Contratamos desde barcelona el vuelo un servicio de recogida en el aeropuerto y el hotel. Esta recogida en el aeropuerto la realizaba el mismo hotel, cuando llegamos al Cairns recogimos la maleta y no habia nadie del hotel, y decidimos salir fuera del hotel para esperar el shuttle y este no llegaba nunca en el aeropuerto hay servicio de atencion al turista muy eficaz (Australia es un pais muy profesional con el turismo) que llamo al hotel y nos puso con recepcion y dijo que vendrian en 5 minutos que el shutlle ya habia salido, a todo esto ya habia pasado mas de 35 minutos de planton en la acera del aeropuerto y mas de 1 h desde que habiamoas aterrizado. Paso media hora mas y el shutlle seguia sin llegar volvimos a llamar y nos dijeron que ya habia salido, pero la realidad es que al aeropuerto no llegaba nadie. Finalmete al cabo de 1 hora y 20 minutos llego el shutlle y una persona nos ayudo a subir las maletas al autobus y en 10 minutos llegamos al hotel, con lo cual aun no comprendo nada porque el hotel y el aeropuerto estaban muy cerca.

El chico nos ayudo a descargar las maletas y tambien nos hizo el check-in y mientras tanto atendio varias llamadas de telefono. Y entonces fue cuando me percate que no habia mas personal en el hotel que este individuo que a su vez era el que cuando llamabamos a recepcion nos decia que el shuttle ya habia llegado.

Lo que mas me molesto fue la mentira y que si me hubiesen dicho la verdad habria cogido un taxi y ya esta y habria podido disfrutar de cairns un rato mas y habria llegado a la playa a una hora prudencial y no a las 14.00 h tardisimo para Australia

Nos alojamos en este hotel durante 5 días en abril de este año. Nos pareció que el personal era muy servicial y nos dieron un ascenso, que era muy agradable. La habitación era muy amplia y limpia. estaba a una corta distancia a pie de la Esplanade y el centro de la ciudad. Cenamos en el restaurante un par de veces, pero nos pareció que era muy caro y no una gran selección.Este hotel tenía también lavadoras y secadoras por precios razonables. también tiene un servicio de transporte gratuito hasta el aeropuerto, que no está muy lejos. Nos gustaría defitinely usar este hotel de nuevo si nos vamos a viajar a Cairns.

Nos alojamos 5 días. Excelente ubicación, agradable paseo por el paseo marítimo hasta el centro de la ciudad. personal amable y servicial.
Lo único que no nos gustó fue el paso justo en el medio de nuestra habitación, aunque estábamos en una habitación de la planta baja que todavía tenía que negociar un gran paso. sillas estaban muy incómodo y no había microondas o tostadora sólo un frigorífico y un hervidor y pequeño café tazas (más grandes tazas de estado bueno.) La habitación era espaciosa, igual que el baño. nos dieron 5 hrs. Internet gratis también que era muy agradable.
Es un lugar muy bonito y vale la pena ir allí de nuevo.

Estaba limpio y tenía todo lo que queríamos. mucho del hotel estaba cerrado durante nuestra estancia, ya que era Semana Santa, que no esperaba. Era un hotel básico pero el personal era muy amable, pero después de nuestro último hotel fue un poco decepcionante. Los desayunos estaban bien. Sería genial si era una persona más joven con una familia.