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“MUY BUEN SERVICIO” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

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Hotel Villa Mercedes Palenque
3.0 de 5 Hotel   |   Km 2.9 Carretera Palenque - Ruinas, Palenque 29960, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 32 hoteles en Palenque
Ensenada, Baja California Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
“MUY BUEN SERVICIO”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2012

Mi experiencia, fue muy agradable el hotel muy comodo, amable gente y el restaurant desayuno bufett con gran variedad de alimentos. Y una agencia de viajes al lado VIAJES MECA con toda la informacion necesaria y guias certificados por el INAH , como los hermanos Murfin Patricio y Roberto un gran chofer Jose y Martin en la agencia de viajes para realizar un gran itinerario conociendo las costumbres y sitios arqueologicos de Chiapas hicieron nuestra estancia muy agradable y de gran contenido cultural visita Chiapas conoce lo nuestro.

  • Se alojó el octubre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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271 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    83
    121
    45
    18
    4
Ver opiniones para
62
130
8
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Mèxico DF
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2012

La experiencia que marcó mi opinion tiene que ver con la presencia de animales propios de la región que no tenian que hacer nada dentro de la habitación, pero que habla de que debido a que es temporada baja, posiblemente no habian aseado el lugar en varios dias, pues encontramos tres arañas de buen ta,año y muy desagradable aspecto, ademas de una lagartija. Lo que hizo que solicitaramos que nos cambiaran de habitación. Comprendemos que se trata de una lugar que es encuentra en medio de la selva, pero el aseo frecuente impediría que estos insectos entraran a hacer desagradable la estancia, pues para colmo tengo aracnofobia y ya no dormí tranquila, ni mi esposo tampoco pues tuve que dejar prendidas las luces durante toda la noche, ademas de revisar minuciosamente el cuarto y la ropa de cama.
Otro detalle del hotel que no me agradó fue el relacionado al restaurante. Ya que el costo de los alimentos es muy alto comparado con su calidad. La primera noche ofrecieron bufette en la cena, el cual se me hizó pésimo, poco variado, de mala calidad y por lo tanto muy caro.
En cuanto al resto de las instalaciones se me hicieron muy adecuadas, principalmente una de las albercas, la otra no la conocí. Esta perfecta, pues al regresar los tours y debido al clima tan caluroso está excepcional para nadar un buen rato, dentro de una espectacular alberca a una temperatura muy agradable y una excelente vista.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 septiembre 2012

Ofrecen y cobran habitaciones triples en este resort de 4 estrellas y no las tiene, te ponen un camastro en la habiacion (ver foto adjunta) e intentan convencerte de que la culpa no es del hotel. No dan ninguna solucion y Kinich Coyol que es la empresa que lo contrata tambien se lava las manos. Mayorista del viaje Transrutas.

  • Se alojó el septiembre de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Queretaro, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2012

Me gustó mucho el hotel, pedí una habitación ejecutiva, amplia,bien diseñada, la alberca deliciosa, el diseño de las habitaciones, cómodo, no se oyen ruidos (claro eso es en las habitaciones más caras en las cercanas a las albercas se oye todo). de todo mi recorrido por Chiapas éste fue el hotel que más me gusto (he pagado más y obtenido menos), felicidades.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Palenque, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2012

El hotel Villa Mercedes esta muy bonito y en este año esta realizando algunos cambios, ya adquirio nuevos camastros para las dos albercas y lo techos de las habitaciones estan siendo cambiados por palma ecológica (hecho de embases reciclados muy identica a la natural).

Los visité hace un mes y tomé un recorrido quedé impresionado de cuanto han avanzado y la forma en la que ayudan a la naturaleza a conservarla.

Los invito a visitarlo y a disfrutar de este lugar tan magico. Quedense en la alberca a bajo la luz de la luna y veran la experiencia tan única.

Consejo sobre las habitaciones: Está tan sólo a 5 min. de la Zona Arqueológica. Todas las habitaciones tienen una vista impresionan...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Villa Mercedes Palenque

Dirección: Km 2.9 Carretera Palenque - Ruinas, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles balneario en Palenque
N.°3 de hoteles románticos en Palenque
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 91 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Villa Mercedes Palenque 3*
Número de habitaciones: 92
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un paraíso en la selva, el hotel villa mercedes palenque es la mejor opción para disfrutar una estadía única, a solo 2 km. de la zona arqueológica. contamos con amplio estacionamiento, 92 habitaciones divididas en bungalós, 2 albercas con temperatura natural, bar, restaurante la foresta, una experiencia inigualable en el mejor lugar de palenque. ... más   menos 
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También conocido como:
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Villa Palenque
Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Chiapas
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