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“Servicio de 5 estrellas, pagando un 4. Excelente” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre SENTIDO Kenzi Menara Palace

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SENTIDO Kenzi Menara Palace
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Zone de l'Agdal, av Mohamed VI, Marrakech 40 0000, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º195 de 461 hoteles en Marrakech
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
“Servicio de 5 estrellas, pagando un 4. Excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2012

Servicio excelente, incluso para un 5 estrellas. Muy confortable en todos los aspectos: espacios, habitaciones, camas, duchas, etc... El personal muy amable y atento. Lo que más me sorprendió fue la capacidad de recordar (o memorizar en sistema) las preferencias de los clientes: si a tí te gusta el té con limón, la próxima vez que vayas al bar a solicitar un té el camarero ya sabe que lo tomas con limón.
La comida de muy buena calidad. El buffet con variedad y bastantes opciones para elegir.
El spa pequeño pero muy agradable y los tratamientos de belleza excepcionales, tanto en protocolo como por los productos que utilizan.
No es centrico, para ir al centro de Marrakech hay que ir en taxi, pero es muy barato y te llevan hasta cualquier punto de la ciudad. Vale la pena estar en las afueras y recibir el buen trato y servicios de este hotel.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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685 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    305
    219
    104
    31
    26
Ver opiniones para
163
269
17
63
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Turco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2011

fuimos de viaje en familia. las instalaciones muy bien mantenidas. la calidad del servicio excepcional. el desayuno muy bien surtido. los restaurantes del hotel muy buenos tambien. No probamos el Spa porque encontramos qeu es muy parecido a lo que hay en Europa en cuanto a servicio y precio. Optamos por un hammam externo que nos recomendaron en el hotel y que resultó una experiencia increible.
Lo unico negativo es que el hotel no esta bien comunicado con el centro y que hay que tomar siempre un taxi. El minibus del hotel solo sale dos veces pro la mañana y dos por la tarde y suele estar lleno.

Una mencion especial al conserje del hotel, Mr. Sherif que te organiza cualquier cosa que necesites...

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santiago de Compostela, España
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2011

Buena opción en Marrakech. Muy tranquilo, un poco alejado del centro pero con transporte gratuito. Excelente piscina y zona de relax. Oferta gastronómica suficiente tanto en el restaurante como en el bar de la piscina. Ideal para desconectar unos días y escaparse al bullicio de la ciudad en unos minutos. Servicio en línea de lo esperado.

  • Se alojó el octubre de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 enero 2010

El hotel esta bien, pero es normal en relacion a su precio, habitaciones muy amplias, desayuno abundante y variado. Carisimo tomar una copa. La atencion como en el resto de Marruecos, si les piden que te contraten un guia te buscan alguien que te lleve de tiendas y todo el mundo se lleva su comision, pides una excursion e idem de idem, todo el rato de tienda en tienda. Acabas cansado del tema.

Se alojó el diciembre de 2009
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Barcelona
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 septiembre 2009

Estuvimos alojados 4 noches, las habitaciones son enormes y confortables y las instalaciones (piscina) geniales. Hicimos la reserva para 2 adultos y 1 niño, pero tienes que solicitar explicitamente cama extra ya que no la teniamos en la habitación. Esta cama extra que pedimos en recepción la cobran a un precio proporcionalmente excesivo y al final nunca nos la pusieron y pretendian cobrarla en la factura final, lo cual no dice muy bueno de su organización.
Probamos el restaurante internacional y nos gustó pero encontramos a faltar un menú infantil. También comimos en la piscina y está bien.
Echamos en falta que alguien hablara algo de castellano.
El Hotel está a unos 6 KM de las zonas a ver de Marrakech, con lo cual estas obligado a tomar un taxi que suele costar unos 50 DH el trayecto y llegas en 10 minutos.
Recomendamos el uso de la caja fuerte de la habitación.

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el SENTIDO Kenzi Menara Palace

Dirección: Zone de l'Agdal, av Mohamed VI, Marrakech 40 0000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 284 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — SENTIDO Kenzi Menara Palace 5*
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También conocido como:
Kenzi Menara Palace Marrakech
Kenzi Menara Palace Hotel Marrakech
Hotel Kenzi Menara Palace Marrakech

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