Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Estupendo lugar de relax” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Gran Hotel Las Caldas

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Guardar
Añadiste Gran Hotel Las Caldas a tu lista de perfiles guardados
Gran Hotel Las Caldas
5.0 de 5 Hotel   |   Las Caldas s/n, 33174 Las Caldas, Oviedo, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Las Caldas
Certificado de excelencia
1 opinión
“Estupendo lugar de relax”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Estuvimos con la promoción de mayores 55 años en el hotel de 5 estrellas. Es un sitio de ensueño y el hotel precioso y muy cómodo. Las habitaciones amplias y confortables. El balneario el Manantial también muy bueno a excepción de horarios con mucho aforo. Aquaxana es un enorme Spa con aguas muy cloradas que yo no puedo tolerar muy bien.
La restauración es magnífica. Sólo echamos de menos más verduras como guarnición. Me hubiera gustado poder darle mis felicitaciones al cocinero, pero no tuve la ocasión. El único pero que el vino tinto, Lancero creo, no estaba acorde en absoluto con la comida. Creo que podrían tener algún vino de mejor calidad sin que encareciera el menú.
Volveremos, pero la próxima vez espero tengan en cuenta las preferencias de cama matrimonio en ambas habitaciones, que costó conseguir. También nos gustaría planta más alta, como pedimos. Sobre todo si no está completo el hotel como en esta ocasión. Y por favor, lejos de los contenedores de basura. Y lo más importante que solucionen el ruido del aire acondicionado o tuberías pues es muy molesto. Pero a pesar de estos detalles, que pueden ser subsanados, es un excelente hotel con unas magníficas instalaciones y en un entorno privilegiado.

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando S, Director en Gran Hotel Las Caldas, respondió a esta opinión, 14 septiembre 2014
Estimada Nieves,
deseo agradecerle el tiempo dedicado a transmitir su experiencia en Las Caldas y nos alegra saber que se ha llevado una buena impresión. Tomamos nota de los aspectos que nos comenta para mejorar. Esperamos volver a verles por Las Caldas. Reciba un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

320 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    165
    102
    23
    17
    13
Ver opiniones para
55
197
4
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (33)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

He pasado cinco días alojado en el Gran Hotel de 5 estrellas y tengo que decir que me he sentido, como mínimo, engañado. Engañado en cuanto al hotel en sí, que no en cuanto al balneario, y me explico:
- En el complejo existe la opción de elegir el hotel Enclave, de 4 estrellas, o el Gran Hotel, de 5. Se supone que el hotel de 5 estrellas debería ser mejor en todos los aspectos, pues para eso es de 5 estrellas, y NO LO ES. En primer lugar, todo el complejo está preparado para el hotel Enclave, pues su localización es inmensamente mejor y todo gira alrededor de ese hotel. La recepción, el bar y el aparcamiento se encuentran en el hotel Enclave. Para llegar hasta las habitaciones del Gran Hotel, hay que efectuar una peregrinación por pasillos y salas oscuras, con la consiguiente incomodidad. Eso en ningún momento aparece en la publicidad.
- La habitación (doble) que me asignaron daba a un callejón con vistas a casa abandonada justo enfrente, sin vista ninguna, con una sensación de claustrofobia total. Mientras, todas las habitaciones del hotel Enclave tienen mucha mejor vista, pues como he dicho, la localización es mucho mejor. Además, únicamente había una butaca en la habitación para sentarse, con lo cual, no podíamos estar los dos tranquilamente sentados y leyendo por ejemplo. ¿Todo eso es lo normal en un hotel de 5 estrellas? NO, no lo es. Y a pesar de mis quejas en recepción, la contestación fue que la habitación del hotel de 5 estrellas dispone de un baño con ducha y bañera, mientras que la del hotel de 4 estrellas sólo dispone de ducha... Y que además, la diferencia para las estrellas de los hoteles, es que el de 5 estrellas tiene incluído el balneario... Que yo sepa, las estrellas del hotel no se basan en si tiene o no un balneario, sino en los servicios y calidad que da el hotel en sí. Pues en eso se basan para diferenciar las estrellas de uno y otro hotel. Conseguí que me pusieran otra bucata pero a regañadientes, pues no consideraban que una habitación doble de un hotel de 5 estrellas tenga que tener dos butacas para sentarse.
- No existe un servicio de bar en el Gran Hotel. Para eso hay que ir hasta el otro hotel, pero eso sí, en la publicidad te venden que existe un piano-bar en el Gran Hotel, que puede ser utilizado como sala de lectura y de TV. Este bar UNICAMENTE abre los sábados por la noche. El resto de la semana es un lugar de tránsito oscuro e inhóspito, pues hay que pasar por él para ir desde recepción hasta las habitaciones. Además, su temperatura estaba siempre por debajo de los 15 grados, con lo cual ni siquiera se puede sentar uno allí a leer o ver la TV, cosas que SÍ que se ofrecen en la misma publicidad engañosa.
- Por otra parte, en principio elegimos pensión completa, pensando que la calidad de un hotel de 5 estrellas merecería la pena. Pues ni eso. Existe una carta de menú, con tres primeros y tres segundos, que son los mismos tanto para la comida como para la cena... Es la primera vez que veo eso en mi vida, y desde luego, la primera vez en un hotel de 5 estrellas. Inmediatamente decidí cambiar a media pensión, pues no merecía la pena. Pero nuestra sorpresa fue mayor cuando en la comida del tercer día nos encontramos con los mismos primeros y segundos de los días anteriores!! Eso fue la gota que colmó el vaso e inmediatamente pedí cancelar también ese servicio, sin recibir ninguna explicación coherente por parte del hotel.

Afortunadamente el balneario sí que respondió a las expectativas, dando un servicio y una calidad inmejorables.

Resumiento, mi consejo es que si alguien tiene pensado ir, que se piense muy mucho si ir al Gran Hotel, pues va a pagar más dinero por algo que realmente no lo merece. Basta leer algunos comentarios en esta misma web que corroboran lo que estoy diciendo.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando S, Director en Gran Hotel Las Caldas, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado cliente,
deseo agradecerle nos haya transmitido su crítica y trataremos de mejorar aquellos aspectos en los que hemos fallado. Siento que no les haya gustado la distibución del complejo, ralemente no es que todo gire en torno al Hotel Enclave, el Gran Hotel es fruto de una rehabilitación del antiguo Balneario y no se han podido ampliar instalaciones por lo que el parking está ubicado donde está, en la parte nueva del complejo. Ralmente las instalaicones del parking y del lounge bar nos son instalaciones propias del Hotel Enclave, son instalaciones genéricas del complejo, de Las Caldas Villa Termal a la que pueden acceder no solamente los clientes de los hoteles si no también clientes externos a los mismos.
Siento igualmente que las vistas haya sido un problema para el disfrute de su estancia, realmente es algo frente a lo que poco podemos hacer y en ningún momento publicamos nuestros establecimientos como "establecimientos con vistas", al igual que en el caso anterior, el Gran Hotel es fruto de una rehabilitación y nos hes imposible, en estos momentos, mejorar las vistas del mismo.
Por último revisaremos la temperatura del Bar Inglés para que sea la óptima con el fin de poder estar tranquilamente leyendo o viendo la televisión y revisaremos los menús con el fin de evitar la prolematica con la que se ha encontrado.
Lamento enormemente que su estancia haya sido tan negativa y trataremos de mejorar todos aquellos aspectos en los que no hemos acertado.
Reciba un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oviedo, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

Gran hotel para desconectar, y pasar un fin de semana de relax. A destacar el excelente servicio prestado durante la estancia. Personal muy profesional, eficiente, tanto las personas que trabajan en la recepción, como el personal del spa, camareros/as y servicio de limpieza.
Nos alojamos en una de las habitaciones clásicas, del Gran hotel y merece la pena. Se trata de amplias habitaciones decoradas en consonancia con el antiguo edificio.
El balneario conserva parte de la viejas instalaciones del edificio lo que te hace retroceder en el tiempo. Puedes disfrutar del mismo sin agobios de gente y sales realmente relajado.
El desayuno digno de un hotel de ésta categoría, se sirve en el salón de los espejos situado en la primera planta.
A quien le guste tomarse una copa tranquila el hotel cuenta con un bar inglés y una cafetería donde preparan unos magníficos Gin-tonic.
A todo esto se une la magnifica ubicación del hotel en un entorno en plena naturaleza y a 15 minutos en coche del centro de Oviedo.

Consejo sobre las habitaciones: El hotel cuenta con una zona de habitaciones clásicas y otra con habitaciones modernas. Para mi gust...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando S, Director en Gran Hotel Las Caldas, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimado Manuel Ángel,
deseo agradecerle los comentarios sobre su experiencia en el Gran Hotel y nos alegra saber que ha sido plenamente satisfactoria. Es cierto que en el Gran Hotel tenemos dos tipos de decoración en las habitaciones, aquellas que se encuentran en la parte clásica del edificio mantienen el espíritu clásico que tenía en su día el Balneario, es algo que hemos querido conservar. La parte nueva tiene otro carácter. Esperamos volver a verles de nuevo por Las Caldas. Reciba un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
21 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2014

somos unos enamorados de este lugar, y de los spas-balnearios en general. Nos hemos alojado dos veces en el Enclave y una en el Gran hotel. Lo mejor sin duda el centro aquaxana. Para nosotros si no se van a tomar tratamientos es mejor alojarte en el de 4* no merece la pena pagar mas, porque la habitación es de nuestro gusto más moderno y menos recargado, el desayuno de 10 en el mismo lugar para los dos hoteles y el aquaxana con la entrada que incluye el de 4* da de sobra. No tenemos nada en contra del de 5*, solo que para lo que buscamos el de 4* se ajusta perfectamente en calidad y precio. El entorno es precioso y lo peor el restaurante que es lento y con un menú degustacion que no te sacia

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando S, Director en Gran Hotel Las Caldas, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimado Jorge,
agradecerle en nombre de todo el equipo sus comentarios. Cada uno de nuestros hoteles tiene un perfil de público, en ambos el servicio tratamos de que sea impecable y en función de lo que uno busque le puede venir mejor alojarse en el Gran Hotel o en el Hotel Enclave. Esperamos vuelvan a repetir y podamos verles una vez más por Las Caldas. Reciba un cordial saludo,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2014

Está en un oasis de paz y tranquilidad, después de 5 días salimos totalmente relajados, los servicios y tratamientos del spa muy buenos, y el personal muy profesional, desayuno muy bueno y el comedor muy bonito, todo el pueblo y alrededores ayudan también al relax, Oviedo a 15 minutos en coche.

Consejo sobre las habitaciones: Las interiores que dan a la parte de atrás.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando S, Director en Gran Hotel Las Caldas, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimado Carlos,
agradecerle en nombre de todo el equipo sus comentarios, nos alegra saber que tanto nuestras instalaciones como el entorno les haya gustado y que hayan disfrutado de nuestros tratamientos en el Balnerio Real. Seguiremos trabajando para tratar de lograr la plena satisfacción de nuestros clientes en el día a día. Reciba un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Las Caldas
A 4.5 km
Castillo del Bosque la Zoreda
A 6.6 km
Barcelo Oviedo Cervantes
Barcelo Oviedo Cervantes
N.° 5 de 51 en Oviedo
4.5 de 5 estrellas 438 opiniones
A 5.9 km
Ayre Hotel Oviedo
Ayre Hotel Oviedo
N.° 2 de 51 en Oviedo
4.5 de 5 estrellas 621 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 7.1 km
Princesa Munia Hotel & Spa
Princesa Munia Hotel & Spa
N.° 10 de 51 en Oviedo
4.5 de 5 estrellas 107 opiniones
A 0.0 km
Hotel Enclave
Hotel Enclave
N.° 12 de 51 en Oviedo
4.0 de 5 estrellas 66 opiniones
A 6.7 km
Eurostars Hotel de la Reconquista
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Gran Hotel Las Caldas? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Gran Hotel Las Caldas

Dirección: Las Caldas s/n, 33174 Las Caldas, Oviedo, España
Ubicación: España > Asturias > Oviedo > Las Caldas
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Las Caldas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 226 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Gran Hotel Las Caldas 5*
Número de habitaciones: 78
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Weekend Desk, Booking.com, Travel Republic (UK), Muchoviaje, Expedia, Odigeo, Rumbo, Hoteles.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Gran Hotel Las Caldas con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Balnearios En Asturias
Las Caldas Oviedo
Las Caldas Villa Termal Oviedo
Hotel Las Caldas
Villa Termal Las Caldas
Las Caldas Balneario
Caldas Oviedo
Aquaxana Las Caldas

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Gran Hotel Las Caldas, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.