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“Un servicio que te hace sentir reconocido” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Real InterContinental Guatemala

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Real InterContinental Guatemala
4.5 de 5 Hotel   |   14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala   |  
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Ocupa el puesto n.º3 de 48 hoteles en Ciudad de Guatemala
Lima, Perú
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Un servicio que te hace sentir reconocido”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El Intercontinental de Guatemala es un hotel de primera, el personal es de primera y siempre se encuentra atento a tus requerimientos. Sus instalaciones, creo, que son de las mejores en la ciudad de Guatemala. El gimnasio bueno, el restaurante Tanoshi excelente!!!
Aunque estuve alojada por razones laborales, debe ser un gusto disfrutar de todas las instalaciones cuando una se encuentra de vacaciones. Lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: La primera vez estuve en el cuarto piso y me perdí un poco la vista. En la segunda me dieron una ha...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión, 10 junio 2014
Estimado Huésped:

Estamos muy agradecidos por su preferencia y por tomarse el tiempo completar tan alentador comentario sobre su experiencia. Estamos muy felices de saber que llenamos sus expectativas y que logramos nuestra meta de proveerle Su Mejor Descanso!

Esperamos tener el honor de servirle muy pronto

Atentamente,

Nelson D´Lima
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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560 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    321
    159
    48
    18
    14
Ver opiniones para
66
54
30
336
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Despues de años de no hospedarme en este hotel, me pareció extraordinario el cambio. La Tarifa con desayuno buffet incluido vale la pena!!, sumamente completo, excediendo mis expectativas. Así mismo su restaurante Picaso, muy muy rico y a precios accesibles. Tienen mucho personal nuevo y en entrenamiento, lo que les hace realmente esforzarce por dar un servicio excepcional. El gimnasio, de los mas completos que he visto en hoteles. Area de piscina agradable, agua climatizada y dos jacuzzis, que hacen que la experiencia sea sumamente relajante. Lo unico que no es extraordinario son los srvicios de sala de belleza, si vas a Guate por un evento, no te recomiendo que contrates los servicios de peinado, manicure y pedicure, el lugar no está adecuado y los precios son exagerados. No hay actividades ni juegos para los chicos.

Consejo sobre las habitaciones: Pide una habitación con vista hacia la Ciudad!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimada Sra. Ardely:

Gracias por su reciente visita y constante preferencia, que bueno que después de tantos años haya notado la variedad de cambios que hemos realizado con mucho cariño especialmente para nuestros huéspedes. Como usted bien lo menciona dentro de estos cambios están el Lobby completo, restaurante The Market, Maya Lounge, SPA, Gimnasio, Galería de Arte y muy pronto habitaciones. Le aseguro que tomaremos acción sobre su comentario de los servicios de belleza.

Esperamos que sus visitan ahora sean más constantes y sigamos teniendo el honor ser servirle siempre.

Atentamente,

Nelson D´Lima
Gerente General
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Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

El hotel es muy bueno solo tuve un inconveniente con la habitación 1515 que tenía ruidos por todos lados, me queje y a pesar de que tardaron como 2 horas en cambiarme de habitacion después de eso todo estuvo excelente!

Se alojó el mayo de 2014, viajó de negocios
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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado Don Daniel:

Muchas Gracias por su reciente estadía en su segundo hogar. Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados por el ruido en la habitación asignada y a la vez nos alegra saber que el resto de la estadía fue de su agrado. Le garantizo que ya estamos tomando las medidas correspondientes para evitar que este tipo de situaciones se vuelvan a presentar.

Esperamos tener nuevamente el honor ser servirle muy pronto.

Atentamente,

Nelson D´Lima
Gerente General
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San Salvador, El Salvador
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Además del excelente servicio, calidad de alimentos e instalaciones, me ayudaron con una situación con el Taxi, aunque no me lo esperaba, por habernos dejado esperando me dieron la cortesía. El hotel en general es muy lindo y tuve una grata experiencia. Lo recomiendo tanto para negocios como para descansar.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimada Sra. Aguilar:

Estamos muy agradecidos por su preferencia y comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Nos agradada saber que fue de su agrado y que nuestro detalle de compensación por su taxi también lo fue.

Esperamos poder servirle muy pronto.

Atentamente,

Nelson D´Lima
Gerente General
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
36 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Por razon de celebrar algo especial con mi esposa dispusimos utilizar un hotel local para pasar la noche de viernes a sabado.

Empesamos con la reservación que hicimos en el Restaurante "Market", en el que se denoto el trabajo del Cheff en los detalles, desde la sazon hasta la presentación, el tiempo de espera fue aceptable, cuentan con una muy buena selección de vinos y la musica de fondo muy bien. La unica oportunidad de mejora, es que pediria que definieran un area dentro del restaurante mas privada y/o romantica. (pero ese es gusto mío)

Ya en la habitación, pulcritud en la limpieza y orden y servicio muy eficiente a la habitación. lo que destaco a mi gusto fue la vista increible hacia la ciudad.

El servicio, tanto en el restaurante como en el hotel fue excelente.

Consejo sobre las habitaciones: pidan con preferencia las que tienen vista hacia el aeropuerto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado Huésped:

Muchísimas gracias por tan alentador comentario sobre su reciente estadía aquí en su segundo hogar. Estamos muy contentos se saber que disfruto nuestro hotel y servicios a su totalidad sobretodo en una fecha especial junto con su esposa. Le aseguro que nuestro personal recibirá el reconocimiento adecuado por su esfuerzo y dedicación.

Esperamos poder servirle muy pronto

Atentamente,

Nelson D´Lima
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Número de teléfono:
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles balneario en Ciudad de Guatemala
N.°2 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.°2 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.°2 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.°2 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 155 € - 251 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Número de habitaciones: 239
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este moderno hotel se encuentra ubicado en la afluente Zona Viva, el corazón del entretenimiento y negocios de la ciudad. A pocos pasos del hotel usted encontrara los mejores restaurantes de la ciudad, centros comerciales y vida nocturna. El hotel Real Intercontinental Guatemala ofrece una experiencia culinaria con gran variedad de opciones gastronómicas para consentir su paladar. The Market, nuestro novedoso restaurante con el concepto “Build your own” ofrece una cocina abierta donde usted podrá seleccionar una gran variedad de ingredientes frescos y ser el chef de su propio plato, ensaladas, hamburguesas gourmet, sándwiches y mucho más. Picasso Stone Flame Oven deliciosa comida Mediterránea y variedad de Pizzas hechas en horno de piedra. Tanoshii Sushi Bar ofrece genuina cocina Japonesa en un ambiente íntimo y contemporáneo. Saint Honore, reconocida por ser una de las mejores pastelerías francesas de la ciudad. Nuestro Maya Lounge es el lugar ideal para disfrutar con tus colegas y amigos de deliciosos cocteles y música en vivo. Nuestros huéspedes podrán relajarse en nuestro nuevo Spa o ejercitarse en nuestro recién renovado gimnasio ubicado frente a la piscina con vista panorámica de la ciudad. Nuestras 239 habitaciones están diseñadas para satisfacer las necesidades del viajero de hoy, con conexión de internet de 100MB, ventanas anti-ruidos, sabanas de algodón egipcio de 300 hilos, Televisores LCD, reloj de alarma con conexión de iPod, teléfonos inalámbricos y más. Real Intercontinental Guatemala se encuentra a 2.5 millas del Aeropuerto Internacional La Aurora y a 25 millas de la Ciudad Colonial, Antigua Guatemala. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Real Intercontinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Real InterContinental Guatemala Ciudad De Guatemala
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City

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