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“Turista timado” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Ciudad Real Palenque

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Hotel Ciudad Real Palenque
3.5 de 5 Hotel   |   Carretera Pakal-Na km 1.5 | Col. La Mielera, Palenque 29960, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º10 de 32 hoteles en Palenque
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Turista timado”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Me he alojado en este hotel 1 noche.
Jardines y piscina correcta: creo que es la única cosa buena del hotel.
Resto es pésimo, a destacar:
- el servicio y atención de personal de recepción y sobre todo restaurantes, es malo.
Lo que he leído en algún otro comentario es literal "es como si no quisieran estar ahí". Te miran con una cara de "hartazgo de turista" que ofende.
- la broma de la wifi por lo que leo tambien de algún otro comentario, se repite año después. En recepción te dan un papelito con la clave, pero poco después descubres que esta no funciona. Preguntas por qué y te remiten al restaurante donde allí sí funciona, En resumen, sólo funciona en el restaurante, no en piscina, ni en recepción, ni habitaciones.
- no hay caja fuerte.
- desde que entras por recepción ya notas el holor a insecticida, y así es en todo el hotel incluidas las habitaciones.
- habitaciones machacadas, muy viejas. En general todo el hotel está muy machacado.
- imposible ir al pueblo dando un paseo, está al menos a 30 min andando.

La verdad es que ser cliente, dejarte el dinero (nada barato) y encontrarte algo así es muy lamentable.

Por muchos turistas que se reciban, no deberían olvidarse de que viven de ellos.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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129 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    56
    38
    9
    0
Ver opiniones para
14
73
9
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Gran Crítico
88 opiniones 88 opiniones
24 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2013

El hotel en general es bonito, el restaurante es amplio, bien decorado y su comida muy rica. Las habitaciones no tanto pues nada que ver con el hotel, además se escucha el ruido de los huéspedes de los lados de arriba y abajo. Es decir no hay privacidad ni descanso. Sus camas incómodas.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieren descansar es necesario visitar alguna zona arqueológica (Palenque) para que lleguen muy c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Celaya, México
Gran Crítico
91 opiniones 91 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

La comida en el restaurante es muy rica, las alberca es amplia y sus zonas verdes son espaciosas y vistosas; mi habitación estaba bien en general, bastante cómoda, sin embargo encontré cuatro moscos que tuve que matar con mis propias manos, se los comenté a los de la recepción y me contestaron que en Palenque hay muchos moscos, lo cual no creo que sea buena excusa, pues en Africa hay muchos leones y no por eso los vas a tener en tu habitación.

La noche siguiente que fue la última, volví a tener problemas con los moscos, pero no me molestaron de noche, al menos no me di cuenta.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rosario, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2013

Si bien estuvimos una sola noche, destacamos el restaurant con un excelente servicio de los meseros. Las habitaciones muy aseadas y el personal del hotel muy amable.
El restaurant, por la noche, muy bien iluminado y la comida excelente.
Recomiendo totalmente este hotel.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ibarra, Ecuador
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2013

Hotel muy recomendable, con piscina y jardines muy bien cuidados. En ellos te puedes cruzar con pavos reales, iguanas,etc. Las habitaciones grandes con amplias camas y cómodas, TV por satélite y aire acondicionado. A nosotros nos tocó una habitación con vista a la piscina. El desayuno, en el mismo restaurante, fue bufete fue bueno y variado. El acceso a Internet por wifi es gratuito pero no en las habitaciones, sólo en las zonas comunes y en la piscina y el restaurante.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Ciudad Real Palenque

Dirección: Carretera Pakal-Na km 1.5 | Col. La Mielera, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º10 de 32 hoteles en Palenque
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 63 € - 89 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Ciudad Real Palenque 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Ciudad Real Palenque, tiene una arquitectura imponente y un servicio a la altura de los mejores resorts de México, consolidándose como refugio perfecto del Mundo Maya. Se ubica a sólo 10 minutos de la zona arqueológica, a 3 del aeropuerto y a 5 de centro de la ciudad, lo que le confiere una posición estratégica, cerca de todo. Por ello es ideal para grupos y convenciones, además de contar con la infraestructura que demanda éste mercado, como andén especial para autobuses, cómodo sistema de recepción y manejo de equipaje, salón para eventos y por supuesto, atención esmerada.Entre amplios jardines, su arquitectura caribeña – mexicana, alberga magníficas habitaciones: 69 dobles y 3 suites; todas equipadas con aire acondicionado, televisión por cable y teléfono. Gran éxito tiene su restaurante, ubicado en una majestuosa Palapa, que junto con su terraza es una de las mejores cedes de la cocina internacional. Su inigualable ambiente ofrece el lugar ideal para vivir una velada memorable disfrutando también de una selecta gama de platillos regionales. Y si después de visitar zonas arqueológicas y destinos naturales aledaños a Palenque requiere descanso, una hermosa alberca le espera para consentirle y regocijarle con su bebida favorita en nuestra barra de alberca Las Palmas.Nuestro salón para el turismo de reuniones La Ceiba ofrece las facilidades más avanzadas para sus eventos. Su arquitectura fue diseñada cuidadosamente para preservar el estilo Mexicano – Caribeño del hotel y para brindar el mejor espacio para reuniones y banquetes. El salón puede ser dividido en tres salones más pequeños con muros móviles. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Ciudad Real En Palenque
Hotel Ciudad Real Palenque Chiapas

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