Nos alojamos aquí como parte de una visita de familia y tenía dos apartamentos. Un servicio diario y otro no. En conjunto nos lo pasamos bien pero este complejo es decepción por el personal de la recepción, tienen algunos muy buenos, que es eficiente y servicial, y un par de jóvenes del personal le asigne claramente que no sé mucho y no parece importarle. El nivel de servicio es determinado por el miembro del personal que hay. Nuestra habitación era atendida una vez y la obra estaba por encima de las expectativas y la limpieza de las mujeres fue muy eficiente y concienzudo. Los miembros de la familia se arreglaban todos los días para que pagaron un premium, sólo para que después de llegar el servicio completo no estaba disponible en un par de días festivos, a pesar de que pagamos. Su servicio fue en algún miembro othere de personal que la nuestra, y estaba descuidada, medio hecho y un día la señora de la limpieza dejaba un medio comido bloque de hielo en una mesita de noche, sí hace calor pero realmente ...El complejo está muy bien, pero en Navidades estaba muy lleno y las piscinas eran tomada por los jóvenes fiesta y tomar bebidas en botellas en el agua, jugar al cricket en el agua, jugando muy, muy música y generalmente hace imposible para otras personas para disfrutar. Después de un par de días limpiaban las piscinas y al menos útil pero para disfrutar de este complejo que necesita para evitar la hora punta de vacaciones escolares. jóvenes niños estaban muy bien, pero la tarde adolescentes / temprano veinte años que tardó más y fiesta en la piscina y en la piscina todo el día hizo dificil en personas mayores y familias con niños pequeños. parece una vez que alguien tiene una llave para el lugar que puede invitar a todos sus amigos que apareció con eskies lleno de alcohol y toman. Una vez dicho esto, el personal hizo todo lo posible para mantener el lugar limpio y mantener, pero durante los festivos era claramente un personal del esqueleto y no tenían control sobre la marcha. Nos alojamos aquí hace algunos años y nos encantó, que es la razón por la que elegí volver para Navidad. Me alojaría aquí de nuevo pero recoger una vez menos concurrida. Pero hacer tus deberes como la falta de personal experimentado significa que necesites la pregunta, que no ofrecen ninguna ayuda a menos pegadas. Hay uno o dos buenos pero es la suerte que tengas. bonito lugar pero se necesita algún tipo de formación de personal y un mejor control de las piscinas en hora punta.
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com.au.
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