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“muy buen hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Guatemala City

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Barcelo Guatemala City
4.5 de 5 Hotel   |   7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Hasta 30% de descuento
Ocupa el puesto n.º7 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Montevideo, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“muy buen hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2013

muy buenas instalaciones, personal muy amable. Desayuno extremadamente completo y variado. El sauna y gimnasio no tan lindo como el resto del hotel. Definitivamente volvería. Gran variedad de salas para eventos empresariales.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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888 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    400
    364
    74
    25
    25
Ver opiniones para
115
203
109
288
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Montevideo, Uruguay
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

seguridad, buen servicio en habitacion y fuera,cerca del aeropuerto, traslado al mismo, habitaciones muy comoda y modernas, buen paisaje desde las mismas,buena comodidad en el baño, yo fui por trabajo pero esta muy lindo para descansar

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Estuvimos en el Barceló en diciembre, mi mamá y yo; lo elegí por la cercanía al aeropuerto y por su servicio de transfer, cosa que comuniqué al hotel desde el momento d e la reserva, hasta el día antes de volar a GC. Facilité el numero de vuelo, y hice hincapié más veces de la importancia de este transfer, ya que llegabamos a GC de noche, tras un largo viaje, y no queríamos sufrir ningún riesgo. Llegamos, y no había transfer. Llamo al hotel bien 3 veces, y finalmente, tras 45 minutos de espera, decidimos agarrar un taxi e ir alla. Me parece un descuido enorme dejar a media noche dos huéspedes que llegan por primera vez a GC.
El dia después nos llevaron al aeropuerto, y ni me preguntaron donde iba ni nada. una vez en el aerop me di cuenta que, al viajar a Flores con Tag, me levaron al sitio equivocado. Otra vez, tve que agarrar un taxi e ir al aeropuerto domestico. quiero remarcar que no es un tema de coste del taxi, vale el correspondiente a 5 euros, es el tema de la seguridad, especialmente considerando que mi mama y yo acabábamos de llegar y desconocíamos la ciudad. Las instalaciones del hotel no están mal, aunque el spa será del 1970 y necesita un update. Pero la cuestión de la seguridad está bajo evaluada. no volvería a elegir este hotel, mientras esperaba en el aerop y veía los shuttle del Westin o del Hilton me arrepentía de mi elección...

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Las habitaciones son muy amplias, esta muy bien ubicado, es una zona segura y el servicio fue excelente. Es un hotel moderno y agradable para descansar. un bonus es que el check in fue bastante rápido y el check out anticipado fue un buen detalle (tenia vuelo a primera hora).Los amenites son muy completos y agradables. Definitivamente volveré y lo recomiendo a todos

Consejo sobre las habitaciones: los mejores son los pisos más altos. bonitas vistas y te aseguras de tener una muy buena nocha de de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fort Lauderdale, Florida
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

me hospede por tercera ves en el hotel,fue muy desagradable esta experiencia pero no fui negativa,pedi no fumar y me dieron piso fumadores,bueno pedi cambio a ejeucutivo pagando yo, y me cobran dos veses el cargo,srs capaciten a recepcion y pongan personal de calidad y altura el cliente no tienemos porque pagar sus errores,ok no vuelvo a hir gracias
zoila bustamante

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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BarceloManager, Director de Recepción en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2013
Estimada Señorita Bustamante:


Gracias por elegir Barceló durante su estancia en Guatemala, para nosotros es un honor servirle.

Le agradezco su tiempo para dejarnos saber los incidentes durante su última visita; definitivamente nos ayudarán a preparar de mejor manera a nuestro personal y mejorar nuestro servicio día a día.

Permítame solicitarle por esta vía una dirección de correo electrónico; contamos con una en su historial; pero así podré asegurarme de que es la correcta) para poder revisar en conjunto el cobro duplicado que nos comunica.


Esperamos tener el gusto de poderle seguir atendiendo y nuevamente gracias por elegir Barceló!


Atentamente,
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Información adicional sobre el Barcelo Guatemala City

Dirección: 7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°3 de hoteles balneario en Ciudad de Guatemala
N.°4 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.°4 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.°7 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 131 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barcelo Guatemala City 4.5*
Número de habitaciones: 395
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Barcelo Guatemala City Ciudad De Guatemala
Barcelo Guatemala City Ciudad De Guatemala
Barcelo Guatemala City Hotel Guatemala City
Marriott Guatemala City
Guatemala City Marriott
Guatemala City Barcelo

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