Hemos estado 10 noches , y realmente es un hotel de lujo pero con encanto y esto es difícil de conseguir.
Ubicado en Mala Strana, en un antigüo convento de monjes agustinos, que aún viven en edificio anexo en la iglesia de Santo Tomás.
La zona del monasterio, donde estaba nuestra habitación, era de una tranquilidad monástica. Vamos por partes;

1) Recepción, zonas comunes: perfectamente restauradas con una decoración exquisita que intenta mantener el "aire del monasterio" y lo consigue. Techos góticos, pasillos, puertas restauradas, cuidada iluminación (los diferentes apliques de las paredes preciosos y originales).
Tiene dos patios con jardines donde tomar algo o simplemente leer es un tranquilo placer.
En el sótano tiene un spa muy tranquilo y cuidado y un gimnasio muy correcto.

2) Bares, restaurante: tiene dos bares y un restaurante. Concretamente en el sótano está la antigüa cercecería donde los monjes agustinos producían cerveza artesanal, restaurada, donde tomar unas cervezas y "cenar de tapas" es muy agradable. Muy buen servicio.
En la planta baja hay otro bar (Tom,s) en el atigüo refrectorio y con terraza en verano. Para tomar una copa tras la cena. Servicio correcto, no marca la diferencia.
Capítulo aparte merece el restaurante "The Monastery". Buen bufet de desayuno pero a destacar la cocina, de la mano de Richard Fuchs y equipo realmente se convertirá seguro en uno de los mejores restaurantes de Praga si no el mejor. Realmente recomendable. Felicidades Richard. Nos hizo un rissoto con setas que realmente estaba sublime.

3) Habitaciones: nosotros estuvimos en una habitación "De Luxe con vistas al castillo". Ampiia, tranquila, cómoda y con una decoración que tiene encanto,
Excelente limpieza (las camareras de pisos no utilizan carros para evitar el ruido) y mantenimiento.

4) Servicio; sin lugar a dudas excelente, yo diría que lo mejor de todo inlcuso. Porteros, conserje, recepción todo perfecto.
Tres menciones destacables.
Reservas: Petra durante ltodo el proceso de reserva vía e-mail estuvo encantadora y perfecta; en todas la solicitudes y aclaraciones que le pedí (que fueron muchas). Además en un castellano muy bueno.

Recepción: Teresa Mattos. Excelente profesional, en todo momento dispuesta a cumplir los deseos del cliente.

Marco Pedna: manager de alimentos y bebidas. Joven y excelente profesional de hostelería, con la formación y corrección de "los hoteleros clásicos", eficaz, cercano, hipercorrecto. Nos enseñó el hotel el día de nuestra llegada, nos acompañó a la habitación que habían reservado expresamente para nosotros y un largo etc. de atenciones. Simplemente gracias Marco, junto con el resto del equipo habéis hecho nuestra estancia en Praga inolvidable.

Palabras clave: hotel de lujo con encanto, tranquilo, excelentemente ubicado y que hay que probar. Instalaciones, servicio y restaurante excelentes.

Reservé dos habitaciones en más de $500 por noche para mi hija y yo por tres noches. Mientras que prácticamente en cada café y restaurante en el área tiene wifi gratis, el costo ella es de unos $25 por día. El agua embotellada en la habitación cuesta 7 dólares cada una. simplemente creo que molesto para ser "te sacan el dinero a cuentagotas" cuando se paga más de $1.000 por día de nuestra estancia aquí. Este no es el caso en hoteles de alto comparables final.
En general el personal de servicio es muy agradable y servicial, y evidentemente bien entrenados. Una excepción es el personal de limpieza que irrumpía en mi hija para dormir dos veces, entonces llamé por teléfono.

Este es un hotel encantador. un monasterio restaurado de la más alta calidad. El edificio ha sido maravillosamente restaurada. Mi habitación clásica con vigas y una Dormer ventana daba al castillo. Estaba tranquilo, tranquilo y con acabados de alto nivel. La ubicación es muy conveniente para los lugares de interés turístico de Praga. En mi opinión la Mala Strana lado del puente de Charles donde el hotel está más encantador e interesante mientras la ubicación permite un fácil acceso al puente para visitas a la ciudad vieja.
El restaurante era bueno y el personal del hotel era agradable y servicial.
El único punto negativo es que el Brewery Bar ha sido cerrado por un tiempo y sólo está disponible para uso privado - el sitio web anuncia como una característica del hotel que estaba deseando que altivo. El Lichfield bar está bien, sin embargo, creo que es engañoso para mantener el Brewery Bar en el sitio web. Eso aparte, recomiendo encarecidamente el hotel.

Mi marido y yo hemos tenido la oportunidad de cenar en el Augustine hotel un par de ocasiones. fue una experiencia más enjoyoable comedor. Todo, desde aperitivos hasta postres era simplemente divina. No soy un bebedor de cerveza, pero la cerveza de la casa, santo Tomás, era excelente. Todo, desde el diseño interior, menú y el personal era perfecto. Sr. Tulpa, el gerente del restaurante, era un verdadero caballero. Él fue muy profesional y hizo que nuestra visita mucho más agradable. Regresaremos el próximo año y, sin duda, asegúrate de que incluyen El Augustine hotel de nuestro viaje a Praga.