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“¡Espléndido!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Danubius Hotel Gellert

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Danubius Hotel Gellert
4.0 de 5 Hotel   |   Szent Gellert Ter 1, Budapest 1111, Hungría   |  
Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Promoción especial
Ahorre HUF4.500 en comidas seleccionadas
Ocupa el puesto n.º101 de 330 hoteles en Budapest
Madrid
1 opinión
“¡Espléndido!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Arquitectura maravillosa, con un delicioso toque decadente.
Personal amabilísimo. Localización inmejorable. Fantásticas vistas al Danubio. Excelente relación calidad/precio. Lo recomiendo y volveré con absoluta seguridad.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
M_Vasony, Guest Relations Manager en Danubius Hotel Gellert, respondió a esta opinión, 4 septiembre 2014
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Dear Sra. Maria A.,

We are pleased that you have chosen to stay in our Danubius Hotel Gellért and we thank you for taking the time for a feedback on TripAdvisor. Many thanks for your praise on our location, the attentiveness of our staff and the excellent breakfast. We thank you for this comment too: "excellent quality/price ratio... I recommend it and I will with absolute certainity.
Hopefully we will have the pleasure to welcome you again in the GELLÉRT hotel

Best regards,
Mihaly Vasony
Guest Relations Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.492 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    397
    630
    267
    131
    67
Ver opiniones para
199
545
230
206
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2014

Escribimos esta opinión unos meses después de haber hecho una reclamación que, hasta ahora, no ha surtido efecto. Es decir, no lo hacemos en caliente sino en frio.
Indignación y estupor nos causó el que después de haber pagado una habitación de primera y con vistas al Danubio, nos alojaron en una de servicio.y con vistas a un patio interior.
No valieron de nada las reclamaciones formuladas 'in situ' y por escrito
Hungria vale la pena a pesar de dicho hotel al que recomendamos NO IR para disfrutar plenamente de aquel maravilloso pais.
Iremos hasta el final con la reclamación interpuesta también por nuestro Agente de Viajes y denunciamos publicamente este hecho por si es de interés a viajeros/viajeras.
Buenas tardes
FARMAD

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
M_Vasony, Guest Relations Manager en Danubius Hotel Gellert, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
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Dear Toni F,

Many thanks for your feedback on Tripadvisor, We are very grateful for all the feedback that we receive from our guests, should they be pros or cons, they are valuable information for us. We are really sorry because of our service did not meet your expectation. I kindly request You to give me by email all booking information so I coud investigate this unfortunate case. Kindly ask your travel agent to contact me with your complaint.

Anyway I am really sorry for the unconvenience suffered.
Best regards,

Mihaly Vasony
Guest Relations Manager
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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Otro viaje de trabajo en un hotel pésimo de relación calidad-precio. Hotel espectacular por fuera, viejo por dentro, baños de hace 50 años sin mantenimiento, gomas de duchas rotas y cortas, grifos viejos, azulejos rotos, sabanas rotas y cortas que no cubren toda la cama, cubre colchones manchados de orina, una verdadera porqueria de hotel. Wifi de pago en las habitaciones. Hay que pagar las zapatillas de la piscina. Debería de dar verguenza ofertar habitaciones en este hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
M_Vasony, Guest Relations Manager en Danubius Hotel Gellert, respondió a esta opinión, 21 mayo 2014
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Dear Peter P., muy senhor mio,

We do thank you for your review on TripAdvisor.about your recent stay in hotel. As it is very negative for both the spa section and for the hotel I have forwarded it to the Management of the Gellért bath - this is an entirely separate company.
The bath has been totally refurbished and rebuilt in the last 10 years.
As for the hotel: the management and the owners have already prepared the plans for the entire refurbishment,but because of the crisis of some years ago at present we do not have the information when this refurbishment will start.

Sincerely,
Mihaly Vasony
Guest Realtions Manager
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santiago de compostela
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 31 ciudades Opiniones en 31 ciudades
93 votos útiles 93 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Hungria es tierra de aguas termales, como tambièn lo es su vecina la Repùblica Checa, y la misma Alemania. Este balneario es precioso, decadente, muy años 30, podria perfectamente casi sin aderezos rodarse ahì una pelicula del periodo de entreguerras, de los felices 20, cuando los balnearios estab an en todo su esplendor.
Nosotros no nos alojamos en el Balneario, sòlo fuimos a visitar sus instalaciones, darnos un baño en esa majestuosa piscina rodeada de columnas y posteriormente un masaje vigorizante, que, vamos, te hace andar la circulaciòn sanguinea a 100...... Me gusta ya por fuera, con ese aspecto "vetusto" pero autèntico y por dentro con sus columnas, sus ventanales, sus rosetones, esos altos techos.....y su agua calentita y buena.
En cuanto lo vimos por dentro, enseguida nos acordamos de un anuncio de hace años del yogur que citè, que, efectivamente, pudimos comprobar que se rodò en ese Balneario.
No estoy seguro de si es el Danubiam Gellert Hotel, yo creo que si, es el mismo. Tiene piscina tambièn exterior y es curioso lo "tranquilo" que se lo toman los hùngaros, que incluso estaban jugando al ajedrez en la piscina, y movian pieza entre chapuzòn y chapuzòn. Buena disposiciiòn ya a la tranquilidad balneoteràpica.
Me encantò. Si visitan Budapest, les recomiendo lo visiten, aunque no se alojen en el, y se den un buen bañlo y masaje hungaro allì.-

Se alojó el mayo de 2013, viajó con los amigos
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M_Vasony, Guest Relations Manager en Danubius Hotel Gellert, respondió a esta opinión, 10 febrero 2014
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Dear Ms. Elisabeth,

Many thanks for your kind feedback regarding your stay in our world famous Gellért bath.We were delighted to read how much you have enjoyed it.
We do hope to welcome you during your next visit in our Danubius Gellért Hotel, so you may enjoy not only the bath but the services of the hotel GELLÉRT as well!

Kindest regards,
Mihaly Vasony
Guest Relations Manager
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Barcelona, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

La primera noche llegué al hotel muerta de cansacio y con ganas de acostarme pronto y tuve la grata sorpresa de tener que soportar una "fiesta privada" con música altísima hasta las doce de la noche. Toda la habitación temblaba. Pedi que me cambiaran de habitación pero me dijeron que se escucharía igual la música y que no podían pedirles que bajaran la música porque habían alquilado un salon del hotel para una fiesta privada. ¿Y yo, no había acaso también "alquilado" un hotel para poder dormir?
Por lo demás, deja mucho que desear tratándose de un hotel de 4 estrellas.
En fin, que no vuelvo más aquí.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
M_Vasony, Guest Relations Manager en Danubius Hotel Gellert, respondió a esta opinión, 24 noviembre 2013
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Dear Laiacafo,

Thank you for your time to post about Danubius Hotel Gellért on Tripadvisor website.
I am very sorry for the inconveniences and for your negative impression during your stay. Every feedback is really important for us and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have revisited our standards to provide better consisntency in the future.
We would like to hope that the next time you choose to visit Budapest, you will allow us to show you the effort to put into making you feel more comfortable and mostly welcomed.
Yours faithfully,
Mihály Vásony
Guest Relations Manager
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Información adicional sobre el Danubius Hotel Gellert

Dirección: Szent Gellert Ter 1, Budapest 1111, Hungría
Número de teléfono:
Ubicación: Hungría > Hungría Central > Budapest
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles balneario en Budapest
N.°59 de hoteles para familias en Budapest
N.°65 de hoteles de lujo en Budapest
N.°81 de hoteles románticos en Budapest
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 147 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Danubius Hotel Gellert 4*
Número de habitaciones: 233
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Gellert Budapest
Danubius Hotel Gellert Budapest
Danubius Gellert Budapest
Danubius Gellert Hotel
Budapest Danubius Hotel Gellert
Danubius Hotel Budapest

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