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“Buena ubicacion en hotel que necesita actualizarse” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hyatt Regency Casablanca

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Hyatt Regency Casablanca
5.0 de 5 Hotel   |   Place des Nations Unies, Casablanca 20000 , Marruecos   |  
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Ocupa el puesto n.º3 de 68 hoteles en Casablanca
Certificado de Excelencia 2014
Madrid, España
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 33 ciudades Opiniones en 33 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
“Buena ubicacion en hotel que necesita actualizarse”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2013

A un paso de la Medina.
El hotel es caro y ofrece una calidad mediocre.
El hotel es conocido por se un pequeño ghetto de europeos en comisión de servicio en Casablanca.
El bar ha tenido fama de lugar de "citas", desde luego los asiento de cuero oscuro y las luces a medio gas ayudan a que sea un lugar tenebroso.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HRC20000, General Manager en Hyatt Regency Casablanca, respondió a esta opinión, 18 septiembre 2013
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Dear Guest,

Greetings from the Hyatt Regency Casablanca!

First of all, I would like to thank you for having chosen our hotel for your last stay in Casablanca.

I have learned about the inconveniences that you have encountered and would like to extend you my most sincere apologies. I can assure you that I have personally investigated your points of dissatisfaction and the necessary measures have been taken to avoid that similar situation reoccur in the future.

I sincerely reiterate my apologies for what happened and look forward to the pleasure of welcoming you at the Hyatt Regency as soon as your next travel plan brings you to Casablanca, to assure you that your experience is not representative of the service we customarily provide at the hotel.

I remain,

Christian Le Prince Monfort
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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497 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    217
    196
    51
    24
    9
Ver opiniones para
32
78
50
293
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Almeria
Gran Crítico
155 opiniones 155 opiniones
40 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
89 votos útiles 89 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

No es mi primera estancia. El mejor hotel de Casablanca sin discusión. Bien situado y junto al zoco. Muy seguro y con personal encargado para cuidarla. Habitaciones confortables, cama donde realmente descansas plácidamente, servicios suficientes y en mi caso vistas a la plaza sin percibir el ruido exterior. El salón central del lobby es muy acogedor aunque un tanto caluroso. Ambos restaurantes están muy bien , el francés algo caro y el marroquí me encanto aunque,un poco lentos los camareros, los cantos de la tangerina fueron muy bonitos. El desayuno tipo buffet esta bien pero para mi gusto no es lo mejor. El personal es amable y servicial. Los dos únicos puntos negativos fueron, a pesar de tener una preserva pagada y confirmada por la agencia, tuve que pagar la estancia y el desayuno porque tuvieron una descordinacion, y por ultimo un check-out no puede durar 25 minutos, es excesivo para un hotel de esta categoria.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HRC20000, General Manager en Hyatt Regency Casablanca, respondió a esta opinión, 21 marzo 2013
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First of all, I would like to thank you for having chosen our hotel for your last stay in Casablanca.

I am glad to hear that you enjoyed your stay with us as it is the goal of every member of the hotel staff to welcome our guests with the high level of service for which Hyatt Hotels are known worldwide.

I look forward to the pleasure of welcoming you back to the Hyatt Regency as soon as your travel plan brings you to Casablanca.

I remain;

Christian Le Prince Monfort
General Manager
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Málaga, España
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2012

Un hotel elegante y lujoso, con habitaciones muy comfortables y con unas vistas increíbles.
Ubicado en una zona céntrica.
El personal es amable y servicial.
Dispone de varios bares y restaurantes, de las cuales uno es francés y otro típico marroquí con espectáculo.
Desayuno variado y de calidad.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HRC20000, Directeur général en Hyatt Regency Casablanca, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2012
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Casablanca, Marruecos
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012

Estuve hay 5 o 6 veces porq que el hotel me parece uno de los mejores de marruecos y es muy bonito muy atentos tiene una discoteca una piscina impresionante un bar ... las habitaciones son super comodas con vistas espectaculares muy limpias y con mucho lujo en fin un hotel que es de los mejores recomiendo que lo visiten

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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HRC20000, Directeur général en Hyatt Regency Casablanca, respondió a esta opinión, 12 junio 2012
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Christian Le Prince Monfort
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Español en el mundo
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
50 votos útiles 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2011

Estuve por viaje de negocios y me hospedé tres noches. El hotel está bien, aunque no tiene ni punto de comparación con el servicio que un hotel de su misma categoría puede ofrecer en España. Lo que más me gustó fue la enorme cama, el baño y la habitación en general. El servicio del hotel es algo mediocre. Está ubicado cerca del zoco de Casablanca y una zonan bulliciosa de la ciudad. Para vacaciones recomendaría otro hotel,

  • Se alojó el enero de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hyatt Regency Casablanca

Dirección: Place des Nations Unies, Casablanca 20000 , Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de la Gran Casablanca > Casablanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Casablanca
N.°3 de hoteles románticos en Casablanca
N.°3 de hoteles de lujo en Casablanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 145 € - 298 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hyatt Regency Casablanca 5*
Número de habitaciones: 255
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hyatt Regency Casablanca
Hyatt Regency Casablanca Hotel Casablanca
Casablanca Hyatt Regency
Hyatt Casablanca

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