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“Servicio y calidades muy pobres para una arquitectura espectacular” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Stary

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Hotel Stary
5.0 de 5 Hotel   |   Ul. Szezepanska 5, Cracovia 31-011, Polonia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º70 de 247 hoteles en Cracovia
Certificado de Excelencia 2014
Madrid
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“Servicio y calidades muy pobres para una arquitectura espectacular”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2010

El hotel es bastante impresionante por dentro a pesar de que gran parte de las habitaciones son interiores por su ubicación en un edificio reformado en el centro de la ciudad, junto a la Plaza del Mercado. El problema surge con los servicios ofrecidos por el propio hotel. En las dos noches que estuvimos , la red wifi funcionó en torno a una hora al día, sin dar mayores explicaciones sobre su falta de funcionamiento. El spa, que es tremendamente llamativo no merece la pena. La temperatura del agua no se corresponde con la necesaria para poder permanecer en ella y el personal de masajes no es nada profesional sino más bien amateur. La limpieza, especialmente en la zona de spa, donde es necesaria para evitar problemas de hongos, deja bastante que desear. El coche lo aparcan en un parking cercano pero no avisan que cuando lo necesitas requiere media hora para que te lo den. La terraza del hotel estaba reformándose (==?¿) pero tampoco tiene grandes vistas. Y por último, y más importante, pedí hablar directamente con el director /general manager porque quería comentarle estos temas personalmente y tras 20 minutos esperando me fui y dije que escribiría mis recomendaciones en Internet, que es lo que estoy haciendo. Lo mínimo, sabiendo que estaba disgustado con los servicios del hotel, sería haberme llamado.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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336 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    186
    91
    31
    19
    9
Ver opiniones para
41
153
22
58
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Glasgow, Reino Unido
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
81 votos útiles 81 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2007

Nos alojamos en el hotel Stary una semana, como parte de nuestra luna de miel. Lo pasamos de maravilla, cada minuto. Cuando llegamos, el personal nos dio una habitación mejor y nos obsequió con una cesta de frutas y bombones. La suite que nos dieron era muy grande y tranquila y estaba decorada con muebles de sólida caoba. Lo que más nos gustó fue el cuarto de baño revestido de mármol y con una bañera de hidromasaje para dos. El resto del hotel era igual de impresionante; especialmente la piscina de la planta baja y el gimnasio. La zona de bar tenía un ambiente muy relajado y ofrecía la posibilidad de conectarse a internet. Había muchos empleados para atender las peticiones. Siempre fueron muy amables y atentos. El bufet del desayuno, de tipo continental, iba incluido en el precio. Por último, la ubicación del hotel era ideal; estaba justo saliendo de la plaza principal y cerca de los principales lugares de interés. No tenemos ninguna queja, se merece totalmente las cinco estrellas.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
glasgow
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
28 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2007

Probablemente este sea uno de los hoteles más bonitos en los que me haya alojado. La ubicación es ideal, está a solo unos metros de la plaza principal. Es un hotel de diseño, moderno, pero con las antiguas características del edificio todavía visibles. La habitación estaba impecable. Los accesorios de baño eran de la marca Molten Brown. La zona de bar y el salón eran excelentes. El bufet del desayuno era muy variado. Cenamos una noche en el restaurante; tanto el servicio como la comida fueron excepcionales; además, comparado con los precios del Reino Unido, no fue nada caro. En la planta baja, abovedada, hay gimnasio, piscina, sauna, salas de vapor… Todo ideal para relajarse después de pasar un día de turismo. El personal era muy educado y amable. Recomendaría este hotel sin dudarlo, espero poder regresar algún día. No entiendo por qué no está más arriba en la clasificación de TripAdvisor.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Sarasota, Florida
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2007

Es un edificio antiguo muy interesante, con un diseño muy moderno. Tiene un excelente bar en la azotea. Las vistas son sensacionales. Las habitaciones son grandes y tienen unos muebles muy interesantes, hechos a mano. Los cuartos de baño son muy futuristas. El balneario es fantástico, como la zona de piscina. La ubicación es ideal, está a solo unos pasos de la plaza, en una zona muy tranquila. Resultó ser una experiencia muy diferente; disfruté muchísimo.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Stockholm. Sweden
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2007

Pasamos un fin de semana de dos noches y todo salió a pedir de boca. Las habitaciones, el desayuno, el personal, la ubicación… Todo estuvo muy bien y el precio era más que razonable. Además, la zona de descanso que hay en la planta inferior es una de las mejores que he visto jamás.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Hotel Stary

Dirección: Ul. Szezepanska 5, Cracovia 31-011, Polonia
Ubicación: Polonia > Sur de Polonia > Lesser Poland Province > Cracovia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°30 de hoteles de lujo en Cracovia
N.°32 de hoteles para familias en Cracovia
N.°43 de hoteles de negocios en Cracovia
N.°63 de hoteles románticos en Cracovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 338 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Stary 5*
Número de habitaciones: 53
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Stary Krakow
Stary Hotel Krakow
Hotel Stary Cracovia
Cracovia Hotel Stary
Hotel Stary Krakow

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