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“Bien para una corta estadía” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Golden Tulip Krakow City Center Hotel

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Golden Tulip Krakow City Center Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   ul. Lobzowska 8, Cracovia 31-140, Polonia (Previamente Golden Tulip City Center Hotel) (Stare Miasto)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º88 de 247 hoteles en Cracovia
Certificado de excelencia
Bonn, Alemania
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
27 opiniones de hoteles
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“Bien para una corta estadía”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2014

El hotel en sí está muy bien equipado, la ubicación es buena, en 10 minutos a pie se llega a la plaza principal y a unos 200 metros hay una parada de tranvía.
El personal muy amable. El desayuno bien variado y muy rico. La sala para desayunar está muy bonita decorada.
La habitación sper chica, incluso la cama para dos personas es bastante angosta y el espacio entre cama/ventana y cama/pared del otro lado, es muy estrecho.
Los canales de televisión solo polacos, CNN en inglés y un canal aburridísimo en alemán.
No tuvimos mucho espacio para las maletas, tuvimos que estar los 4 días saltando obstáculos para poder ir de la cama al baño. El baño muuuy pequeño, sin siquiera lugar para colgar las toallas de mano, que estaban dobladas en una canasta debajo del lavatorio. Tampoco hay lugar para colocar los productos personales diarios, cremas, perfumes, desodorantes, etc.
La ducha amplia y cómoda. Sin bañera.
Internet gratis en el lobby.
No volvería a este hotel porque fue muy incómodo y por el precio hay mejores opciones.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GTKrakowCityCenter, Kierownik recepcji en Golden Tulip Krakow City Center Hotel, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
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Dear Madam,

Thank you for your feedback. and for pointing out friendly service, good breakfast and a convenient location

I am sorry to hear about inconveniences that you have experienced. Please accept my apologies.
Your comments were used to make the improvements in our hotel.

We hope to have the chance to welcome you again in the future.

Yours faithfully,
Agnieszka Klimas
Front Office Manager
Golden Tulip Krakow City Center Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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197 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    78
    76
    29
    10
    4
Ver opiniones para
20
81
8
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valencia, España
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2014

Fuimos a Krakow en octubre y reservamos 4 noches en el Golden tulip, y la elección fué la correcta.
El hotel está al lado del centro, en el planty, con lo que en 5 min estás en la plaza mayor, al lado de restaurantes, edificios históricos....y todo lo que se puede ver en Krakow.
El restaurante estaba muy limpio, todo nuevo, el servicio bastante atento, el precio era muy bueno y el desayuno es abundante.
Las camas eran perfectas y la habitación muy muy amplia, igual que el baño.
Es un hotel muy agradable con su zona de desayuno acristalada como si fuera un invernadero.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GTKrakowCityCenter, Kierownik recepcji en Golden Tulip Krakow City Center Hotel, respondió a esta opinión, 31 enero 2014
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to post your review and for your kind words after your recent stay at Golden Tulip Krakow City Center Hotel.

We are happy that you enjoyed our central location, comfortable rooms and tasty breakfasts.

We look forward for your next stay.

Yours faithfully,
Agnieszka Klimas
Front Office Manager
Golden Tulip Krakow City Center Hotel
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Murcia, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Reservamos y pagamos, en Agosto, cuatro noches para una estancia en Octubre.Cuando llegamos a hacer el Check in, y nunca con anterioridad, nos comunican en recepción que solo podíamos disponer de la habitación las tres primeras noches y que la última noche tendríamos que trasladarnos a otro hotel justo en el otro extremo de la ciudad, explicando que necesitaban la habitación porque venía un grupo de jóvenes a alojarse y no disponían de suficientes habitaciones. Al dia siguiente hablamos con la directora del hotel, ya que precisamente habíamos elegido el hotel por su ubicación cerca de la estación central, esta no admitió ningún cambio en su decisión y su respuesta fué que era una emergencia y que teníamos que dejar la habitación .Posteriormente telefoneámos a la agencia de viajes y ellos y el mayorista negociaron con la dirección del Hotel pero de poco sirvió.Finalmente nos trasladaron a otro hotel de una calidad muy inferior y nos comunicaron que nos devolverian el importe de la última noche, aunque nosotros hubiesemos preferido permanecer allí y que no nos devolvieran nada.
Realmente quedamos bastante decepcionados con el trato recibido por la dirección del Hotel ya que este problema no nos dejó disfrutar 100% de nuestra estancia en Cracovia contínuamente pensando en la solución que finalmente iba a tener todo esto.
Por otro lado añadir, como positivo, que el Hotel está en una excelente ubicación, está totalmente nuevo, la habitación estaba muy bién (quizás el baño un poco pequeño) y el desayuno variado y de calidad; aunque pensamos que actuaciones como la que recibimos lo hacen desmerecer mucho.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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GTKrakowCityCenter, Kierownik recepcji en Golden Tulip Krakow City Center Hotel, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
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Dear Guest,

Thank you for your opinion. I am glad you have found our hotel as a nice place in general.

I am sorry to hear about inconveniences you have experienced.

After reading your review we have considered some changes that should prevent such situations in the future.

I would like to assure you that all our Guests are very important to us.
Next time when you make a reservation please contact me direct so I will make sure your stay is perfect this time.

Yours faithfully,
Agnieszka Klimas
Front Office Manager
Golden Tulip Krakow City Center Hotel
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Guadalajara, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Hotel en pleno centro, a diez minutos (puede que alguno menos) andando de la Plaza del Mercado. Personal muy atento. Habitaciones sencillas pero muy limpias. Baño un poco escaso de mobiliario para poner los objetos de aseo. Si se quiere cama supletoria, no muy recomendable, es muy incómoda, poco más que una tabla. Por lo demás, todo perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: Lo ya mencionado arriba, no aconsejo las camas supletorias. Si la habitación es simplemente doble, s...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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GTKrakowCityCenter, Kierownik recepcji en Golden Tulip Krakow City Center Hotel, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
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Dear Guest,

Thank you for your feedback and comments.

We are happy to read that you enjoyed our hotel and service.

I hope you will visit Golden Tulip Krakow City Center Hotel again.

Regards,
Agnieszka Klimas
Front Office Manager
Golden Tulip Krakow City Center Hotel
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Gran Crítico
101 opiniones 101 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
55 votos útiles 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013

Hotel muy céntrico par visitar la ciudad de Crakovia, a diez minutos de la plaza mayor. Habitaciones sencillas con un cuarto de baño básico pero sin espacio para colocar tus objetos de aseo personal. La luz artificial de las habitaciones escasa. El personal de recepción muy atento y servicial. Desayuno poco variado en bollería pastelería y embutidos.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GTKrakowCityCenter, Kierownik recepcji en Golden Tulip Krakow City Center Hotel, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
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Dear Guest,

Thank you very much for your opinion, especially for your kind words regarding the reception staff.
Your comments about the breakfast were passed immediately to the Restaurant Manager.

See you next time in Cracow.

Best regards,
Agnieszka Klimas
Front Office Manager
Golden Tulip Krakow City Center Hotel
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Golden Tulip Krakow City Center Hotel

Dirección: ul. Lobzowska 8, Cracovia 31-140, Polonia (Previamente Golden Tulip City Center Hotel)
Ubicación: Polonia > Sur de Polonia > Lesser Poland Province > Cracovia > Stare Miasto
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º88 de 247 hoteles en Cracovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 137 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Golden Tulip Krakow City Center Hotel 4*
Número de habitaciones: 86
Opciones de reserva:
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