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Opiniones: SilverOaks Resort Heritage

3.5 de 5
349 Fenton Street, Rotorua 3201, Nueva Zelanda
Servicios del hotel
SilverOaks Resort Heritage
Ocupa el puesto #93 de 107 hoteles en Rotorua
2.5 de 5 estrellas 56 Opiniones
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56 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    4
    4
    15
    15
    18
Fecha Puntuación
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Auckland, Nueva Zelanda
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Ojalá hubiésemos visitado Tripadvisor primero!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Acabo de regresar de una estancia muy decepcionante en este "resort" (que es lo que los dueños llaman! ). Me hubiese gustado visitamos Tripadvisor primero y luego no me he alojado en este horrible lugar. En la superficie, creo que - un poco cansado y descuidado, pero las habitaciones son de buen tamaño y para guardar ropa, maletas. Nosotros - consistieron la encimera cerámica en la zona de la cocina tiene una grieta gigantesca, la ducha necesita ser bañados con lejía, la piscina de spa en la unidad está roto y no funciona, sofás, aunque son grandes) están cubiertas de pelo, cortinas rotas, toallas están rotas. podría seguir, pero tienes la idea general. El complejo spa exterior necesita para creerlo - estaba cerrado por "mantenimiento" pero realmente necesita ser cerradas y demolido. El gimnasio consistía en una bicicleta y una máquina a pie. Ambos no funcionaba, aunque yo no iría allí de todos modos como la habitación olía a moho.Lo que realmente igualadas, era el servicio desde/propietarios de gestión. El reproductor de DVD no tenía control remoto así que prometieron arreglarlo el día siguiente. Luego la televisión de la habitación no funcionaba como el cable aéreo faltaba. Este no podría ser corregido inmediatamente ya que planteó la cuestión en el domingo, después de las 5 pm y mantenimiento no proporcionan a la hora. DVD mando finalmente llegamos al igual que un cable aéreo pero luego el dueño (Noel) hizo que algún comentario sobre snarky llamarlo demasiado a menudo. Luego el clásico donde el papel no llegó una mañana. Fui a la oficina y les preguntamos si podíamos haber otra entrega. así que pensé que me gustaría pedir la luna a parada spinning. Un gran desempeño se hizo, me aconsejaron en términos muy claros, que el documento había sido efectivamente entregado y luego la esposa del propietario stalked fuera de pista su esposo. A cinco minutos un papel llegó misteriosamente. Luego el dueño (Noel) vino amenazando con en nuestra unidad detuvo en la puerta y nos dirigimos a lecture que él personalmente me trajo el papel un 7,48 am! y que "dado que los documentos no tienen piernas" estaba causando un problema innecesarios. Entonces él stalked en la parte trasera de la oficina nos dejó atónita tanto en la falta de conducta profesional. Fui a la poco después para conseguir algunos folletos turísticos. Noel no sabía que estaba allí porque desde detrás del mostrador me pueda oír un recuento de su esposa " me dijeron que la vieja vaca que los periódicos no tienen piernas".corto - abismal de servicio de larga historia, rudos propietarios, mugriento desvencijada unidad aunque sorprendentemente las camas eran muy cómodas.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a lucy g sobre SilverOaks Resort Heritage
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Auckland, Nueva Zelanda
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“promedio - positiva y los aspectos negativos”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2011

Sólo nos alojamos en el restaurante Silver Oaks para una noche. Una familia de 4 (2 parejas) en una suite de dos habitaciones. El personal de recepción no fueron muy cálido ni amable y cuando hicimos preguntas sobre sus recomendaciones para los espectáculos de la noche no eran muy serviciales. Habitación estaba limpia y ordenada tenía todo lo que necesitábamos aunque poco viejo y necesita de reformas (el papel pintado de las paredes). Nos informaron en recepción que el bar del hotel sería abierto hasta 10:30 y cuando volvimos, a el hotel en 9:30 el bar estaba cerrado. La piscina y a los spas privado están bien conservadas sin embargo el gimnasio era muy pobre, el único par de máquinas cardiovasculares que realmente funcionó. No está mal si quieres un hotel barato, sin lujos motel en una ubicación tranquila.

  • Se alojó el Abril de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Sazza101 sobre SilverOaks Resort Heritage
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Auckland, Nueva Zelanda
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Tranquilo y satisfactorio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Nos alojamos por tres noches en una habitación estudio en régimen de alojamiento y desayuno que era adecuado para nuestras necesidades. Realmente disfrutamos de la agua caliente en la piscina. También las piscinas de spa. El personal era simpático, particularmente en el restaurante. y el desayuno continental era bueno.
Muy tranquilo entresemana.

  • Se alojó el Abril de 2011, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a junec12 sobre SilverOaks Resort Heritage
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Auckland
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Reservamos y pagamos pero ninguna habitación?”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2009

Reservamos y pagamos por una habitación en este hotel usando las tarifas para ir. Llegamos a eso las 18:00h y nos dijeron que no tenían constancia de nuestra reserva y estaban llenos para la noche. Ahora, nunca he tenido un problema con las tarifas para ir antes.
Después temblar su cabeza un montón, y que llamar un número de otros hoteles que también estaban completamente lleno, que nos las arreglamos para conseguir una habitación al lado en wylie Court, y los dos hoteles nos acomodamos la cuenta entre ellos. Después de leer las otras críticas me pregunto estoy empezando a pensar que el problema de reserva estaba al final del hotel!

Se alojó el Septiembre de 2009, viajó en pareja
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Pregunta a clubjed sobre SilverOaks Resort Heritage
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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Christchurch, New Zealand
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Fantástico para familias”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2005
7
personas encontraron esta opinión útil.

Con 3 niños, probablemente no podría haber hecho mucho mejor sin pasar un exorbitante fortuna. Los grandes, muy cálido piscina exterior de la piscina fue un éxito importante en los días frío, así como la piscina de spa. La habitación tenía sala grande y dos dormitorios, y 2 desplegables sofás en la sala. El complejo es anticuado, pero muy adecuados.

Se alojó el Octubre de 2005
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Pregunta a GlenelgRocks sobre SilverOaks Resort Heritage
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Información adicional sobre el SilverOaks Resort Heritage

  • Quality Inn Rotorua
  • Quality Hotel Heritage
Dirección: 349 Fenton Street, Rotorua 3201, Nueva Zelanda
Rango de precios (por noche):* 40 € - 92 €

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