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“Praga mayo 2013 servicio de traca” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Prague Congress Centre

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Holiday Inn Prague Congress Centre
4.0 de 5 Hotel   |   Na Pankraci 15 | Praha 4, Praga 14021, República Checa (Praha 4)   |  
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Ocupa el puesto n.º292 de 665 hoteles en Praga
Lugo, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Praga mayo 2013 servicio de traca”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2013

estuve alojada en este hotel, el servicio de habitaciones es deficiente en 4 noches en 2 la habitacion quedo sin hacer. En cuanto al restaurante buffet me rio de los peces de colores,solo comida checa si vas con niño lo tienes claro, el personal solo habla checo y encima tienen mas que decir se rien de la gente. En el desayuno en las naranjas encontre un pelo rubio yo soy morena, se lo dije y se rieron; al dia siguiente tomo una taza para llenarla de cafe y sorpresa con barra de labios. En este hotel nadie se inmuta no lo recomendaria ni gratis.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Prague Congress Centre, respondió a esta opinión, 15 noviembre 2013
Estimada eli s,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que experimentó durante el desayuno. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Sinceramente lamentamos que su estancia no haya sido satisfactoria.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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355 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    76
    159
    77
    27
    16
Ver opiniones para
37
74
31
157
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Primero en checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2013

Nos alojamos con mi esposo durante la segunda semana de abril.
El hotel no se encuentra en zona céntrica pero está bien comunicado por el subte.
La atención es buena en general pero cada tanto fallan algunos detalles de management.
Por ejemplo, en nuestro baño no funcionaba el sistema de calefacción y hubo que penar bastante hasta que lo repararon. El personal de housekeeping no habla inglés y esto es un inconveniente a la hora de comunicarse.
Pero estos son detalles menores que finalmente se solucionan.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Prague Congress Centre, respondió a esta opinión, 14 junio 2013
Estimada Marta J,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por el incidente con la calefacción del baño. Hemos abordado el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente nuestro servicio.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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galicia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2012

El hotel está bien, las habitaciones y el baño correctas. El desayuno completo y variado, se sirve en un lugar amplio y confortable. Para ir al centro tienes que coger el metro pero está a sólo dos paradas del centro. La estación de metro está muy cerca del hotel y no hay problema.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2012

Hotel situado a dos estaciones de metro de la parada Museum, por lo que se puede considerar bastante céntrico, incluso si alguien se aventura es posible llegar caminando en 25 minutos aprox. Las habitaciones son correctas incluyendo el baño. La cena y desayuno son generalmente correctos aunque con escasa variedad en la elección. En general es un hotel moderno y bueno.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Prague Congress Centre, respondió a esta opinión, 19 septiembre 2012
Estimado Alonso C,

Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro hotel por su ubicación. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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andalucía occidental
Gran Crítico
66 opiniones 66 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2012

Hotel más o menos céntrico, pues tiene al lado una boca de metro, que tras dos paradas, te bajas en la que hace tres, y estás em la plaza de Wenceslao prácticamente.
Cómodo, moderno, personal correcto, y buffets de desayuno y cena, bastante buenos.
Wi-fi gratis en todo el hotel, incluido habitaciones, que son amplias y funcionales.
Limpieza muy buena en general.
Cuidado con el minibar. Te cobran si mueves una botella, si lo abres...

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Holiday Inn Prague Congress Centre

Dirección: Na Pankraci 15 | Praha 4, Praga 14021, República Checa
Número de teléfono:
Ubicación: República Checa > Bohemia > Praga > Praha 4
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°177 de hoteles para familias en Praga
N.°186 de hoteles de lujo en Praga
N.°189 de hoteles románticos en Praga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Prague Congress Centre 4*
Número de habitaciones: 251
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Prague Congress Centre Praga
Holiday Posada Prague Congress Centre
Holiday Inn Prague Congress Centre Praga
Holiday Inn Prague Congress Centre Hotel Prague
Prague Holiday Inn

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