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“Muy recomendable cuando vas con pequeños!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Azul Beach Hotel, by Karisma

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Azul Beach Hotel, by Karisma
4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Precio especial
35 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º3 de 23 hoteles en Puerto Morelos
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Muy recomendable cuando vas con pequeños!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2013

Me encanto! Viajamos en familia con una bebe de un año y otra de tres. Estuvo ideal porque la atención hacia las niñas fue excelente del personal, mucha facilidad para el tipo de comida que ellas necesitan y el ambiente súper familiar.
Me gusto que es chico y personalizado en comparación con otros hoteles, muy bonito y el cuarto que nos toco muy accesible a la alberca y el mar.
Lo único seria que el mar siempre estuvo lleno de algas o plantas.
La comida de los restaurantes ricos pero el mas nos gusto fue el Latino.
Me encantaría volver!!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Azul Beach Hotel, by Karisma, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
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Many thanks for sharing your experiences with future travelers , i enjoyey reading your feedback and i'm happy you had a great vacation at the Azul Beach Hotel.

We hope that you will chose to return to the Azul Beach Hotel again in the future.

Regards

Pater Hechler
General Manager
gm@azulbeachresort.com
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.600 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.146
    297
    83
    51
    23
Ver opiniones para
760
420
14
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Manizales, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Llegamos a este maravilloso hotel al medio dia con una altisima temperatura, nos atendio inmediatamente un botones quien nos recogió las maletas y nos llevo a la recepcion. Allí nos recibio Christopher, un hombre muy amable, con champaña y toallas frias humedas con las cuales nos refrescamos por la alta temperatura. Esto nos sorprendió gratamente pues en colombia decimos como es el desayuno se sabe como va a ser el almuerzo. No nos equivocamos, la atencion en toda nuestra estadía fue maravillosa. A pesar de que el check in era a las 3 pm, christopher nos condujo al restaurante azul donde pedimos un delicioso almuerzo a la carta al final del cual nos informaron que ya estaba lista la habitacion. Esta era una muy buena habitacion con aire acondicionado, siendo de las mas economicas, con nevera que contenía gaseosa y cerveza para tomar al gusto, la cual diariamente era revisada y llenada de nuevo. lo que mas nos gustó en los restaurantes especializados nocturnos era que no se requería pedir cupo, como generalmente sucede en muchos hoteles "todo incluido", siempre habia disponibilidad. El menú era excelente, la calidad de los alimentos inigualable, si pedia vino destapaban una botella delante de mí y quedaba disponible durante toda la cena. lo mejor era que si me gustaba el plato podía solicitarlo nuevamente sin ningun incoveniente. los meseros lomejor del hotel. Su atencion siempre esmerada, atentos a nuestra solicitud, el pedido no demoraba mas de 10 minutos, nos recomendaban distintos platos los cuales resultaban exquisitos. El motivo del viaje fue el cumpleaños de mi esposa y nos sorprendieron gratamente el dia de su cumpleaños. En la mañana en el restaurante azul a la hora del desayuno, Francisco a quien recordamos muy especialmente, se lucio pues al terminar los alimentos nos sorprendió con un pequeño pastel, una velita prendida y junto a sus compañeros le cantaron "las mañanitas" a mi esposa quien se emocionó mucho con el detalle. Ese mismo día a la hora de la comida en el restaurante Roma, fue Daniel el que se lució junto con sus compañeros pues tambien le cantaron "las mañanitas" junto con un delicioso pastel. pero el nos tenía una gratisima sorpresa pues nos deleitó con un espectaculo en el cual nos preparó un delicioso café con licor el cual fue flameado para eliminar el licor y posteriormente mezclado con el café, para ello apagaron las luces principales del restarurante y los demás huespedes que estaban en el restaurante se sorprendieron gratamente con el espectáculo. De verdad que quienes vayan a este restaurante puedan solicitarle dicho espectaculo a Daniel para que se lleven una grata impresion. En cuanto a los licores fueron muy buenos los cocteles en el bar aquanox encabezado por Javier alias "Chichí". En el bar agavero, nos deleitamos catando los distintos tipos de tequilas, gracias a Wilber, quien demostró un gran conocimiento en este tipo de licor la cual nos ilustró con una presentacion ante varios huespedes. Estando alli nos llevaron como pasabocas unos langostinos con unos deliciosos minipinchos de carne procedentes del restaurante de comida thai. El detalle fue que Pablo, el empleado que los llevó, percibió el gusto con que consumimos los minipinchos especialmente mi esposa que no es muy amiga de las carnes rojas, y al dia siguiente cuando cenabamos en el restarurante latino que queda contiguo al Thaim, nos sorprendió con los minipinchos como entrada, mi esposa no me los dejó probar. La atencion en la zona de piscinas fue muy buena, siempre pendientes de los huespedes llevando la bebida que desearamos. la playa no es muy grande pero permanece limpia, lo cual tambien se aprecia en todas las instalaciones del hotel. En terminos generales lo mejor del hotel fue el calor y atencion de sus empleados, desde el lobby con Oliver, Christopher, una francesa muy linda y simpatica, en los restaurantes las niñas que nos reciben, muy atentas y simpáticas, los meseros siempre con una sonrisa y atentos a nuestros requerimientos, en los bares, la simpatía y entusiasmo de los encargados se destacaba, al igual que en las zonas de playa y piscina. Creo que por ser un hotel pequeño la atencion se considera personalizada, lo cual para un huesped es fundamental. Regresaría a este maravilloso hotel en unas proximas vacaciones, aunque tengo una pequeña queja: me faltó degustar un "DELICIOSO CAFE COLOMBIANO"

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2013

Los vinos deben ser mejores todo lo demás servicio atenciones restaurantes playa
Mejorar el aire acondicionado de los restaurantes todo lo demás excelente. Su ubica ion es magnífica las atenciones del transporte siempre disponibles la playa es lindisima la arena y la temperatura del agua geniales mis amigo

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antofagasta, Chile
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Hice mi casamiento aquí. Todo salió como esperábamos, la organizadora Marislaba fue muy atenta y preocupada siempre por la situación, mi hijo disfruto bastante de la playa y arena que todo el tiempo se mantuvieron limpias y sin algas. Mi familia disfruto mucho la estancia aquí, pero más de 3 de los invitados tuvieron problemas con la habitación cuando llegamos. A mi y mi esposa nos dieron una habitación con 2 camas, q desepcion hasta que 4 hrs después nos pasaron a la honey moon suite que estuvo al lado de la piscina. Muy buena ubicación y si hay mucha diferencia entre la parte nueva y antigua. Ojo con eso. La comida estuvo Excelente en el restorante Latino y japonés, los postres exquisitos en el Italiano. Muy buenos los tragos sin queja sobre eso. Las piscinas creo que un poco mal distribuidas pero si las buscas las encuentras. El show de fuego de el casamiento estuvo genial mucho mejor que el que ofrece el hotel en alguna noche.. Sólo fuimos una ves al teatro a ver un show de baile, lo encontré pobre y aburrido. El personal de bar poco sonriente y amable por trabajo. Las mucamas muy amables. Los meseros muy amables. Nosotros elegimos el casamiento con chamán, preocúpense de que hable al micrófono porque nadie le escucha y que tengas traductor, nosotros lo tuvimos pero fallamos en ponerle micrófono a la chamán para que escucharan todos los invitados. La fiesta se hace corta solo hasta las 11 pm y los invitados quieren más. El spa masaje fue muy bien y el personal súper amable. En general eso. Lo recomiendo para eventos con 40 a 60 personas. Y para niños esta muy bien. (Hacen problemas para prestar los snorkel, te mandan de un lado a otro y al final te dicen que no hay que están ocupados.. Mala idea si hay lindas playas para mirar. Esperan que pagues para tomar sus botes..)

  • Se alojó el abril de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Tánger, Marruecos
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2013

Hay muchas cosas lindas que decir de este lugar. La amabilidad de los colaboradores es destacable y los alimentos de primera calidad. Nos hospedamos con un bebè, en un principio hubo mucho conflicto con las recepcionistas Liliana y Michele, quienes son las únicas que no tienen actitud de servicio ni ganas de trabajar, finalmente David Cantú nos ayudó y nos encontró la habitación que habíamos solicitado. La comida es algo increíble, los meseros y las hostess muy amables, siempre sonrientes y listos para consentir a todos desde los bebés a los adultos. Es un hotel familiar, lo que puede causar un poco de problema si hay huéspedes que van a hacer fiesta y les asignan la habitación de al lado. Se escucha todo de cuarto a cuarto; el resto de las instalaciones es muy bonito, el "azulitos" que es un lugar para jugar con los niños es muy amplio, limpio, es un lugar excelente para divertirse con los hijos pequeños, además las chicas que trabajan aquí son muy agradables. Muy recomendable sus tres restaurantes para cenar, el,desayuno es exquisito. Hay juguetes, sillas periqueras, juguetes de playa, inflables para la alberca, gerbers, esterilizadores, cunas, bañeras; de manera que no es necesario llevar nada extra. Hay que dejar bien claro al momento de la reservación lo que uno quiere como habitación y no dejarse engañar con las chicas de concierge (Yadira) quien con mentiras lleva a los huèspedes a escuchar una presentación de venta de tiempos compartidos. Adorables el resto del personal. Lleven repelente hay muchos mosquitos en la zona.

Consejo sobre las habitaciones: Si no vas de fiesta no pidas en las villas frente al bar de la alberca, lleva repelentes de mosquito...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Azul Beach Hotel, by Karisma

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos 77580, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.°2 de hoteles de negocios en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles en la playa en Puerto Morelos
N.°3 de mejores complejos turísticos en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles balneario en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles de lujo en Puerto Morelos
N.°3 de hoteles románticos en Puerto Morelos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 255 € - 568 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Azul Beach Hotel, by Karisma 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Azul Fives Hotel
Puerto Azul Beach
Hoteles Puerto Morelos
Azul Beach Hotel, By Karisma Riviera Maya/Puerto Morelos
Azul Resort All Inclusive Beach
Hotel Azul Fives
Azul Hotels
Azul Hotel Beach Resort
Azul Beach Hotel, By Karisma Hotel Puerto Morelos
Azul Beach Resort

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