Sólo podría poner un pero, no hablan castellano con fluidez, pero tratan por todos los medios de entenderte y atenderte, te facilitan entradas para espectaculos, los billetes para el transporte, lo que necesites. La habitación nº 12 es de dos plantas el baño está en la de abajo, mi marido tiene un problema de movilidad que yo no había avisado, como llegamos muy tarde por la noche, no pudieron cambiarla, pero al día siguiente nos resolvieron nuestro problema y nos adjudicaron otra habitación, repito yo no les había avisado. Cada habitación es diferente, con un encanto especial, la cama de matrimonio es de 2,00m x 2,00m, proporcionalmente lo más pequeño es el baño, Aunque suene repetitivo, la estancia ha sido una maravilla, desde luego para recomendarlo y si yo volviera a Praga sin dudar volvería a este hotel.

Estuve alojado en la habitación Jan la numero 5 para mas señas, y me lleve una grata sorpresa, al superar esta mis expectativas, buena ubicación del hotel, desayuno diario en la habitación, trato cordial de los recepcionistas, y también contrate el transporte al aeropuerto y aunque mi vuelo llego una hora tarde allí estaba el chofer esperandome, en fin , el complemento perfecto al viaje,

Estuvimos tres días, coincidiendo con nuestra fecha de aniversario. Les solicité una buena habitación, con rosas rosas sobre la cama, champán y fresas. Tanto el trato como el servicio fue muy bueno. Uno podría esperar al ser de cinco estrellas unas instalaciones excelentes, si bien en este caso la excelencia está en el trato y en las pequeñas cosas, una decoración y una atmósfera adecuada. Su ubicación excepcional, en un breve paseo de cinco minutos llegabamos al puente de Carlos IV o al puente que da al barrio judío, y una breve subida de cinco minutos desembocaba en el castillo o en el monasterio.

Por circunstancias hemos estado en varios sitios y hoteles de muy diferentes categorias, pero nunca en un hotel nos habiamos sentido tan como en casa.