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“todo correcto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Casa Veranda Guatemala

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Mercure Casa Veranda Guatemala
3.5 de 5 Hotel   |   12 Calle 1, 24 zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
TIEMPO DE VISITAS
Ocupa el puesto n.º9 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Madrid
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“todo correcto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2012

El hotel está bien situado, varios restaurantes cerca y muy frecuentado por los turistas en esta zona viva (o zona 10) considerada por muchos más segura que el centro histórico, suposición al menos discutible. Lo mejor son las habitaciones, algunas incluyen una cocina, buenas conexiones wifi, aún que en determinadas horas se nota que hay muchos clientes conectados. Las habitaciones que se orientan al norte son bastante frias y no disponen de calefacción, detalle a tener en cuenta si se reserva entre nov-febr.. La limpieza es impecable, el servicio de habitaciones trabaja muy bien. Es cierto que los precios del minibar son elevados, pero hay tiendas cerca. No hemos experimentado problemas de seguridad en las habitaciones, y eso que incluso algunas veces nos olvidamos de cerrar la caja fuerte.

El desayuno es correcto, para comidas y cenas restaurante debería mejorar en calidad y en precios. El personal es amable, pero se muestra poco flexible en situaciones para los que no tiene reglas, por ejemplo si uno quiere subirse un café a la habitación después del desayuno algunas veces me lo apuntaron en la factura. Los botones en la puerta son muy amables y nos han ayudado siempre en organizarnos los taxis, una tarea realmente complicada en esta ciudad.

En general es un buen hotel, pero también es cierto que dado su tamaño carece de encanto. Está bien para business, no tanto para un viaje de placer.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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119 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    37
    61
    16
    3
    2
Ver opiniones para
9
11
22
61
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
100 opiniones 100 opiniones
70 opiniones de hoteles
Opiniones en 79 ciudades Opiniones en 79 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011

Hotel con habitaciones grandes y muy limpias
El trato del personal del hotel en general fue bueno, en especial el del servicio de habitaciones
Ubicación buena ya que se encuentra en un barrio relativamente seguro, en los alrededores hay varios buenos restaurantes.
Dispone de ordenadores con internet gratis y wi-fi gratuito.
Dentro del hotel hay un cajero automático.
El restaurante es correcto.
No me gustó:
- El tipo de cambio en el hotel (€ / Quetzal) que es totalmente abusivo.
- El traslado a Antigua que me ofrecieron en recepción era el doble de caro que el precio normal
- Me incluyeron en la factura desayunos que no tomé, aunque es cierto que me corrigieron la factura sin poner problemas.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2010

Es bueno para personas que van por negocios...el gimnasio es bueno pero muy pequeño

Se alojó el julio de 2010, viajó con la familia
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Departamento de San Salvador, El Salvador
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2010

Bueno hotel, muy bonito, las habitaciones bastante grandes, muy comodo, el servicio humano bastante bueno, la comida es rica, pero por $112 la noche me esperaba mucho mas, no lleno mis expectativas, pero no tengo malos comentarios sobre el, disfrute mi estancia y no tube ningun problema...

  • Se alojó el junio de 2010, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Mercure Casa Veranda Guatemala

Dirección: 12 Calle 1, 24 zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 154 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Casa Veranda Guatemala 3.5*
Número de habitaciones: 99
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Guatemala City
Accor Guatemala City

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