Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“En la Antigua Guatemala Hotel Camino Real” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Westin Camino Real

Guardar Guardado
Añadiste el Westin Camino Real a tu lista de perfiles guardados
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 12 sitios más
Westin Camino Real
4.5 de 5 Hotel   |   Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“En la Antigua Guatemala Hotel Camino Real”
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En la Antigua Guatemala, Hotel Camino Real
El paraíso de la realeza, un destino sin igual
En la entrada espera, un té verde refrescante
Una sonrisa en el lobby, hace tu día importante.

El servicio Angelical, al decirte Bienvenido
Un ambiente único, donde te siente querido
Una estructura preciosa, creada etilo antigua
Que revela los secretos, de cómo vivir la vida.

La habitación es perfecta, suave mi cama de agua
Anticipando el descanso, para que tú no te vallas
Llenó mis expectativas, regreso no es coincidencia
He sentido estar en casa, inolvidable experiencia.

Raíza, Sofía y Julia, tres princesas elegantes
Al llegar a recepción, hacen tus días relajantes
La carta de bienvenida, del Gerente Residente
Te hace sentir relajado, renovado y diferente.

Servicios del camino, gracias por la gentileza
Solo de marcar el cero, llega antes que tú lo sepa
Finas son sus atenciones, allí yo pude encontrar
Te llevare en mis recuerdos, Hotel Camino Real.

Hablando del Restaurante, con un sabor exquisito
Es todo a pedir de boca, personaliza el servicio
El restaurante a las velas, una imagen celestial
Al probar esas comida, no podía ser más Real.

Consejo sobre las habitaciones: Es una experiencia maravillosa, extraño mi cama de la habitacion No.14.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión, hace una semana
Estimado huésped,

¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala!

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Para nosotros todo tipo de retroalimentación que podamos recibir de nuestros clientes siempre son bienvenidos, mismos han sido trasladados al departamento correspondiente, nuestra prioridad es brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes y clientes, mitigando todo tipo de inconvenientes principalmente desde su bienvenida.

Nuevamente le agradecemos por su retroalimentación y esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Westin Camino Real Guatemala.

Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

294 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    129
    93
    42
    14
    16
Ver opiniones para
30
48
29
133
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (5)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Funes, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Hotel muy lindo buen sevicios, la comida muy buena. Recomiendo el desayuno continental hecho en el momento y los jugos naturales.
Las habitaciones muy grandes y confortables. Internet podria estar incluida por el precio.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 31 mayo 2014
Estimado huésped,

¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala!

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a esta encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Para nosotros todo tipo de retroalimentación que podamos recibir de nuestros clientes siempre son bienvenidos, mismos han sido trasladados al departamento correspondiente, nuestra prioridad es brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes y clientes, mitigando todo tipo de inconvenientes.

Nuevamente le agradecemos por su retroalimentación y esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Westin Camino Real Guatemala.

Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Llucmajor, Spain
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Sólo una hora de wifi gratuito en las habitaciones , mientras que en otros Westin es 24 Hrs y es gratuito. Además el que funciona en las zonas comunes es muy malo. Mini bar no funcionaba en la habitación. Toalla sucia en el baño. Sin mermelada durante dos días en el desayuno y no hay mantequilla sin sal. A la hora de contabilizar los puntos en la tarjeta de fidelizacion SPG no lo hacen como en los demás hoteles de la cadena , volviendo loco al cliente. Hay que dejar tarjeta de crédito en recepción o pagar al momento lo que se consuma. VERGONZOSO EN HOTEL DE ESTA CATEGORÍA.

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Google Traductor
Dear guest,

Thank you so much for your time filling this survey in, it is a very important source of information to know our guests experience through their feedback, your comments will help us to improve the high service in each of your visit. We are really sorry for the inconvenient during your stay we apologize for this, this is not an acceptable service, your comment already was sent to the responsible departments.

Again apologize on behalf of Westin staff for the inconvenience you experienced. We hope to see you soon in Westin Camino Real Guatemala.

Very truly yours,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Salvador, El Salvador
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel aparenta ser muy muy bueno, la fachada es linda y el lobby tambien, aunque cuando llegue a mi habitacion me parecio bastante pasada de moda y muy opaca lo que la hizo lucir como anticuada. Todo en ella estaba limpio y las camas son cómodas. La atencion es un poco deficiente ya que el hotel pasa llenisimo por lo que el personal se olvida de las atenciones. La ubicacion es muy muy buena por que esta cerca de muchos restaurantes, a los que te puedes movilizar facilmente. La estacion de buses que viajan entre centro america esta muy cerca lo cual es un gran plus. La comida es normal y el precio es justo.

Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 28 febrero 2014
Estimado huesped,

¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala!

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Agradecemos sinceramente sus comentarios adicionales sobre nuestro servicio, su comentario ha sido trasladado al departamento correspondiente; nuestra prioridad es brindar un excelente servicio y calidad a todos nuestros clientes y amigos.

Sirvase disculparnos por los inconvenientes ocurridos durante su visita. Esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Westin Camino Real Guatemala.

Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Solola, Guatemala
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2013

wow buen servicio comodo e higienico. buen punto de vista. me gusta el servivio de restaurante. bueno la cena me encanto por lo natural que es y nutritivo. que belleza. me gusta la atencion que brindan. gracias

Consejo sobre las habitaciones: a todos los visitantes etrangeros de cualkier pais les sugiero westin camino real. seria un dia inol...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ximena R, Gerente en Westin Camino Real, respondió a esta opinión, 21 diciembre 2013
Estimado Huésped,

¡Reciba un cordial saludo desde Westin Camino Real Guatemala!

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en responder a nuestra encuesta, es una fuente importante de información conocer la percepción de nuestros clientes en cuanto a la calificación que nos brinda y los comentarios adicionales que pueden proporcionarnos. Nuestra prioridad es brindar un excelente servicio a todos nuestros huéspedes y clientes.

Esperamos volverle a ver pronto en esta su casa Westin Camino Real Guatemala.

Saludos cordiales,
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

¿Has estado en Westin Camino Real? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Westin Camino Real

Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Ciudad de Guatemala
N.°7 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 101 € - 168 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Westin Camino Real 4.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Travelocity, Media 8, Inc., Orbitz, Priceline, Tingo, Cheap Tickets, BookingOdigeoWL, Despegar.com, Otel, Venere y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Westin Camino Real con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Westin Camino Real Ciudad De Guatemala
Westin Camino Real Guatemala/Ciudad De Guatemala
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Westin Camino Real, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.