Lo único bueno que tiene el hotel es que está cerca del centro histórico. La atención al cliente es pésima, cuando llegamos tuvimos que esperar porque la puerta estaba cerrada y había un timbre al que no respondía nadie, después de unos minutos nos informaron de que el recepcionista estaba en otro piso y no nos oía. El primer día no limpiaron la habitación, se limitaron a doblar los edredones sobre la cama. El segundo día (6 de julio) nos encontramos un cartel en la recepción informando que iba a permanecer cerrada todo el día y dejaban un teléfono para emergencias, este mismo día tampoco se limpió la habitación. El día 7 abandonábamos el hotel, a las 10 de la mañana dejábamos la habitación libre y pedimos que nos guardasen las maletas en recepción hasta la hora en que salía nuestro avión, esto no fue posible porque teníamos que salir a las 14,30 h. y la recepcionista, con poca amabilidad, nos dijo que se tenía que ir por lo cual la recepción estaría cerrada desde las 12,30 h hasta las 15 h. por lo cual nos llevamos nuestro equipaje a las 12,30 h.(tampoco nos fiábamos de que a las 15 h estuviese abierta) y perder un tiempo que teníamos previsto para hacer nuestra última visita a la ciudad. Es la primera vez que tengo esta experiencia, no se limpian las habitaciones y la recepción se cierra sin aparecer en ningún lugar del hotel el horario de recepción, cuando lo normal es que permanezca abierta.
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