosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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4.780 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    3.240
    1.000
    331
    133
    76
Ver opiniones para
210
3633
61
55
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2013

Es una excelente opción para parejas, si lo que busca es tranquilidad y calidad en servicios y alimentos.
La atención y calidez del personal son realmente admirables.
Sin embargo, la playa no es la mejor de la rivera maya.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con vista a las piscinas interiores son una buena opción de silencio y privacidad...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Gracias a todo el personal que nos hizo revivir nuevamente nuestra luna de miel (hace 31 años). Fueron 5 días inolvidables y esto se lo debemos a los que hacen la diferencia en este maravilloso hotel: SU PERSONAL. Nos hicieron sentir realmente importantes a través de una atención delicada, amable, detallista, que nos conmovió enormemente. No nos habíamos sentido así en ningún otro hotel. Especialmente le agradecemos a los Chefs JORGE y EULOGIO quienes nos prepararon platillos especiales en el World Café y el servicio de primera de parte de AVELINO en el Restaurante Portofino. Gracias al romanticismo del maestro pianista Dn. Alex Gálvez quien con sus hábiles manos nos motivó a bailar mientras la música duró. Gracias a Juan José y a Juan Pablo a Luis Alex y Moreno del equipo de Animación y a Ana Lilia en recepción. No olvidaremos este viaje. Dios los bendiga abundantemente.

Consejo sobre las habitaciones: Las jr. Suits son las mejores, sin importar la vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

El hotel secret silversands es un lugar bastante bonito, grande y con la calidad que distingue a los hoteles secrets.

Fuimos en vacaciones familiares y desde la llegada nos trataron con una amabilidad que sobrepasó nuestras espectativas.
Como miembros del Unlimitede club no repararon en atenciones y tenían todo listo para el instante en que llegamos. El check in en el prefered club fue rápido y atendió todas nuestras necesidades.

Los PROS:
Lo mejor es el servicio y la atención. Absolutamente todos son muy amables y hacen todo lo posible por hacer la estadía lo más agradable posible.
Tiene varias albercas, por lo que si a alguien le parece que la alberca principal es muy ruidosa o quiere más privacidad pude irse a cualquiera de las otras.
El restaurante Japones es muy bueno y el espectáculo que ofrecen, aun cuando es clásico, es muy agradable, en general la comida es muy buena.

Los CONTRAS:
La playa, al estar sobre puerto morelos, es bastante regular.
Tiene poca extensión de arena y hay muchas piedras por lo que no es apta para nadar. Incluso puede ser algo peligrosa.
El servicio de bebidas sólo se ofrece en la alberca principal, por lo que hay que estar cerca si uno desea que el mesero le lleve sus bebidas.
Aún cuando el servicio de limpieza de las habitaciones fue excelente, de los dos cuartos que reservamos uno tenía problemas en la instalación de los baños: La tina de hidromasaje constantemente sacaba basura de los ductos y la ducha no servia como debía.
Estos problemas fueron atendidos por el personal en cuanto se los hicimos notar por lo que, nuevamente, la atención al 100%

Por lo general hay tres tipos de habitaciones, las que son pool view (que son la mayoría), las que son beach view (que puede uno ver la playa de algúna manera) y muy pocas que son front view...

En resumen:
Mi opinión es que si pueden visitar Secrets Silversands lo hagan. No se arrepentiran.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cambridge, Massachusetts
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

nos pasaron a este hotel cuando llegamos a secrets capri y nos ofrecieron cambio de hotel! la mejor decision! fue espectacular!!!! la comida diez puntos, la habitacion increible, la atencion no puede ser mejor!!
gracias!!

  • Se alojó el abril de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Secrets Silversands Riviera Cancun

Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°1 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles balneario en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles románticos en Puerto Morelos
N.°2 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 220 € - 385 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secret Silversands
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya/Puerto Morelos

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