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“Pesimo personal femenino, instalaciones sin mantenimiento, olvidado” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza San Pedro Sula

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Crowne Plaza San Pedro Sula
3.5 de 5 Hotel   |   Boulevard Morazan O- E, btwn Avda 10 & 11, San Pedro Sula, Honduras   |  
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Ocupa el puesto n.º19 de 34 hoteles en San Pedro Sula
Tegucigalpa, Honduras
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Pesimo personal femenino, instalaciones sin mantenimiento, olvidado”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel parece prometedor, pero una vez adentro desilusiona, deja mucho que desear... el piso del baño estaba sucio, la piscina es bonita pero aislada y sin nada de atracción, oscura y con muebles sin colchones, el estacionamiento es lo peor... es un laberinto para lograr acceder y la construccion se nota que fue muy mal pensada (de los estacionamientos)... hay que agacharse para no pegar con las vigas y se ve sucio y oscuro... no hay elevador para el estacionamiento.... los elevadores principales no tienen pantalla de indicación de el nivel por el que van, en nuestra habitación el piso del baño tenia unas manchas de sucio pegadas, aunque la bañera y toallas estaban muy limpias.... la puerta del baño es muy grande y es incomoda para abrirla si hay alguien en el tocador.... las sabanas no me gustaron para nada.... no son edredones finos sino sabana de lana con fea textura.... la habitación esta bien equipada, aunque no tiene caja fuerte.... y para rematar el personal (especialmente el femenino) es muy desatento e informal, no tienen tacto ni cortesía.... los muchachos son un poco mas amables... Volvería solamente si no hubiera otro hotel donde hospedarme. Tienen mucho por mejorar.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Buen día, muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos una opinion.
Todas las opiniones de nuestros huespedes son muy importantes para el mejoramiento de nuestros servicios.
Lamentamos que haya tenido inconvenientes en el estacionamiento y personal, ya hemos dirigido este problema al departamento correspondiente. Nos alegra que la calidad de nuestras toallas y limpieza de la bañera hayan sido satisfactorias.
esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente como Ud. lo merece.
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35 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    6
    8
    13
    4
    4
Ver opiniones para
2
6
2
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 41 ciudades Opiniones en 41 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Buena calidad, habitaciones grandes, limpio y funcional. Estas son las caracteristicas que definen a este hotel en pleno centro de la ciudad. Una buena opción para tener una agradable estancia en San Pedro Sula.

  • Se alojó el septiembre de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión, 16 octubre 2013
Buen dia Señor Sanchez,
Muchas gracias por tomar el tiempo de enviarnos una opinion, nos alegra que su estadía en el Hotel Crowne Plaza, San Pedro Sula haya sido satisfactoria.
Gracias por la oportunidad de poder atenderle, esperamos poder recibirle nuevamente. Nuestras puertas estan abiertas.
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Granada, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

Aunque en la pagina web las fotografias se veian bien las instalaciones estan anticuadas y necesitan reforma, las habitaciones espaciosas, limpias pero necesitan renovarse, el escritorio incomodo para trabajar, el aire acondicionado muy ruidoso tanto dentro como fuera de la habitación ya que me tuve que cambiar de la habitación asignada a otro piso por este motivo.
Los desayunos de poca calidad y variedad. El servicio del personal amable y correcto, el gimnasio pequeño pero al menos los aparatos no estan mal.

Consejo sobre las habitaciones: Al llegar a la habitación prender el aire acondicionado para oir el ruido que suele ser molesto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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HCrownePlazaSPS, Director de Recepción en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Muchas gracias por tomar el tiempo y darnos su opinion. Lamentamos el inconveniente vivido en nuestro hotel con el ruido del Aire Acondicionado, hemos tomado nota de su comentario y lo utilizaremos para una mejora.
Agradecemos sus comentarios hacia nuestro personal y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.
Nuevamente, reiteramos nuetsroa gradecimiento por su valiosa opinion, ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad.
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Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Limpio, habitaciones pequeñas pero cómodas, mobiliario bien, restaurante ok y buen sushi bar. Los amenities son lo mejor. La ubicación no es la mejor para caminar de noche pero esta cerca de todo. Diría que para ser un Crown le falta atención a detalles como que los focos de la habitación funcionen y que el mini bar tenga algo adentro!! Creo pueden tratar mejor a los clientes IHG Platinum, sería bueno que ofrecieran el acceso al piso ejecutivo o algún otro valor agregado y no tener que pedirlo.

  • Se alojó el julio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza San Pedro Sula, respondió a esta opinión, 5 agosto 2013
Estimado Tacuacin,

Gracias por ser socio de IHG Rewards Club. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Gran Crítico
86 opiniones 86 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2013

El hotel esta bien ubicado y la atención brindada por su personal es genial.
El unico inveniente que tuve fue que al llegar no estaba lista mi habitación y eso que y eran las 18:00 horas!!! Cuando la entrada es desde las 14:00 horas.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Crowne Plaza San Pedro Sula

Dirección: Boulevard Morazan O- E, btwn Avda 10 & 11, San Pedro Sula, Honduras
Número de teléfono:
Ubicación: Honduras > Cortes Department > San Pedro Sula
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º19 de 34 hoteles en San Pedro Sula
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 112 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza San Pedro Sula 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza San Pedro Sula
Crowne Plaza San Pedro Sula Hotel San Pedro Sula

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