Es sorprendente que un hotel, que parece estar en los principales circuitos de viajes en grupo, no esté en absoluto preparado para atender a gupos numerosos.
El grupo que yo llevaba era especial, y así se notificó en la reserva, pero cuando llegamos allí nos sorprendió que desconocían toda la información que me consta habían recibido.
El personal, en general, correcto, aunque es cierto que necesitan un cursillo de mejora en cuanto a la atención al público en lo referente al restaurante.
Tener 92 habitaciones y no tener un Restaurante adecuado para dar de comer a los clientes no es una elección muy inteligente, nosotros presentamos nuestra sugerencia al director del Hotel, aunque no creo que nos tengan en cuenta.

El hotel se encuentra muy lejos de la ciudad, concretamente al lado de la autovía que lleva a Viena.Para llegar al centro necesitas coger un autobus y el metro con la inconveniencia de que ambos cierran a las 11 de la noche. No hay nada alrededor ni supermercados, ni restaurantes, nada.
La habitación es pequeña, pero tiene aire acondicionado. Las sábanas de abajo de la cama son cortas, no llega al final del colchón y lo mismo ocurre con el edredón. Tiene una nevera pequeña.
El comedor es muy pequeño, lo que te obliga a esperar turnos para poder desayunar en el caso de que esté completo (que es lo habitual) y la comida no es abundante ni variada.
El personal de recepción no derrocha simpatía pero se puede cambiar dinero y comprar los tikets del metro.
La limpieza no está mal.

Solicité en mi Agencia de viajes un Hotel céntrico, me daba igual las estrellas que tuviera pues sólo queria dormir y estar por el centro. Bueno, creo entender que la chica de la agencia (Viajes Halcon, Travelplan) entendio el centro entre Viena y Budapest, por que, era la misma distancia del Hotel a Viena que al centro de Budapest. Tienes que coger el autobus nº139 para que te lleve hasta la primera entrada de metro (unos 15min.)y luego de ahí al centro unas 7 paradas de dicho metro. El último autobus sale a las 23:00h,se pierde un tiempo bastante considerable cuando lo que pretences es conocer un país. Y de la comida mejor ni comentar el deyuno era una jarra de leche, una de café, una bandejita de embutidos y si llegas a tiempo ¡cláro!, pan y mermelada, ahh y la fiel compañera la mantequilla. Mi pinión es ¡¡¡¡ ni se te ocurra escogerlo !!!

El hotel está bastante bien, no es de los más limpios que he visto, pero tampoco está sucio. El personal es agradable y eficiente, la cual cosa se agradece. El único problema es que está muy lejos del centro, y en la zona sólo hay un macdonalds para comer, y para salir de marcha... casi que olvidarlo...

Lo que sí aviso es que si optais para que el hotel se encargue de llamar a un taxi para ir al aeropuerto, cuando tengais al taxi delante del hotel le pidáis cuanto os va a cobrar, porqué nosotros con la confianza de que fué llamado a través del hotel, el taxista nos timó descaradamente cobrándonos como 3 veces lo que vale el trayecto, por lo tanto mucho cuidado y no os fiéis, que o bien el hotel se lleva una comisión escandalosa o la compañía de taxis a la que llaman son una panda de timadores...