Muy buen hotel,muy buena ubicacion en la ciudad de Buda, con trato amable, buen desayuno, muy buen servicio de Wi-Fi gratuito en habitaciones.Habitaciones muy limpias. Exelente caja de seguridad en la habitacion.Excelente desayuno.

Hola. Estuvimos allí un fin de semana y al verdad es que el hotel deja bastante que desear, auqnue es de lo más económico que podéis encontrar en Budapest en temporada alta. Está un poco apartado del centro, pero es verdad que hay una estación de metr en la estación del tren, que está muy cerquita. También hay paradas de tranvías delante y Buda está muy cerquita, lo que pasa es uqe hay una cuesta arriba totalmente surrealista. El personal fue bastante amable, auqnue se les veía como con poca experiencia, (a la pregunta ¿hasta que hora funciona el metro? le siguieron cinco minutos de búsqueda frenética en el ordenador y en papeles y al respuesta: " a las 12.15h creo"). Sin embargo, nos dejaron hacer el check out tarde sin ningún problema.
La habitación estaba decorada con bastante mal gusto, con moqueta todo, (a mí me da un poco de asquete, la verdad), y era extremadamente ruidosa. O dan a la estación del tren, (los trenes en Hungría necesitan mucho aceite, porque hacen un ruido increíble), o dan a una calle por donde pasan tranvías que tambén necesitas litros de aceite.
El baño era increíble. Pequeño. habían puesto la bañera encima de una ducha o algo así, con el resultado de que al salir de la bañera aquello estaba altísimo y te podías caer. Además el gel, el champú y eso, te lo ponñian el primer día y si se acababan no te lso cambiaban ni nada.
L cama era también totalmente surrealista. Era de muelles, ero de estas super viejas que te clavas los muelles, que te engulle y que cuando te giras hace ruido....
Con la temperatura no tuvimos problemas, a nosotros sí que nos funcionó el aire acondicionado bien, la verdad, aunque tampoco hizo mucho calor cuando estuvimos allí.
Por útlimo, el internet gratuito que te ofrecen, al menos en mi habitación, funcionaba fatal, super lento y muy mal.
a la cafetería y lso restaurantes no fuimos.

Es un hotel que está situado lejos en BUDA lejos del centro, pero la comunicacion en metro o tranvia está próxima.
Segun la habitación que te asignen puede estar mal o peor. De 4 estrellas no tiene ni la recepción (con 2 estrellas de un hotel español va que se las pela). Habitaciones que no funciona el aire acondicionado, bisagras oxidadas, cuarto de baño sin bidet y la ducha, si bien abundate de agua, no se aguanta, moqueta de suelo sobrepesta a anteriores y llena de manchas y lo mejor de todo unas sábanas y colcha que si te tapabas el cuello dejaban al aire pies y tobillos y al revés.
La comida es un caso aparte: escasa, mala calidad y siempre la misma día tras día.
En definitiva una "joya" de hotel.
¡Ah! Lo recomienda el mayorista de viajes CONDOR, que merecería una crítica aparte; sólo decir que está a tono con el hotel.

Llegamos al hotel a les 13 horas aproximadamente. Todavia no tenian todas las habitaciones (14 en total) disponibles. Al entregarme las llaves y llegar a la habitación, la misma estaba sucia, con la ducha rota en mitad de la sala y toallas en el suelo. Al reclamar en recepción, me dicen que esperemos. Logicamente pedi al guia un cambio de habitación o marchar del hotel, tras un pequeño debate, logramos una nueva habitación. Fuimos al restaurante del hotel a comer. tuvimos que cambiar el menu dos veces por no tener disponibles los platos solicitados en una primera elección. La poca amabilidad del personal del hotel fue manifiesta los cuatro dias que permanecimos en el Mercure Buda, que de ninguna manera merece la clasificación de 4 estrellas.