Durante el mes de setiembre pasado viaje con mi esposa y una pareja amiga, alojandome en este hotel.-Todos los dias hubo problemas con el agua en las habitaciones de ambos. La comida es decididamente mala siendo el primer plato siempre el mismo cambiando de lugar solo los componentes (pepinos, tomates y repollo) El plato principal poniendo buena voluntad es solamente pasable.- Hay que tener cuidado con un empleado que dice llamarse Michael o Maiquel, porque es decididamente un estafador. A nosotros sugestivamente nos apareciò desinflada no del todo una goma del auto rentado y sin darnos tiempo a nada cambio la goma, se subiò al auto y segun dijo fue a una poncheria volviendo a los 45 minutos y dicendo que tenìa un clavo y que el arreglo saliò 8 (ocho) CUC. Cuando salimos de Varadero se nos pincho una rueda y el arreglo, aunque en tal lugar todas las cosas son mas caras nos cobraron 1,50 (uno cincuenta) CUC, por lo que al sentirnos estafados y ver en las criticas de otros pasajeros en la pagina de ustedes, escribì a la gerencia del hotel no recibiendo respuesta al dìa de la fecha.-Hay que saber que el hotel queda a15 kilometros de la playa, por lo que se necesita tener auto o depender de algun medio de transporte para llegar.- Espero que sirva mi critica para los que piensan ir alli, que es un lindo lugar para concer de Cuba

Este pasado verano, he viajado por cuba durante 15 días. Fueron dos noches las que pasamos en este hotel. La estética del hotel es preciosa, en lo alto, pudiendo divisar la hermosa ciudad de Trinidad, cabañitas,...... El primer susto, llegó nada más entrar en nuestra habitación, cuando por la terraza se coló una lagartija de considerable tamaño, pero estamos en plena naturaleza, es normal. La visita a la piscina no fue mejor; Se trata de un pozo de agua turbia, donde la gente come, bebe, y hasta fuma dentro del agua!!!!! Pero lo peor vino por la noche: nos encontramos con un escorpión, alacrán,.... o como se le quier llamar en la ducha. Logramos sacarlo de la habitación con la ayuda de nuestras amigas, pero os puedo asegurar que aquella noche no conseguimos dormir apenas 3 horas (y no precisamente por la lagartija, que presumiblemente seguía en la habitación.
A la mañana siguiente, les comentamos en recepción, y la respuesta fue una cara de plato. Por lo menos sirvió para que se esmeraran un poquito más en la limpieza de la habitación.
Menos mal, que Trinidad tiene suficientes encantos y atractivos para olvidarse de este tipo de incidentes.

Hay un portamaletas que se hace llamar Mike o michael, es un estafador, mentiroso y asqueroso. Camas con colchones en pesimo estado, sala de baño con moho en el techo, aire acondicionado con ruido infernal,...solo valen la piscina y las vistas espectaculares de la ciudad, No lo recomiendo, mejor es el Iberostar que esta en la plaza principal.

Nos alojamos aquí en visita a Cuba. Como ya han comentado es muy normal. habitaciones una buena caminata subiendo la colina desde la recepción y buffet. Las habitaciones estaban limpias y la ducha funcionaba. Tenía que ser creativa del inodoro pero nos acabábamos de pasar 5 semanas en América del sur así que estaba feliz de tener un cuarto de baño que no huelen mal. el desayuno de buffet una vez y no os molestéis en ir nuevamente la mañana siguiente. La cena era normal. Fácil de caminar hacia la ciudad especialmente para aquellos que quieran ir a la cueva night club y la casa de la música. Está a sólo 700 m por un camino.