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“Ejemplo de buenas instalaciones, buena ubicación pero deficiente atención al cliente” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Radisson Blu Centrum Hotel

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Radisson Blu Centrum Hotel
5.0 de 5 Hotel   |   Grzybowska 24, Varsovia 00-132, Polonia   |  
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Ocupa el puesto n.º17 de 112 hoteles en Varsovia
Castellón de la Plana, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Ejemplo de buenas instalaciones, buena ubicación pero deficiente atención al cliente”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

El Hotel esta ubicado en el centro de Varsovia, muy bien comunicado y con buenas vistas desde las habitaciones. Buenas instalaciones, destacable buffet continental, habitaciones cómodas y amplias, etc...pero deficiente atención al cliente. En mi caso olvide mi neceser en la habitación y les escribí un email al día siguiente (abril 2014) y todavía estoy esperando que me respondan (fecha opinión finales de agosto 2014). Detalle mas que feo y poco profesional.

Consejo sobre las habitaciones: con vistas al Palacio de Deportes de Varsovia
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dorota L, Manager en Radisson Blu Centrum Hotel, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Google Traductor
Dear Paco R,

Thank you very much for your opinion and taking the time to write the feedback about your experience.
From your review I understand that you had a pleasant and enjoyable stay.
In reference to your forgotten toiletry bag, I am very sorry, however we have checked our files and did not receive any e-mail correspondence concerning this lost item.
I would appreciate if you could contact me directly at Dorota.Lesiewicz@Radissonblu.com, so I would be able to assist you personally.

With kind regards
Dorota Lesiewicz
Director of Operations
Radisson Blu Centrum Hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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952 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    374
    442
    103
    23
    10
Ver opiniones para
82
261
100
337
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
oviedo
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 35 ciudades Opiniones en 35 ciudades
91 votos útiles 91 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Superó nuestras expectativas, tanto la ciudad como el hotel. El echo de venir de una etapa comunista pues hace que vayas con ciertos prejuicios en lo que te vas a encontrar. EL hotel muy bien. Nos tocó en la última planta y el acceso en ascensor muy rápido, con el gimnasio alrededor y hasta una máquina de hielo en el pasillo. La habitación muy amplia y con todo tipo de comodidades y el baño perfecto. También probamos la piscina y la sauna que tienen en el entresuelo y la verdad es que después de patear la ciudad se agradece. Cerca está la torre más emblemática de la ciudad y la cárcel de Paviak (recomendable visitar). Muy bien conectado por bus y tranvía y cerca de la estación central que viene de perlas cuando llegas desde el aeropuerto.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Dorota L, Manager en Radisson Blu Centrum Hotel, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
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Dear Ger d,

Thank you very much for such a nice feedback and taking the time to write about your experience.
We are delighted to read that you enjoyed your stay so much. Yes, indeed Warsaw has developed in good direction and it is found now as attractive tourist destination wit its convenient facilities as well as historical sites.
Looking forward to your next stay,

With kind regards,
Dorota Lesiewicz
Director of Operations
Radisson Blu Centrum Hotel
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León, España
Gran Crítico
139 opiniones 139 opiniones
43 opiniones de hoteles
Opiniones en 53 ciudades Opiniones en 53 ciudades
60 votos útiles 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Pros:
-Habitación grande y cómoda, limpia. Baño moderno y amplio.
-Desayuno buffet muy variado y bueno.
-Bien comunicado por bus y tranvía aunque no está cerca del centro, unos 20-25 minutos de caminata.
-Buen precio para un 5*, y aunque no la usamos, tiene piscina cubierta, gimnasio, jacuzzi, y sauna gratis para clientes.
-Wifi gratis.
Contras:
-Termostato muy antiguo, sin posibilidad de regular la temperatura de la habitación.
-Recepción siempre con cola... mucha espera, estos hoteles grandes son muy poco familiares en el trato...
-Pocos objetos de obsequio... lo básico.
-Pedimos en la reserva la planta mas alta posible y cama matrimonial... y solo nos dieron la 3ª planta, interior, y dos camas.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Dorota L, Manager en Radisson Blu Centrum Hotel, respondió a esta opinión, 22 agosto 2014
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Dear Rrobrady,

Thank you for taking the time to write the review.
We do appreciate your valuable feedback.
We look forward to welcome you back in the near future.

Wishing you all the best,

Dorota Lesiewicz
Director of Operations
Radisson Blu Centrum Hotel
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Valencia, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

El hotel está muy bien. Aunque un poco alejado del centro, como a media hora andando, pero hay parada de autobús justo delante. Además de todos los hoteles de 4 y 5 estrellas de la ciudad, este es de los que está más próximo a la ciudad vieja. Las habitaciones son muy cómodas y están muy bien acondicionadas. Lo que más nos gustó fue el jacuzzi y la piscina que hay en la planta baja del hotel. Todo muy limpio.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ada R, Director of Sales en Radisson Blu Centrum Hotel, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
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We thank you very much for your kind comments, with best regards,
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Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Recepcionistas muy amables y que hablaban español.
Las habitaciones muy cómodas, por poco más podeis pillar la privilege que es superespaciosa.
el spa está muy bien.
El desayuno de lo mejor y la braserie además de que está muy bien de precio , la carta está muy bien.
El hotel supercentrico.
REPETIREMOS!!!

Consejo sobre las habitaciones: En las plantas superiores hay menos ruido de las máquinas de aire acondicionado
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ada R, Director of Sales en Radisson Blu Centrum Hotel, respondió a esta opinión, 3 junio 2014
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Thank you very much for taking your time and writing your comments. We are pleased to know that you had a great stay with us, we are hoping for hosting you again, regards,
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Información adicional sobre el Radisson Blu Centrum Hotel

Dirección: Grzybowska 24, Varsovia 00-132, Polonia
Número de teléfono:
Ubicación: Polonia > Polonia Central > Mazovia Province > Varsovia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Varsovia
N.°14 de hoteles románticos en Varsovia
N.°15 de hoteles de negocios en Varsovia
N.°15 de hoteles para familias en Varsovia
N.°17 de hoteles de lujo en Varsovia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 176 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Radisson Blu Centrum Hotel 5*
Número de habitaciones: 311
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Radisson Blu Centrum Hotel, Warsaw Hotel Warsaw
Radisson Warsaw
Warsaw Radisson

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