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“Limpieza en las habitacion” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Verdanza Hotel

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Verdanza Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   8020 Tartak Street, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 14 hoteles en Isla Verde
juana diaz
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Limpieza en las habitacion”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El servicio es bueno el hotel me gusta pero la limpieza en el cuarto fue ninguna la alfromba estaba fatal. Debajo de la cama habia objetos de otras personas. Las comidas y el personal son excelentes.

Tienen que mejorar la Limpieza

  • Se alojó el noviembre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LorenaJOrtiz, Public Relations Manager en Verdanza Hotel, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2013
gladiador1666, gracias por sus gentiles palabras sobre nuestro personal; es gratificante comprobar que nuestra hospitalidad es apreciada por nuestros huéspedes.

Para nosotros el tema de sanidad e higiene es sumamente importante y las habitaciones deben ser inspeccionadas antes de asignarse a un visitante. Si por error inadvertido se le asignó una habitación que no estaba acondicionada para uso, confío que haya informado sobre esta irregularidad en Recepción – de manera que se le pudiera reasignar. Esta comunicación es vital para permitirnos corregir cualquier situación sin demora, en lugar de descubrirlo cuando usted ya ha partido sin nosotros tener la ocasión de hacer lo debido para que su estancia sea agradable y placentera de principio a fin.

gladiador1666, se puede comunicar conmigo a feelthevibe@verdanzahotel.com para elaborar un poco más sobre su experiencia en Verdanza; esperamos tener una segunda oportunidad de darle la bienvenida e impresionarle aun más favorablemente.

Un saludo cordial,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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578 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    183
    214
    112
    36
    33
Ver opiniones para
130
208
28
69
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ponce, , Puerto Rico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Estuve hospedada en el hotel con mi esposo e hijo el fin de semana del 11 al 13 de octubre del 2013. Desde la entrada nos gusto la amabilidad de Tary la chica que nos atendio en el frontdesk. Los empleados muy amables y serviciales. La vista panoramica desde el piso 7. La habitacion muy bonita y limpia. Las camas supercomodas, el A/C excelente, el servicio de wi-fi funciono muy bien. Tuvimos el desayuno buffet en el Eighty20 Bistro,todos los alimentos frescos y las atenciones del personal excelentes .Disfrutamos de la playa que esta muy cerquita del hotel y nos gusto mucho. Todo esta muy cerca, restaurantes y sitios de entretenimiento. Lo recomendamos y creo que volveremos pronto.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Fuimos en familia me encanto el hotel los nenes estan locos por volver la piscina y los chorritos q tiene muy buenos pueden utilizarlos grades y chicos sin peligro de nada. Descansamos y todo alli es cerca restaurantes y restaurantes de comida rapida y tiene unos excelentes restaurantes. Vuelvo pronto.

  • Se alojó el octubre de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2013

Luego d salir me entero q habia una oferta de 249 con estacinamento incluido y desayunos por dos noches y tres dias, lo q yo me quede. Le pedi q me la honraran y no quisieron, oseas q si no lo sabes te empujan la noche a precio regular y pagas el estacionamento adicional. Que injusto es, m fui desepcionado. Busq hoteles q busquen el interes del husped no el de ellos.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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LorenaJOrtiz, Public Relations Manager en Verdanza Hotel, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Torres1234, como intentamos hacerle entender en nuestra comunicación directa con usted, en todo hotel las ofertas tienen un bloque asignado de disponibilidad; una vez se agota la oferta para una fecha concreta, a los clientes se les ofrece la mejor tarifa disponible para esas fechas. Este ha sido precisamente su caso; nuestros agentes le ofrecieron la mejor oferta disponible para las fechas que usted deseaba, usted aceptó y confirmo su reservación – y la reconfirmó al hacer su registro de llegada. Es una verdadera lástima que, luego de una estadía sin incidentes y placentera, se presente en Recepción a exigir que se le devuelva dinero porque supo de otra oferta - y proceder a amenazar a nuestros empleados con precisamente escribir negativamente en TripAdvisor si no se le concedía lo que usted exigía.

Torres1234, nosotros nos enorgullecemos de ser una empresa puertorriqueña para la cual nuestros visitantes y huéspedes locales son valorados. Día a día aspiramos a hacer sentir a nuestros huéspedes bienvenidos y a gusto en Verdanza Hotel. En su momento intentamos clarificar la situación con usted para asegurarle de que actuamos con buena voluntad y en ningún momento se le trató injustamente. No obstante, es claro que para usted hacerle juicio a la verdad no es lo más importante.
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Me hospede en este hotel y lo encontre comodo su persinal super eficientes empezando por un muchacho del caunter llamado reinaldo una supervisora llamada barbara muy simpática y amable y la que limpio mi cuarto adriana gracias a todos ustedes por que me hicieron sentir en casa... lo recomiendo y vuelvo pronto

  • Se alojó el junio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Verdanza Hotel

Dirección: 8020 Tartak Street, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en Isla Verde
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 214 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Verdanza Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 222
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Verdanza Carolina
Verdanza Hotel Puerto Rico/Isla Verde
San Juan Holiday Inn
Holiday Inn Carolina
Carolina Holiday Inn

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