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“Un hotel con garantias” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Poznan

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Mercure Poznan
4.0 de 5 Hotel   |   ul Roosevelta 20, Poznan 60-829, Polonia   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 68 hoteles en Poznan
Certificado de Excelencia 2014
barcelona
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Un hotel con garantias”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2013

Estuvimos un fin de semana largo en este hotel y la experiencia fue gratamente agradable. Una habitacion muy grande y tiene Wifi gratuita. El desayuno es completo y si te apetece alguna otra cosa se puede pedir y no ponen ningun problema. La ubicacion es francamente buena y actualmente el unico inconveniente son las obras que te obligan a caminar un poco mas. Recomendamos el bar del hotel donde acabar el dia con un buen cafe y un buen ambiente relajado.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H3393-DM, Violeta Politowska Deputy Manager en Mercure Poznan, respondió a esta opinión, 29 noviembre 2013
Estimado JAUME G
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Poznań Centrum. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.
Reciba un cordial saludo. Violeta Politowska
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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243 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    69
    145
    26
    2
    1
Ver opiniones para
13
39
25
147
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pamplona, España
Gran Crítico
103 opiniones 103 opiniones
33 opiniones de hoteles
Opiniones en 37 ciudades Opiniones en 37 ciudades
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2013

Es un hotel que no está mal para una estancia corta y más si se llega en tren ya que está muy cerca de la estación y se puede ir caminando, a pesar de las obras que hay actualmente.
La atención del personal es muy buena, nos recibieron con unos dulces en la habitación y nos indicaron que podíamos utilizar un ordenador donde imprimir unos documentos que necesitábamos.
Respecto a la habitación, el tamaño es adecuado, sin embargo, las camas no son muy cómodas (eran demasiado blandas) y en general necesita una reforma. El hotel si tiene aire acondicionado pero el funcionamiento es centralizado y no muy bueno, tanto es así que llamamos para que lo reparasen, ya que no salía aire frío, y lo único que hicieron fue subir con una llave para abrirnos la ventana.
El baño si que ha sido reformado no hace demasiado tiempo y es correcto aunque un poco justo.
En cuanto al desayuno... es bastante normalito, poca selección de productos y no demasiada calidad.
Respecto a la ubicación, como ya he dicho, es adecuado para desplazarse a la estación de tren, pero no tanto al centro ya que hay unos 15-20 minutos andando hasta la plaza central.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
H3393-DM, Violeta Politowska Deputy Manager en Mercure Poznan, respondió a esta opinión, 24 octubre 2013
Estimado/a Siart,

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Poznan Centrum. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.

En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Reciba un cordial saludo.
Violeta Politowska
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Zaragoza
Gran Crítico
113 opiniones 113 opiniones
65 opiniones de hoteles
Opiniones en 58 ciudades Opiniones en 58 ciudades
84 votos útiles 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2012

Es un buen hotel, como todos los Mercure, con habitaciones grandes.
Desayuno muy caro. No merece la pena.
Se puede visitar la ciudad andando desde él y está a 500 mts de la estación de tren.
WiFi gratis en todo el hotel.
El autobús de aeropuerto para casi en la puerta.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Soria, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2012

Solo nos alojamos alli una noche, la habitacion muy limpia y con buenas vistas.
Los trabajadores muy amables y simpaticos.
Esta muy bien situado y comodo.
No nos quedamos a desayunar pues el precio del desayuno nos parecio un poco alto para nuestro presupuesto.
Tienen taxis en la puerta del Hotel, que la verdad es bastante comodo, asi no tienes que llamarles para que vengan.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wieslawa K, Manager en Mercure Poznan, respondió a esta opinión, 21 agosto 2012
Estimado Carlos,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Poznań. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

Wiesława Król
Assistant of General Manager
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Información adicional sobre el Mercure Poznan

Dirección: ul Roosevelta 20, Poznan 60-829, Polonia
Ubicación: Polonia > Polonia Central > Greater Poland Province > Poznan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles de negocios en Poznan
N.°8 de hoteles de lujo en Poznan
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 106 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mercure Poznan 4*
Número de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Poznan

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