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“Necesita mantenimiento” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Horned Dorset Primavera

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Horned Dorset Primavera
4.0 de 5 Hotel   |   Apartado 1132, Rincón 00677, Puerto Rico   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Rincón
Certificado de excelencia
San Juan, null, Puerto Rico
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Necesita mantenimiento”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Un verdadero paraiso tropical, pero con falta de mantenimiento y de atención de buen asistente de reservación y de atención al cliente. Se paga bastante, cómo para tener un mejor aspecto de las areas...salón principal de recepciones, en segundo nivel, en abandono. Por lo demás, es un buen lugar para descansar y pasarla tranquilo...la habitación tiene su mística, pero le falta atención en los detalles de mantenimiento de sus areas, como luz de piscina, los faroles dañados, etc.. También su página web te presentan fotos de areas que ya no forman parte del hotel, como lo es la piscina infinito y sus villas, algo que no debe aparecer, pues es un anuncio engañoso que NO es real. Solicite un servicio a mi habitación que nunca llego y tuve que salir de la misma para poderlo resolver. El servicio es la clave para el visitante, espero que puedan mejorar en ese aspecto, pues todavía es un paraiso que se debe mantener. En cuanto a la comida, buena, pero nada espectacular. Para nuestra sorpresa en Rincón hay muchos lugares que se come mejor.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites frente al mar con sus piscinas privadas son la mejores, pero el ruido de la bomba es fuer...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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233 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    154
    32
    25
    20
    2
Ver opiniones para
17
147
3
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sant Cugat del Vallès, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2013

En general todo muy bien y muy bonito, pero cayo una mosca en nuestra mesa y el camarero ni se disculpó.

En fin, que no nos hizo mucha gracia y yo no lo recomendaría por el servicio.

Yo diría que es un sitio muy bonito, pero el personal no está a la altura.

Consejo sobre las habitaciones: En general está todo muy bien, pero un poco caro.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

La propiedad es muy bella. La localizacion es excelente. Pero el hotel se ve abandonado. Las areas comunes estan sucias. El infinity pool estaba bien sucio. La otra piscina no tenia los cojines en las sillas reclinables y la nevera solo había hielo derretido. Tampoco habia toallas en la piscina. En nuestra villa una ventana estaba rota, la bañera tambien estaba rota y no tenía agua caliente.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Juan, Puerto Rico
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

Cuando varias personas te comentan que quedarse en este hotel es un sueño hecho realidad tus expectativas crecen. No tan solo varias personas sino amistades que sabes que son muy cuidadosos en brindar una recomendación. Honestamente no puedo decir nada negativo del hotel, las habitaciones son impresionantes (aunque pensé que eran más grandes), la piscina privada la da un toque único, la privacidad y tranquilidad hacen que el desconectarse del día a día del trabajo sea posible.
Recientemente el hotel dividió sus habitaciones en dos propiedades y la mejor piscina (para mis gustos) que es el “infinity pool”, ya no es parte de la propiedad del hotel. Entiendo que esa área tiene mejor vista al mar ya que esta ubicada a una altura mayor. En ámbito de limpieza, entiendo que el hotel puede tener mejor mantenimiento de áreas comunes ya que algunas se veían un poco abandonadas (gym y otras piscinas) pensando que es un hotel de alta categoría de lujo. En la habitación que nos quedamos para tener agua caliente había que hacer un proceso raro ya que en la bañera no te daba agua caliente en el momento. No tuve la oportunidad de comer en el restaurante ya que tenía otras reservaciones en otros lugares, pero pedimos “room service” y la comida estuvo bien. Aparte de esto no hay nada negativo que pueda decir. Sin mis expectativas tan altas del mismo seguramente hubiese pasado por normal estos detalles.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2013

El hotel es de lo mejor, sino es que el mejor de Puerto Rico, el lugar increible, la atencion magistral y las habitaciones estan al 100%... un gusto exquisito para la ambientacion y un lugar hermoso...

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Horned Dorset Primavera

Dirección: Apartado 1132, Rincón 00677, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Rincón
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 7 hoteles en Rincón
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 503 € - 1.011 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Horned Dorset Primavera 4*
Número de habitaciones: 17
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto Rico Hotels
Hotel Horned Dorset Primavera
Horned Dorset Primavera Rincon

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