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Opiniones: Holiday Inn Melbourne Airport
10-14 Centre Road, Melbourne, Victoria 3045, Australia
Fotos profesionales
52 fotos de los viajeros
Derby, Reino Unido
Colaborador
“A quick trip down under”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó de negocios
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHG_Hotel, Guest Relations Manager en Holiday Inn Melbourne Airport, respondió a esta opinión
16 marzo 2012
Dear GlobalWanderer_5,
We are pleased that you posted a review on TripAdvisor after your business trip in January.
We want to let you know that we are disappointed that you found the Housekeeping Services inadequate and we will work with the team to improve on the items you mention.
It is a pity that you didn't call our Housekeeping team to inquire on the cleaning of your room or to replenish your mini bar and cookies. This oversight on our behalf would have been attended to straight away.
Just as a point to note next time you are booking in any of our hotels, it would be worth purchasing the room rate with breakfast included, as this is where you would get best value for money.
Thanks again for your feedback, and we would love for you to stay with us again soon.
Regards,
Holiday Inn Melbourne Airport Management Team.
We are pleased that you posted a review on TripAdvisor after your business trip in January.
We want to let you know that we are disappointed that you found the Housekeeping Services inadequate and we will work with the team to improve on the items you mention.
It is a pity that you didn't call our Housekeeping team to inquire on the cleaning of your room or to replenish your mini bar and cookies. This oversight on our behalf would have been attended to straight away.
Just as a point to note next time you are booking in any of our hotels, it would be worth purchasing the room rate with breakfast included, as this is where you would get best value for money.
Thanks again for your feedback, and we would love for you to stay with us again soon.
Regards,
Holiday Inn Melbourne Airport Management Team.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bradford West Yorkshire
Colaborador Sénior
“Late airport stopover”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Ver 2 opiniones más de trevorwilkie sobre Melbourne
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bedford, Nueva Hampshire
Crítico
“Exceeded expectations”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sunderland, Reino Unido
Crítico Sénior
“In need of a refurb”
-
Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHG_Hotel, Guest Relations Manager en Holiday Inn Melbourne Airport, respondió a esta opinión
19 enero 2012
Dear avidtraveller57,
Thank you for posting a review on TripAdvisor after your stay at Holiday Inn Melbourne Airport last month.
We appreciate you letting us know about your experience and we are happy to hear that we were able to resolve the noise issue by moving you to another room. We will continue to work with our team to ensure that all of our guests enjoy a peaceful night's sleep.
Thank you also for your comments about the hotel, and we are pleased say that the Holiday Inn Melbourne Airport is is the planning stages of refurbishing the guest corridors and guest rooms.
We do hope that you choose to stay with us again next time you are visiting Melbourne.
Regards,
Holiday Inn Melbourne Airport Management Team.
Thank you for posting a review on TripAdvisor after your stay at Holiday Inn Melbourne Airport last month.
We appreciate you letting us know about your experience and we are happy to hear that we were able to resolve the noise issue by moving you to another room. We will continue to work with our team to ensure that all of our guests enjoy a peaceful night's sleep.
Thank you also for your comments about the hotel, and we are pleased say that the Holiday Inn Melbourne Airport is is the planning stages of refurbishing the guest corridors and guest rooms.
We do hope that you choose to stay with us again next time you are visiting Melbourne.
Regards,
Holiday Inn Melbourne Airport Management Team.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Dallas, Texas
Gran Crítico
“the cheaper of the melbourne airport options - a dated hotel”
-
Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
-
Calidad del sueño
-
Habitaciones
-
Limpieza
-
Servicio
-
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Ver 3 opiniones más de travelforsnow sobre Melbourne
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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