Asunto: Little Boy Blue Motel, Anaheim
Me gustaría decirles sobre el servicio y los resultados de mi estancia en Little Boy Blue Motel. El 31 de marzo, llegué a 11:30 :00. Fui en el pequeño vestíbulo que me dieran la bienvenida por la esposa de administradores. ella me mostró mis papeles de la reserva y los costes totales de la habitación de $420,00 por 9 noches. La señora comenzó más allá de los números en una calculadora después de tomar mi tarjeta bancaria que utilicé, y me dijeron que mi total será de $490,00 .
pedí a la señora lo que el cargo adicional de $70 por, y dijo que es un impuesto estatal de 15% y una tasa de 2%, total de 17%. ella me mostró que los impuestos ya han sido añadidos al precio de la habitación, dijo una vez más que siempre cobran un 17% adicional en la parte superior de lo que la empresa de reserva cargos. No estaba contento con eso, pero le dije que adelante. Me fue emitido habitación #120 (fotos se siga más abajo), y cuando entré, tenía un hedor horrible de moho, basura y larga playa (pescado). La unidad de aire acondicionado fue desmontado y tumbados en el suelo. I continuó hasta encontrar la habitación la televisión estaba a punto de tobogán de su Rolling arriba hacia la planta (old, pesadas), la nevera estaba sucia y no microondas (no hay gran cosa sobre el microondas), luego entramos en el baño para encontrar utilizada toallas y sucio, esporas de moho en el techo esquinas, roto gabinete, no toalla titular, solo entre paréntesis, oxidados luz artefactos y las paredes y puertas donde inmundas. Un amigo mío vino a caminar a Disneyland conmigo y quedó conmigo en el hotel. Cuando entramos en la habitación, él me miraban y pregunté qué habían acomodado era esa causa era horrible. Mi amigo y yo hicimos unas cuantas toallitas de limpieza para limpiar el lugar en el que espero que sea mejor, fue horrible. En una foto de la puerta del cuarto de baño hay una limpia franja justo sobre el pomo de la puerta que no. Se está haciendo demasiado para soportar en este momento. I deberíamos a "limpias" sus habitación! (mi amigo) también me dijo que gerencia quería su información y vehículo número de registros. En ese punto, los dos pensamos que iba a ser añadida a mi habitación después ya he reservado como "individual". Como nos dejó la habitación, había artículos en el camino que habría sido por OSHA normas un "peligro" como se ve en las fotos de que estaban en el camino de entrada a mi habitación.
Durante la hora de la habitación, que también descubrieron que la vista desde mi ventana era una gargage contenedor y la ventana no pudo estar cerrado completamente.
Si un fuego debería haber errupted, la alarma de fuego faltaba. Como me metí en las sábanas, había unas pocas manchas en las hojas como que no han sido lavados correctamente. Me olvidé de escribir (fotos para mostrar)que entrar y salir mi habitación estaba bloqueado con diversos artículos que posiblemente me impidieron tener un paso libre escapar un incendio.
Volví a la recepción, y pedí una habitación diferente. El encargado salió y caminamos conmigo para inspeccionar la habitación para las razones por las que me han dicho. afirmó que la ventana, armario y el aire acondicionado será fijado. Como me ofreció la habitación 119, junto a 120, que también estaba en tan mal forma. ¿Por qué los frentes de la a/c fueron desmantelados nunca nos explicó. Pero la habían acomodado en ambas habitaciones era horrible. Me explicó que el director que soy alérgico al moho y tiene algo más? afirmó que las dos habitaciones eran los únicos disponibles.
Así, he aceptado la habitación y esperaba lo mejor. Como me desperté la mañana siguiente, me sentía poderosa enfermos y difícil de respiración. Fui de inmediato al vestíbulo y le dije a la gerencia que soy el registro de salida. no me podía pasar más tiempo en la habitación especialmente una noche. era obvio que yo estaba enfermo. Aunque no estaba contento, él no vaya a hacer un reembolso. En este proceso, la máquina de tarjeta de registro no permitían un reembolso. Lo que hizo, en disgruntlement sólo cobraron $35,10 a diferencia del origional $53 por noche (mucho más altos de lo que acordaron) y devuelto el dinero. me aseguraron que todo esto era por escrito. Durante este tiempo, el director tuvo que hacer una llamada de teléfono y póngase en contacto con la compañía y el propietario de la máquina a fijarse/programed para la restitución y explique al propietario, por eso los cargos y pérdida de venta.
Como el hombre de reparación apareció, así que el dueño. El gerente estaba desesperado meterme en el hotel en este punto y me ofreció en otra habitación para 1 noche más gratis y sin otras noches requerida. Me recordó a él si explicando que él no tenía mas habitaciones, pero ahora tenía otra. Durante esta conversación, el propietario y el hombre de reparación estaban presentes. Como el director me enseñó la habitación, mejor, pero todavía tenía un olor a almizcle. dije que volver a él, "es sólo para esta noche, ¿verdad? como lo dijo y que sería todo sin ningún cargo?" El director volvió a mí con una trifulca en el rostro y dijo, "Le dije que le dará una noche gratis si su estancia para los demás 7 demasiado". Me contestó que él no es lo que afirmó en el vestíbulo. Así como entramos en el vestíbulo, me dijeron que el dueño y la reparación hombre, que sin duda querrá salir si vuelvo a ser más cargado y sobornados a alojarse para el resto de mi estancia cuando él ya ha dicho que la 1 noche gratis, y nada más. en que me miraban y acordó, por eso es lo que se ha dicho, luego cambiamos, buscaría otro lugar así. En este punto, el director salió quejamos en mí que él no va a darme la oferta. Le dije que estoy bien con eso y que me será buscar otro lugar para otro lugar en el que alojarse.
me veía en otra empresa de reserva en mi teléfono y encontré un cierto precio, y excelente para el resto de mi estancia. Me gusta mantener mis opciones abiertas, y usaré otra vez. sólo en ese momento, mi búsqueda emergió un lugar, así que me fui con eso y quedé muy contento con los resultados y el precio que 100 dólares más barato hizo que mis vacaciones fabuloso!
voy a terminar esta carta con dejar que sé que nunca otra vez aceptar "Little Boy Blue" jamás. Les gusta a cobrar, y pondrán en peligrosos, mal oliente habitaciones. La tercera habitación era un poco mejor, pero todavía era malo.
Los viajeros ¡ten cuidado! ¿qué puede ser barato es justo lo que tienes y pagar más tarde.