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“VERGONZOSO!!!!. Nos robaron a nuestra cara y no pudimos hacer nada.” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Les Trois Palmiers

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Les Trois Palmiers
3.5 de 5 Hotel   |   18 Rue Loubnane | Guéliz, Marrakech 40000, Marruecos   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º234 de 460 hoteles en Marrakech
Arrigorriaga, España
Gran Crítico
55 opiniones 55 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
25 votos útiles 25 votos útiles
“VERGONZOSO!!!!. Nos robaron a nuestra cara y no pudimos hacer nada.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013

Después de lo que les voy a comentar, realmente da igual la situación, las habitaciones y el desayuno. Ya que NO RECOMIENDO a nadie venir a este hotel.
En primer lugar, quisiera que supieran que viajo bastante, unos 8-9 viajes al año, en estos últimos 5 años, por toda europa, asía, oriente próximo... luego creo que hablo con conocimiento.
El problema que tuvimos con este hotel y sus encargados, fue que la reserva que hicimos con ATRAPALO, vuelo y hotel, reserva que pagamos con tarjeta y teníamos el resguardo, ellos no la tenían, y no les bastaba con nuestro justificante para poder solucionar el problema y lo único que supieron hacer es bloquearnos la habitación con todas nuestras ropas, maletas, ... y nos obligaron a pagarles de nuevo nuestra estancia de 10 noches. Es decir, les pagamos por duplicado, y hoy es el día que todavía seguimos pendientes de que nos devuelvan el dinero, ya que desde ATRAPALO, no pueden contactar con ellos para que nos devuelvan el dinero.
VERGONZOSO.
Si tienen alguna pregunta o duda, no duden en consultármelo, gracias.

Consejo sobre las habitaciones: En caso de ir a este hotel, yo estuve en la parte que daba a la piscina, y bien, aunque dependiendo...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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142 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    49
    66
    18
    4
    5
Ver opiniones para
19
62
9
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2012

El hotel es un alojamiento correcto, la habitación es amplia y la mantienen limpia, sus comidas son variadas y el personal atento y amable. La única pega que podría ponerse es que es la distancia a la medina, unos quince minutos andando.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Córdoba, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2012

Acabo de llegar de Marrakech y nos hemos hospedado durante 4 noches en este hotel, cómodo, acogedor, impoluto, donde he podido descansar a pesar del caos de esta ciudad. La habitación es muy, muy amplia, con un baño muy agradable y un gran ventanal que daba a la piscina. El desayuno no es muy variado, pero todo está muy limpio y rico. Me he encontrado muy a gusto en este hotel.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Santander, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2011

Pasamos cinco días en este hotel de Marrakech y todo fue maravilloso. El hotel se encuentra en una tranquila calle, sin ruido de tráfico para poder conciliar el sueño.
A pocos metros hay todo tipo de servicios, cafeterias, tiendas y la cosmopolita plaza 16 de Noviembre. Las habitaciones del hotel son espaciosas y con una limpieza excelente. Todos los días nos cambiaban la sábanas y toallas. La comodidad de los colchones hacia que el sueño fuera reparador, después del ajetreo de recorrer la ciudad y el cansancio acumulado.
Una delicia los desayunos al borde de la piscina .
En cuanto al personal, especial mención para Abdul, el chico de la recepción , un encanto de persona y muy profesional. Siempre tratándo de resolver cualquier duda y siempre con una gran sonrisa. Hizo de nuestras vacaciones una feliz estancia.
No dudamos en si el año proximo regresamos a Marrakech, volver a este mismo hotel.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Les Trois Palmiers

Dirección: 18 Rue Loubnane | Guéliz, Marrakech 40000, Marruecos
Ubicación: Marruecos > Región de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º234 de 460 hoteles en Marrakech
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 58 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Les Trois Palmiers 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Les Trois Palmiers Hotel Marrakech

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