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“ESJ TOWERS es la peor experiencia como vacacion” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre ESJ Towers

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ESJ Towers
3.5 de 5 Hotel   |   6165 Isla Verde Ave., Isla Verde, Carolina, Puerto Rico   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
$120 (USD)
Ocupa el puesto n.º12 de 14 hoteles en Isla Verde
North Bergen, Nueva Jersey
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“ESJ TOWERS es la peor experiencia como vacacion”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2012

Aquien le pueda interesar el hotel es sucio anticuado las alfombras estan sucias en los pasillos las avitaciones la pintura se esta callendo la nevera la parrillas estan sucias el bano en peor condicion
los muebles son los originales 1975 el lobby es oscuro necesita mas luz me cambiaron de habitacion 2 veces son todas iguales haste un favor no te arruines las vacaciones tu y tu fafilia merece algo mejor.
sin duda el ESJ TOWERS es la peor experiencia como vacacion

Consejo sobre las habitaciones: dont go to ESJ Towers. no visiten el ESJ Towers.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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549 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    119
    164
    122
    74
    70
Ver opiniones para
141
184
15
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Juan, Puerto Rico
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2012

Este condo hotel tiene un personal amigable, servicial, amable, simpático y siempre con una sonrisa.

Consejo sobre las habitaciones: Tienes la oportunidad de adquirir tu time share con ellos.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lima, Perú
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2012

Tenia una reserva por una habitacion para dos con una cama grande, llame una semana antes para confirmar y cuando llegue me cambiaron a otra habitacion con dos camas, con una vista horrible, las ventanas sucias, la alfombra del pasadizo con unas manchas horribles. Reclame y me dijeron que como era de intercambio y no pagaba nada debia esperar. Despues de tres dias de reclamar me di cuenta que era un engaño, incluso el gerente se hizo el que no hablaba español. El hotel esta bien ubicado en isla verde, cerca al aeropuerto, la zona es bonita, pero la playa estaba llena de algas lo que dificultaba ingresar al mar.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maria del Mar T, Director of Sales en ESJ Towers, respondió a esta opinión, 31 marzo 2012
Reciba un cordial saludo de parte de ESJ Towers y nuestras mas sinceras disculpas por no haber cumplido con nuestros estandares de calidad y servicio que ofrecemos y queremos que nuestros huéspedes (intercambios, dueños, estadías generales) reciban.

Le agradecemos sus comentarios y serán entregados a los diferentes departamentos para que tengan conocimiento de lo acontecido durante su estadía y podamos utilizar para adiestrar a nuestros empleados y mejorar nuestro servicio.

Atentamente,

Maria del Mar Torres
Gerente de Ventas
ESJ Towers
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
juncos
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2009

Bueno respecto a este hotel me encanto la ubicacion cerca de lugares a las cuales ay q frecuentar en varias ocasiones las personas con buen sentido de humor (empleados) el costo es muy bueno aunque a subido un poco pero satisface en cuanto a todo lo situado con el mismo el parkin es lo unico q en verdad es un poco difisil ya q es uno por apartamento pero fue de gran atraccion a mis familiares y la pasamos de lo mas bien claro no es la primera ves q voy p q frecuentamos una ves al a~no en ocasiones 2 o mas gracias!!!! todo de buen gusto para mi familia no veremos pronto

  • Se alojó el junio de 2009, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San Juan Puerto Rico
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2007

Este es el peor hotel de San Juan, no tienen una buena actitud, nunca sonríen, nunca, los del parking son lo peor, se creen que son del FBI, no sonríen, nunca te ayudan, son arrogantes, te tratan como si fueras un delincuente, no un huésped. El personal de recepción es horrible, todos los agentes son antipáticos y de nuevo tampoco sonríen. El restaurante está bien, la gente de allí es simpática, y el servicio de limpieza y mantenimiento también está bien. Este hotel es horrible, huele mal, hay cucarachas en las habitaciones y en el aparcamiento. Si vas a viajar a Puerto Rico, por favor, piénsatelo dos veces antes de venir a este hotel, la atención al cliente es lo peor, ¡desde el momento en el que entras en el hotel, empiezan a tratarte mal!

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el ESJ Towers

Dirección: 6165 Isla Verde Ave., Isla Verde, Carolina, Puerto Rico
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Isla Verde
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 208 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ESJ Towers 3.5*
Número de habitaciones: 451
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ESJ Towers Puerto Rico/Isla Verde
Esj Towers Hotel Isla Verde
Esj Hotel Carolina
Esj Tower San Juan
El San Juan Towers
Esj Towers San Juan
San Juan Towers Hotel
San Juan Hotel Esj Towers

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