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“No lo consideres ni siquiera como una opción!!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Bahia las Ballenas

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Bahia las Ballenas
3.5 de 5 Hotel   |   Jose Antonio Martinez | Playa Bonita, Las Terrenas 32200, República Dominicana   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 34 hoteles en Las Terrenas
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
“No lo consideres ni siquiera como una opción!!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

Me surgió la necesidad advertirles sobre este lugar, cualquier review positivo que hayan leído es probablemente un engaño de los mismos propietarios. No les haré la historia completa, solo los highlights: Adquirimos unos paquetes familiares a través de las páginas Encora y Gustazos, pero lamentablemente estos sites no filtran este tipo de empresas, solo venden lo que les dicen sin tener constancia del nivel de calidad de lo que están ofreciendo. Primero que nada, es importante destacar que todo el personal del hotel suman en total como 5 personas, cada uno lleva a cabo múltiples funciones, no tienen ningún tipo de preparación o formación en hotelería o servicio. Las habitaciones son escalofriantes, tienen poquísima iluminación, los baños son abiertos, sin ninguna privacidad, puedes escuchar lo que la cabaña de al lado está haciendo (literalmente, puedes escucharles orinar y ya se imaginarán que más), los baños sucios, tuvimos que exigir que enviaran a alguien a limpiarlos y se apareció al 2do día con un trapeador asqueroso, supuestamente limpió pero el mal olor permaneció durante toda nuestra estadía. Las sábanas eran cuestionables y habían animales e insectos dentro de la habitación (cucarachas, sapos y una situación inaguantable con los mosquitos). Las toallas y las sábanas tienes que exigirlas, porque si no te dicen que no tienen. La estadía supuestamente incluye desayuno, pero los 3 días que pasamos allá nos sirvieron el mismo desayuno todos los días, y es limitado, solo es un servicio por habitación, no importa si es una familia con niños, te sirven lo que pude calcular serían 15 pesos de frutas (medio guineo, un pedazo de piña y otro de lechoza), una canasta de un pan viejo y rancio y en un plato te ponen un chorro de kétchup y mermelada. Te dan a elegir qué tomarás, si café, leche o jugo, pero no puedes tomar mas de una. La presentación del desayuno es faltal, te lo traen a la mesa sin delicadeza, si pides otra cosa, el gerente, que mas que gerente es un maleducado, descortés, agresivo e indeseable, te responde de mala forma. El restaurante, ya que la estadía no incluye almuerzos, snacks ni cenas, ofrece un menú limitado. Para el almuerzo solo ofrecen de 3 platos, no hay variedad, y honestamente después del maltrato recibido hasta el momento no te motiva nada que preparen en ese lugar y mucho menos saber quiénes son los cocineros pues el restaurante completo carece de higiene. Básicamente nos pasamos nuestra estadía fuera del sitio, paseando por la ciudad, conociendo las playas y restaurantes, porque el hotel nos generó un malestar tan grande que no podíamos permanecer mucho tiempo allí. Al final, cuando nos íbamos, el “gerente” vino prácticamente a sacarnos, ya que nos habíamos excedido del tiempo del checkout, sin saber que ya estábamos a punto de partir, ya habíamos entregado las habitaciones y habíamos recogido nuestros bultos. En resumidas cuentas, la administración del lugar es un fiasco, así como todo lo referente al servicio. Fuera de todo esto, el lugar es bonito, buena ubicación, muy cerca de la ciudad, que sólo necesita un cambio URGENTE de gerente/administrador para salir a flote.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 19
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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84 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    17
    6
    9
    8
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16
44
7
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Yo conocí este hotel con anteriores dueños y ahora está mucho peor. Los baños nada equipados, ni jabón. Mi inodoro atascado. olía mal e infestado de mosquitos. El aire acondicionado no funcionaba. No hacen las habitaciones, no hacen las camas ni cambian toallas. El desayuno pésimo. Sólo está bien su ubicación a pie de playa.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores cabañas las que están orientadas a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Claude R, Responsable relations clients en Bahia las Ballenas, respondió a esta opinión, 9 agosto 2014
Google Traductor
Je viens de lire votre review avec la plus grande attention et je me souviens parfaitement de vous
vous avez achetais chez un discounter voyage sur le webb votre chambre pour 4 personnes 2 adultes et enfants a 45 usd la nuit!! laisser moi vous rappeller que cela represente 11 usd par personne dejeuner inclus!! et que a ce tarif la il ne peut inclure l air conditione ni vue face a la mer ni frigidaire ni television seulement vue sur la piscine et le jardin tropical et comme vous venez d espagne je vous rappelle le prix en euros et de 7 euros la nuit!!! par personne c est sur vous ne pouvez disposez de tout le confort qu un client qui paye 150 usd la nuit chez nous..le petit dejeuner comprend une assiette de fruit tropicaux ,du cafe ou de ujus de fruit ,3 confiture ,beurrre et pain..bien sur les omelletteset plats speciaux doivent se payer et quand ont demande 200 pesos pour une omelette jambon fromage ..je ne crois pas qu en europe avec 2,50 ont puisse juste s acheter un croissant dans une boulangerie!! non face a une super plage privee...concernant les moustiques nous sommes dans les caraibes..ni moi ni mon eqipes controlont cela...desole sincerement que vos 7 euros par nuit vous ont insatisfaite....cela reste etrange car les clients a 150 euros repartent satisfait et pour ceux qui est du restaurant si vous estimer qu une langouste de 8oo grammes servis a 15 euros vous semble trop cher...(qui est notre plat le plus cher sur la carte+ je vous conseille MAC DONALDS le menu promotionel est a 11 euros..il ne faut pas venir dans les caraibes et penser que tout va etre endessous de la valeur normale et humaine...desole de vous lire
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

Estuvimos en este hotel 5 personas en 3 habitaciones 2 noches.
El hotel está muy bien situado (a pie de playa) y las habitaciones tienen su encanto, a mí, al menos me gustaron. Son 8 bungalows cada uno dividido en 4 habitaciones. El baño y la ducha están separados por una puerta de la habitación y está abierto por arriba, eso sí, puedes oir, como el resto de las inqulinos de las otras habitaciones de tu mismo se duchan o hacen sus necesidades.
Las razones por las que no recomiendo el hotel son:
1. No aceptan tarjeta ni para pagar las habitaciones.
2. Debe de haber alguna habitación con aire acondicionado, pero si pagas 20$ por noche por ello.
3. Las habitaciones, al menos, las 3 nuestras, estaban infestadas de mosquitos y como la mosquitera tenía agujeros te acribillan por la noche.
4. En cada habitación hay un ventilador en el centro pero no es suficiente para quitar el calor de la habitación y dormir a gusto.
5. Son CUTRES. En las 3 habitaciones no había secador (pone en algunas web que lo hay). Había unicamente una pasitlla de jabón, en las otras 2 habitaciones ni eso. En una de ellas no había nevera. Hay Tv pero si queires el mando te cobran. El desayuno incluido en el precio es cutre tb. Solo puedes elegir o café o zumo, si eliges las 2 cosas te cobran una de ellas. Luego tienes pan de molde tostado con unas mermeladas y una "mantequilla" que no lo es. Tb un recipiente con frutas.

6. El bar y el restaurante son caros. Estuvimos en esa zona 12 días y fue en el bar del hotel donde pagamos la cerveza más cara. En los restaurantes del propio playa bonita está más barata.

En definitiva, que aunque el entorno es precioso y el hotel tiene su encanto, como se puede ver en la fotos, con los detalles que tiene el hotel te crea un mal rollo que no te hace disfrutar todo lo que se podría.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2012

Ubicado a 8 minutos en coche del centro de la población, pero junto a la playa. Las cabañas son excelentes, espaciosas y bien instaladas, con el baño y ducha al exterior y un porche a la entrada. La piscina y el jardín, así como el restaurante, también son de un nivel más que aceptable.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2011

Estuve alli por 3 dias y debo confesar no queria salir del hotel, me sentia como en casa: atenciones excelentes, comodidad, servicio en general 1A, una vista hermosa. Lo que mas me gusto fue el ambiente del hotel, el contacto tan cercano con la naturaleza.

todo divino, estoy totalmente encantada de haber tenido tan grata experiencia!

Yissel Feliz

  • Se alojó el julio de 2011, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Bahia las Ballenas

Dirección: Jose Antonio Martinez | Playa Bonita, Las Terrenas 32200, República Dominicana
Ubicación: Caribe > República Dominicana > Península de Samaná > Las Terrenas
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles en la playa en Las Terrenas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 106 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bahia las Ballenas 3.5*
Número de habitaciones: 32
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alquiler En Las Terrenas
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