Es un hotel muy bueno y limpio con una excelente relación calidad-precio. Las habitaciones son grandes y están limpias, el servicio es agradable y sirven un excelente desayuno buffet. La ubicación es estupenda para ir al lago y se puede ir andando al centro de la ciudad y al museo (aviso: hay bastantes hoteles en Rotorua que están en las afueras de la ciudad).

Novotel típico y bien si estás de paso que estábamos. no queremos alojarnos allí por más de una noche o dos como fue lackiing de personalidad, pero útilmente situado.

El servicio era amable y acogedor, especialmente en recepción. La habitación estaba limpia y ordenada y limpia. Me encantó la ubicación al lado del lago - teníamos unas vistas estupendas al lago desde nuestra habitación.
La comida en el restaurante era excelente pero me gustó el servicio más.

se nos saludó por un muy amable y alegre miembro del personal de recepción que se ocupó con nuestra reserva rápidamente y explicó todo bien. Nuestra habitación estaba en el 2° piso aunque no tenía vistas al lago parecía fuera de la ciudad, que estaba bien. La habitación estaba limpia y tenía todo lo que necesitamos. Para la cena nos fuimos al restaurante y tuvimos una muy buena comida del menú el servicio era muy bueno y nos pareció que la comida era buena relación calidad-precio. El único inconveniente de nuestra estancia fue que el bar tenía un DJ tocando y era muy ruidoso para un bar que sólo tenían unos 6 personas. nos parecía que estaba fuera de lugar. Volvimos a la habitación y unas noches de sueño. La salida la mañana siguiente era muy eficiente y el miembro del personal fue muy agradable. Todo disfrutamos nuestra estancia y esperamos volver en el futuro.