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“Hay cargos ocultos que no te avisan” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Mercure Casa Veranda Guatemala

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Mercure Casa Veranda Guatemala
1.0 de 5 Hotel   |   12 Calle 1, 24 zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 47 hoteles en Ciudad de Guatemala
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Hay cargos ocultos que no te avisan”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Pésimo trato del personal, al salir me obligaron a pagar en moneda local a pesar que la reserva fue hecha en dólares. Usando un tipo de cambio abusivo, muy superior al mercado.
La púnica forma de pagar en dólares es en efectivo.
Me pareció tan insólito que les pedí me lo pusieran por escrito, pero se negaron.
¿Es esa una política que la pueden decir pero no escribir?
Pésimo trato del personal, nunca más a este hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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112 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    33
    59
    15
    3
    2
Ver opiniones para
9
9
22
58
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Salvador, El Salvador
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Estuve una semana en este hotel es muy lindo ,esta ubicado en una zona súper tranquila en la zona viva de Guatemala ,La alimentación muy rica con un menú variado al gusto del cliente el personal muy atento y servicial, el precio muy acorde a lo que te ofrecen muy lindas y limpias con una vista espectacular a las montanas, El aeropuerto muy cerca a 5 minutos mas o menos del hotel, lo único que les pediría a los del hotel que el agua que ponga sea gratis unas dos botellas todos los días y no cobrarlas .y no tiene piscina .

Consejo sobre las habitaciones: en el sexto nivel es muy tranquilo y con vista a las montana es fabuloso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
23 opiniones de hoteles
Opiniones en 20 ciudades Opiniones en 20 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2014

nuestra estancia en este hotel fue muy especial! me trae grandes recuerdos, y el servicio es buenisimo! nos dieron una suit completa porque estaba disponible por el mismo precio, el desayuno fue super, pero lo mas especial fue el ambiente acogedor, buena relacion calidad precio, de las mejores opciones en Guatemala!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Valencia, Venezuela
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Mi primera vez en Guatemala por Trabajo, me he hospedaje en este hotel. Habitación confortable, muy cómoda y grande. ubicado en una excelente zona "VIVA" tienes cerca el centro comercial oakland, puedes ir caminando. Frente al hotel un pequeño centro comercial que cuenta con un Fridays. A unas dos cuadras esta el Hard Rock Cafe, en fin, a los alrededores cuentas con una diversidad de buenas opciones para Almorzar-Cenar. Buena atención y desayunos.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Esta en una zona muy segura, hay muchos lugares para salir a conocer de entretenimiento cerca del hotel, esta relativamente cerca del aeropuerto de Guatemala, las habitaciones estan muy bonitas, el personal es muy atento y amable y todo lo anterior sumale que los precios estan muy accesibles, sin dudas una de las mejores opciones para hospedarse en Guatemala.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Mercure Casa Veranda Guatemala

Dirección: 12 Calle 1, 24 zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 129 €
Categoría del hotel:1 estrella(s) — Mercure Casa Veranda Guatemala 1*
Número de habitaciones: 99
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Casa Veranda Guatemala Ciudad De Guatemala
Mercure Guatemala City
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