Уважаемая госпожа, уважаемый господин,
прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас, что Вы были нашим гостем.
Мы также Вас хотим поблагодарить за положительные отзывы о наших номерах, ресторане и СПА отделе.
Что касается номеров, вы правы, что отель не подтверждает сами номера, а только типы номеров. Если бы отель подтвердил номер и потом бы в номере было нужно провести ремонт, то наши гости бы были разочарованы, не получив забронированный, и подтвержденный нами, номер. Отдел бронирования всегда делает все для удовлетворения специальных запросов наших гостей.
Лечение «F.X.Mayrа» является весьма успешным лечением со специальной инструктивной диетой. Именно поэтому большинство гостей «F.X.Mayrа» хотело бы сидеть с гостями, которые прошли данный курс лечения для обмена опытом. Если бы гости хотели сидеть отдельно, то это можно организовать в отеле «Maitre d’Hotel».
Еще раз спасибо за ваши комментарии.
Весь персонал отеля «Spa Hotel Dvořák» был бы очень рад снова увидеть Вас в нашем отеле.
С пожеланием всего самого наилучшего,
руководство отеля «Hotel Dvořák».